Третий день дурки подряд - судебное издание
2 апреля 2025 г., 11:04
Позавчера была глава, вчера кот, сегодня суд.
Для тех, кто не в курсе, я работаю чем-то вроде универсального кризис-менеджера с владельцем сети сервисных центров - в суд сходить, бумажку составить. В основном работа претензионная - то есть писать и отвечать на досудебки, и иногда помогать в конкретном филиале, если там задница.
Дело - космос.
Взяли у деда микроволновку за 30 косарей. Починили за 13. Нихрена не заработало. Дед отнес на гарантию. Три месяца на это забивали болт. И затем, внезапно, мне в прошлую пятницу звонят в десятом часу вечера и кричат - Ярослав! У нас пожар! Надо срочно отремонтировать технику! Во вторник суд уже, а у нас ничего не готово.
На мой скромный вопрос - что я должен сделать, взять отвертку и самому ее починить, меня попросили как угодно решить ситуацию.
Ну, думаю, ладно. Попробуем.
Начинаю обзвон (напоминаю, по Екб время пол-десятого) знакомых владельцев сервисов и частников, которые могут быстро починить микроволновку. Половина говорит что сделает, но срок от 3-4 дней, но за ремонт требуют десятку+, вторая - что сделают за 5-6, но неделя. В итоге нахожу ребят, звоню им в одиннадцатом часу - меня встречают матом, но слушают.
Прошу их взять в ремонт технику с самого утра завтра.
Завтра мастера нет.
Прошу выдернуть с выходного.
Слышу в свою сторону отборный мат.
Прошу еще раз.
Соглашаются.
Пишу ребятам из филиала завтра с самого утра отправлять устройство в ремонт - вроде все норм. На следующее утро звонок - админ заболел, филиал пустой, отправлять некому.
Неистово матерюсь, заказываю таксу, еду открывать филиал сам. Отправляю технику аутам, понимаю, что раз открыл филиал, видимо придется поработать там как приёмщик, потому что дауны из колл-центра увидели в базе, что филиал открыт и начали нагонять заказы.
Матерюсь еще более неистово, сижу, жду. Суббота - молчание.
Воскресенье - молчание.
В понедельник не выдерживаю, звоню...
А ТАМ ДАЖЕ НЕ НАЧИНАЛИ ЕЙ ЗАНИМАТЬСЯ. МАСТЕРУ, БЛЯДЬ, ЗАБЫЛИ СООБЩИТЬ, ЧТО ТЕХНИКА СРОЧНАЯ.
Матерюсь так, что мои позавидовали бы сантехники (а я таких знаю - я их проебы помогал решать), звоню руководителю, он извиняется, говорят все сделают.
Вечер понедельника - технику продиагностировали, полетела какая-то ебанина в плате управления. Похер на детали, сделаете?
Да, на к четвергу, в городе запчастей нет.
Суд в среду.
Уже даже не матерюсь, просто яростно ору на стену. Успокаиваюсь, нахожу донора с разбитым корпусом, списываюсь с продавцом - его в городе нет, есть дочь, она готова продать, но надо будет самому заехать. Беру из кассы косарь, заказываю бизнес-класс (потому что могу себе позволить, деньги то казенные), в комфорте еду на сраный Уктус (Мурино от мира Екб), забираю.
Во вторник сделали.
Все работает.
Приезжаю в суд...
И тут выясняется, что всем похуй на микроволновку, потому что дед уже давно изменил требования. Нам это сообщили по почте...
И КОЛЛЕГИ ЗАБЫЛИ СКАЗАТЬ ЮРИСТУ! ЗАБЫЛИ, СУКА, МНЕ СКАЗАТЬ!
Суд въёбан. 60k из 89k.
Апелляция через месяц.
Пиздец.