Вопросы и ответы (FAQ)

О сайте и его содержимом

Что такое фанфик?
Фанфик — история, написанная поклонниками любого произведения (например, фильма, сериала или книги), в которой используются персонажи, мир и другие элементы этого произведения. За подробностями проследуйте в википедию.
Что такое «Книга Фанфиков»?

«Книга Фанфиков» — сайт, созданный для того, чтобы авторам фанфиков и читателям было проще найти друг друга. Каждый может выставить у нас свою работу и прочитать тысячи текстов, выставленных другими. У сайта также есть миссия, которой создатели и пользователи стараются придерживаться.

Метки, рейтинги, направленность — я ничего во всем этом не понимаю!

Не нужно переживать, с этим сталкивается каждый начинающий читатель и писатель. Щелкните на непонятный термин, чтобы увидеть подсказку.

На нашем канале на YouTube есть замечательная серия роликов «Поясни за термин», которая весело и интересно рассказывает об основных терминах.

Как найти фанфик, который может быть мне интересен?
Скорее всего, вам будет интересно прочитать фанфики по известным вам фэндомам. Любите какой-то сериал, книгу, фильм, аниме? Загляните в раздел с фэндомами, чтобы прочитать истории о полюбившихся персонажах.
Чтобы ознакомиться с рекомендациями других пользователей и найти самые известные работы в пределах сайта, воспользуйтесь разделом «Популярное».
Если у вас есть специфический запрос, то вы сможете найти практически все с помощью нашего поиска фанфиков.
Если вы ищете какой-то конкретный фик и знаете его название, воспользуйтесь поиском по сайту в правом верхнем углу.
Что означает надпись Горячая работа! рядом с названием работы, как получить такую же?
«Горячая работа» — лучший способ рассказать миру о своей работе! Работы с пометкой «Горячая» показываются в специальном рекламном блоке на главной странице, в специальных рекламных списках по фандому и меткам, в начале списков фанфиков и в начале результатов поиска, обеспечивая максимальную видимость вашего фанфика или ориджинала независимо от даты публикации, уже имеющегося у работы числа отзывов или числа оценок «Нравится». Вместо обычной формы отзывов под «Горячими» работами показывается специальная анкета с оценками, которые позволяют получить более наглядную картину впечатлений от читателей. Вместе с услугой по продвижению вы приобретаете возможность отметить отдельные отзывы бесплатными наградами, поощряя комментаторов за отзывы.

Поместить свою работу в раздел можно на странице «мои фанфики», кнопка «Добавить в "горячее"».
Что означает надпись Горячая заявка! рядом с названием заявки, как получить такую же?
«Горячая заявка» — лучший способ рассказать миру об интересной заявке! Заявки с пометкой «Горячее» показываются в специальном рекламном блоке на главной странице, в начале списков всех заявок, а также в специальном рекламном списке в разделе «Заявки», независимо от даты публикации и числа заинтересованных читателей. С помощью этой услуги вы можете продвигать как ваши собственные заявки, так и заинтересовавшие вас заявки других пользователей.

Сделать свою заявку «горячей заявкой» можно на странице «Мои заявки», кнопка «сделать горячей».
Сделать чужую заявку «горячей заявкой» можно на странице самой заявки, кнопка «сделать горячей».
Что такое раздел «Промо» на главной странице, как добавить свою работу туда?
«Промо» — уникальная возможность прорекламировать свою работу на одной из самых посещаемых страниц сайта! Услуга «Промо» позволяет временно разместить обложку вашей работы и ссылку на нее в специальном рекламном блоке на главной странице для увеличения числа просмотров вашей работы.

Приобрести услугу можно на странице «мои фанфики», кнопка «Добавить в "Промо"».

Особые (платные) услуги

Какие платные услуги предлагает сайт?
  1. Покупка внутренней валюты (монет) для более удобного приобретения остальных услуг: рекламы ваших работ в разделе «Горячие работы», рекламы в разделе «Промо», рекламы заявок в разделе «Горячие работы», возможность выделить отзыв или работу среди других, продвинув их на видное место в профиле автора с помощью виртуальных наград.
  2. Улучшенный аккаунт, который дает доступ к дополнительным функциям, включая возможность прорекламировать свои работы с помощью обложки, сделав их более заметными среди других работ (приобретается на ограниченный срок, от месяца до года).
  3. Виртуальные подарки для работ и профилей, с помощью которых пользователи могут в удобной и красочной форме оставить привлекающее внимание послание (выражение благодарности, признательности, восхищение работами и т.д.) на видном месте в профиле понравившегося автора. Виртуальные подарки помогают рекламировать ваше послание не только автору, но и всем, кто посещает его профиль.
  4. Награды для работ, позволяющие в удобной и простой форме выразить свои впечатления о работе и прорекламировать свой отзыв о ней, сделав его более заметным среди других за счет показа награды в шапке работы и профиле автора.
  5. Смена имени пользователя — возможность занять любое уникальное имя или псевдоним, которые позволят сделать ваш профиль заметным и узнаваемым, прорекламировав его среди других профилей.
  6. Возможность прорекламировать вашу работу, временно разместив её в рекламном разделе «Горячие работы» для увеличения ее просматриваемости и привлечения потенциальных читателей.
  7. Возможность прорекламировать вашу заявку, временно разместив ее в рекламном разделе «Горячие заявки» для её продвижения и привлечения новых авторов.
  8. Возможность прорекламировать свою работу на главной странице сайта в рекламном разделе «Промо» сроком на сутки для увеличения её просматриваемости и привлечения потенциальных читателей.
Каким образом можно оплатить эти вещи?
Оплата осуществляется с помощью банковских карт и платежной системы PayPal.
Почему за особые услуги нужно платить? Куда пойдут средства?
Премиум-аккаунт дает владельцу ряд преимуществ и удобных функций, символическая плата за подарки делает их особенными в глазах получателя, плата за размещение работы в разделах «Горячие работы» и «Горячие заявки» позволяет регулировать количество работ и заявок в них, а ограниченная возможность сменить имя обеспечивает ответственный подход к выбору имени. Собранные средства идут на поддержку сайта, оплату хостинга и разработку новых функций.
Можно ли получить платные услуги бесплатно?
К сожалению, на данный момент такой возможности не существует. Однако, время от времени на сайте проводятся конкурсы и фестивали, участники которых имеют возможность получить в качестве поощрения или приза платные услуги или монеты. Следите за новостями в нашей группе!
У меня активирован пробный улучшенный аккаунт, будут ли сниматься деньги и монеты, когда пробный период подойдет к концу?
Если вы не захотите продлевать премиум по истечению пробного периода, никаких действий по отмене предпринимать не требуется, ваш аккаунт вернется в обычное, не-улучшенное состояние без вашего вмешательства.
Как считаются переходы в «Горячих работах»?
При подсчете переходов учитываются только переходы из специальных блоков «Горячих работ» (например, на главной, в списке фандомов, в поиске). Переходы по внешним ссылкам, из других разделов сайта, переходы автора, бет, гамм, соавторов и повторные переходы одних и тех же читателей не учитываются. Также следует помнить, что переходы не равны просмотрам: пользователь может осуществить переход, но не дождаться загрузки или передумать читать работу и закрыть ее. Тогда переход зачтется, а просмотр — нет.
У меня возникла проблема при оплате (ошибка или непонятная ситуация), что делать?
С любой проблемой вы можете написать в нашу в службу поддержки. Опишите ситуацию как можно подробнее, указав, что вы пытались приобрести и для кого.
Могу ли я вернуть средства, если от моего подарка отказались или услуга мне больше не нужна?
К сожалению, такой возможности не существует.

«Промо»

Можно ли отменить услугу после ее начала?
Отменить «Промо» после покупки нельзя.
Что будет, если я скрою в черновик работу, находящуюся в Промо?
Если вы скроете в черновик работу, которая размещена в «Промо», она исчезнет из рекламного блока на главной странице, но «Промо» не остановится. Срок действия «Промо» закончится, когда сутки завершатся: в 23:59 по московскому времени.
Можно ли размещать одну и ту же работу в «Промо» несколько раз?
Да, вы можете добавлять одну работу в «Промо» так часто, как хотите.
Можно ли разместить в «Промо» сразу несколько своих работ?
Да, вы можете добавить в «Промо» несколько работ: ограничений нет.
По какому времени считается услуга?
По московскому времени (GMT+3). Работа появляется в «Промо» в 00:00 и исчезает в 23:59.
Почему «Промо» такое дорогое? И зачем вы ограничиваете количество мест в нём?
Если бы каждый автор мог добавить работу в «Промо», а количество мест не было бы ограничено, эффективность продвижения снизилась бы почти до нуля — поэтому эти ограничения нужны. Чем меньше работ участвует в «Промо», тем больше просмотров получит каждая из них — и ваша работа может быть в их числе.
Я открываю главную страницу сайта и не вижу свою работу! Почему?
Работы в блок «Промо» подбираются случайно при каждом обновлении страницы. Если вы не видите в блоке свою работу, обновите страницу несколько раз — и вы её наверняка заметите. Другие пользователи тоже её видят: каждый день главную страницу открывают миллионы раз.
Можно ли вернуть монеты, если мне не понравился результат «Промо фанфиков»?
«Промо» увеличивает вероятность, что вашу работу заметят, но не может заставить читателей ставить оценки «Нравится» и оставлять отзывы. Объем фидбека, который вы можете получить благодаря «Промо», сложно предсказать, поэтому мы не возвращаем монеты, если автору не понравился результат.
Что я могу сделать, чтобы получить больше отзывов и оценок с помощью «Промо»?
Первое, что видят читатели, когда переходят по ссылке из «Промо» на вашу работу, — её шапка. Чем больше она их заинтересует, тем выше вероятность, что они останутся и прочтут вашу работу. Вот наши рекомендации:
  • Проверьте, правильно ли вы заполнили шапку, все ли метки стоят, вся ли информация указана верно.
  • Прочтите описание работы и поставьте себя на место читателя. Хотели бы вы прочесть такую работу? Отредактируйте описание, если в нём есть ошибки. Если описание неполное, поверхностное или отсутствует, попробуйте написать новое, более интересное.
  • Сделайте и разместите обложку. Красивая обложка увеличит вероятность, что работой заинтересуются читатели. Обложку лучше разместить заранее, до добавления работы в Промо, чтобы её успели проверить модераторы. Обычно обложки рассматриваются около 24 часов.
В какие дни лучше всего покупать Промо?
Главную страницу сайта ежедневно открывают сотни тысяч людей, поэтому «Промо» принесет вам пользу в любой день. Но больше всего просмотров вы получите, если разместите работу во время каникул и праздников: в это время на сайт заходит больше пользователей, чем обычно.

Подписка на улучшенный аккаунт

Хочу вернуть деньги за улучшенный аккаунт, потому что не пользуюсь профилем / забыл отключить подписку. Как это сделать?
Средства за неиспользование улучшенного аккаунта не возвращаются. Вы можете отменить подписку на улучшенный аккаунт в любой момент одним из двух способов:
  • Залогиньтесь в аккаунт, зайдите в раздел «Улучшенный аккаунт» и нажмите «Отменить подписку».
  • Если вы не можете зайти в аккаунт, воспользуйтесь ссылкой, которая приходит на привязанный к вашему аккаунту e-mail после покупки улучшенного аккаунта.
Не помню пароль от своего аккаунта, как отменить подписку на улучшенный аккаунт?
Даже если вы забыли пароль от вашего аккаунта, отменить подписку возможно. Зайдите на e-mail, на который зарегистрирован ваш аккаунт, и найдите во входящих письмах подтверждение о покупке улучшенного аккаунта. В этом письме будет содержаться ссылка для отмены подписки без логина в личный кабинет вашего аккаунта.
Не помню и пароль от своего аккаунта, и пароль от почты, и теперь не могу отменить подписку. Что делать?
В этой ситуации у вас есть два решения:
  • Восстановить пароль от вашей почты. Подробности уточните у вашего e-mail провайдера.
  • Восстановить доступ к аккаунту на Книге Фанфиков.
Как долго будет действовать улучшенный аккаунт, если я отменю подписку сегодня?
Улучшенный аккаунт будет действовать до даты, указанной в разделе «Улучшенный аккаунт».
Насколько безопасно покупать подписку? Книга Фанфиков хранит у себя данные карт?
Мы не храним данные карт, все платежи происходят на стороне банка (платежной системы), которая обслуживает Книгу Фанфиков. Процесс покупки такой же безопасный, как и у других онлайн сервисов — Netflix, Youtube, Spotify, Twitch, Patreon и т.д.
Что делать, если мою карту не принимают?
Если вашу карту отклонили в процессе покупки:
  • Проверьте, включены ли у вас онлайн-платежи;
  • Свяжитесь с представителями вашего банка и уточните, в чем может быть проблема;
  • Воспользуйтесь другой платежной картой.
Меня забанили, но у меня есть улучшенный аккаунт. С меня будут продолжать списывать деньги?
Да, в этом случае деньги будут продолжаться списываться. Вы можете отменить подписку на улучшенный аккаунт в любой момент, даже если ваш аккаунт забанен. Правила едины для всех, и администрация сайта не смягчает их для пользователей улучшенного аккаунта.
Если я удалю свой аккаунт, то подписка останется?
Если вы удалите свой аккаунт, то подписка автоматически отменяется.
Можно ли дарить улучшенный аккаунт другому пользователю?
К сожалению, улучшенный аккаунт подарить нельзя.

Публикация работ

Какие тексты можно опубликовать? А что публиковать нельзя?
На сайте разрешается публиковать художественные произведения, переводы и публицистические статьи, имеющие прямое отношение к писательству, фанфикшену или фэндому. Все, что не подходит под определение, данное выше, публиковать нельзя. Мы очень стараемся сохранить формат ресурса и поэтому строго следим за соблюдением правил. Обязательно прочитайте наши правила, прежде чем опубликовать работу.
Если сайт для фанфиков, можно ли выставить историю с оригинальными, придуманными мной персонажами и миром?
Да, конечно, для этого есть отдельный фэндом — «Ориджиналы».
Моего фэндома нет в списке, можно ли его добавить?
Вы можете добавить новый фэндом самостоятельно при публикации работы. Для этого в поле выбора фэндома укажите категорию (например, «Книги») и откройте список фэндомов, чтобы убедиться, что вашего фэндома действительно нет. После этого рядом с полем появится кнопка «создать новый», которая вам и нужна.
Я хочу опубликовать фанфик, но не понимаю, как найти/выбрать фэндом, направленность, метки и написать шапку.

Фэндом:
  • Если вы сами придумали персонажей и мир своей истории, то всегда выбирайте фэндом «Ориджиналы».
  • Если прототипы ваших персонажей реальны, но не являются знаменитостями, то есть это вы сами или кто-то из ваших знакомых — также выбирайте фэндом «Ориджиналы».
  • Если персонажи вашего фанфика заимствованы (из книги, аниме, фильма и т.д.) — ищите фэндом в соответствующей категории.
  • Если вы пишете анализ или советы (например, «Как описать своего героя без помощи анкеты» или «Мэри Сью ли главная героиня нашего фэндома?») — выбирайте соответствующий фэндом («Ориджинал» для первого примера и нужный фэндом для второго) и направленность «Статьи».
  • Не создавайте фэндомов «Реальность», «Мысли», «Моя книга», «Мой любимый пейринг BTS» и так далее — это не может являться фэндомом, путает читателей и удаляется администрацией.
  • Если вы не нашли ваш фэндом в списке, не торопитесь, посмотрите снова. Список большой, возможно, вы его просто пропустили. Обратите внимание на особенности классификации — например, названия аниме принято писать в английском варианте. При создании своего фэндома также старайтесь учитывать особенности классификации в категории.

Направленность: этот параметр скажет читателю о том, что в вашей работе главное. Направленность выбрать просто:
Как выбрать направленность?

Метки: Посмотрите список предлагаемых меток, начав с разделов «жанры» и «предупреждения», и поставьте те, которые подходят к вашей работе. Меток много, и, скорее всего, вам понадобится время, чтобы изучить их и понять, какие именно вам нужны. Не переживайте, вы всегда сможете обновить список меток позже, отредактировав работу.

Составление шапки фанфика может быть утомительным занятием, особенно если вы пока не очень хорошо ориентируетесь в терминах, но рекомендуем подойти к процессу серьезно, ведь правильная шапка поможет вашей работе найти своих читателей, которые будут искать фанфик по определенному фэндому и с определенными метками.

Описание: Если вы хотите получать интересные комментарии, а не придирки, лучше не писать в графе «Описания» фраз вроде «Прочтите и поймёте!» — это может вызвать предвзятое отношение к вашей работе.
Я написал поэму на латыни, можно ли выставить текст на иностранном языке?
«Книга Фанфиков» — русскоязычный ресурс, тут можно публиковать только работы на русском языке.
В моей работе персонажи разговаривают на латыни, но остальные описания на русском, можно ли публиковать такую работу?
Вставки на иностранных языках не запрещены. Предоставлять перевод использованных фраз или понятий не обязательно.
У меня идея! В интернете столько классных фанфиков, которых тут нет. Я буду собирать их и выставлять на «Книге фанфиков»!
Выставлять чужие работы категорически запрещено! Настоящим авторам не по душе будет видеть свой текст и ваш ник в поле «автор». Если вы хотели бы увидеть фанфик тут, предложите автору стать нашим пользователем, ему у нас может понравиться.

Опубликовать чужой фанфик
Оригинал комикса
Можно ли опубликовать работу, написанную мной, которая уже опубликована на других сайтах? Как сделать так, чтобы ее не удалили?
Да, вы можете опубликовать работу своего авторства, если она уже была опубликована на других сайтах. Чтобы избежать вопросов и недопониманий, укажите в графе «примечания автора» ссылки на места, где работа была опубликована, и по возможности сделайте то же самое на других сайтах.
Как добавить иллюстрации или музыку к фанфику?
Вы не сможете вставить картинки или другие мультимедиа файлы прямо в текст фанфика. Вместо этого впишите ссылки на них в поле «комментарии автора».

У этого ограничения есть причина: мы хотим оставить сайт строго литературным ресурсом и не дать пользователям возможности превратить его в личный дневник. Если вам кажется, что без картинок или музыки трудно передать настроение, то продолжайте практиковаться: воображение, взбудораженное умелым словом, нарисует картинку в тысячи раз ярче любого самого зрелищного кино.

Если ваши ссылки слишком длинные, воспользуйтесь сокращателем ссылок вроде tinyurl или bitly.
В моем фанфике участвуют персонажи из нескольких фэндомов. Как указать сразу два или три фэндома?
При добавлении фика под полем для выбора фэндома нажмите «добавить фэндом». Если ваша работа — кроссовер, укажите в метках «Кроссовер». Если ваша работа — сборник драбблов, укажите в метках «Сборник драбблов».
Есть ли какие-то рекомендации по оформлению текста и разделению на главы?
Вы можете сделать текст более легким и приятным для чтения, следуя простым рекомендациям:
  • Разделяйте абзацы двумя переносами строк.

    Плохо:
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed tincidunt turpis id ligula bibendum ac elementum dui blandit. Phasellus eget ultrices dui. Nam imperdiet elementum dictum. Suspendisse urna purus, tristique porttitor volutpat a, hendrerit dictum lectus. Nullam eget magna a elit scelerisque consectetur ut auctor metus. Ut in libero quis eros faucibus lobortis. Nam a enim nulla, eget iaculis odio. Duis et justo ac urna elementum volutpat eu venenatis lectus.
    Sed venenatis neque lectus, non ultricies est. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Vestibulum venenatis, enim a egestas molestie, lorem orci venenatis lacus, sed sollicitudin mi sapien at mi. Nam vulputate eros vel tellus dictum et lobortis orci ultrices. Suspendisse ornare nibh at nisl molestie rhoncus. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aliquam in urna non velit.
    Ut egestas sagittis nulla, pulvinar blandit diam gravida a. Praesent vitae commodo augue. Pellentesque non elit felis, sed mattis neque. Nunc interdum urna et dolor sagittis ultrices. Ut at augue at quam elementum hendrerit non sed est. Pellentesque vel nisi id tortor commodo varius. Nulla commodo sagittis diam, a hendrerit tortor malesuada sagittis. Maecenas tempus orci sit amet tellus feugiat gravida. Morbi vitae metus ipsum, eu facilisis massa. Ut quis lacus arcu, non tempus arcu.
    Хорошо:
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed tincidunt turpis id ligula bibendum ac elementum dui blandit. Phasellus eget ultrices dui. Nam imperdiet elementum dictum. Suspendisse urna purus, tristique porttitor volutpat a, hendrerit dictum lectus. Nullam eget magna a elit scelerisque consectetur ut auctor metus. Ut in libero quis eros faucibus lobortis. Nam a enim nulla, eget iaculis odio. Duis et justo ac urna elementum volutpat eu venenatis lectus.

    Sed venenatis neque lectus, non ultricies est. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Vestibulum venenatis, enim a egestas molestie, lorem orci venenatis lacus, sed sollicitudin mi sapien at mi. Nam vulputate eros vel tellus dictum et lobortis orci ultrices. Suspendisse ornare nibh at nisl molestie rhoncus. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aliquam in urna non velit.

    Ut egestas sagittis nulla, pulvinar blandit diam gravida a. Praesent vitae commodo augue. Pellentesque non elit felis, sed mattis neque. Nunc interdum urna et dolor sagittis ultrices. Ut at augue at quam elementum hendrerit non sed est. Pellentesque vel nisi id tortor commodo varius. Nulla commodo sagittis diam, a hendrerit tortor malesuada sagittis. Maecenas tempus orci sit amet tellus feugiat gravida. Morbi vitae metus ipsum, eu facilisis massa. Ut quis lacus arcu, non tempus arcu.
  • Ставьте пробелы вокруг тире в диалогах.

    Плохо:
    —Верни мне их!—почти что вскрикнула она, забыв о том, кто находится перед ней, и растеряв всю осторожность.

    —Ну, не всё так быстро… и не так просто.
    Хорошо:
    — Верни мне их! — почти что вскрикнула она, забыв о том, кто находится перед ней, и растеряв всю осторожность.

    — Ну, не всё так быстро… и не так просто.
  • Проверьте текст на наличие грамматических ошибок и отформатируйте его: замените кавычки на «елочки», расставьте тире в диалогах, не используйте дефисы. Это может сделать текстовый редактор вроде Microsoft Word или Google Docs, либо наши кнопки «Проверить правописание» и «Отформатировать текст», которые показываются при добавлении главы.
  • Обдумайте разбивку работы на главы. Главы должны быть цельным текстом с завершенной мыслью — разделение должно нести смысл. Короткие главы по десять строк часто отбивают желание начинать чтение, ведь читателю придется дольше щелкать по ссылкам, чем, собственно, читать.
Хочу спрятать мою работу от всех, но не удалять ее. Как это сделать?
Вы можете скрыть работу в черновики. Для этого в разделе «‎Мои фанфики»‎ найдите нужную вам работу и нажмите кнопку в виде перечеркнутого глаза. Вся работа будет скрыта в черновик и доступна только вам в разделе «‎Мои фанфики», а также вашим соавторам, бетам и гаммам с правом редактирования этой работы.‎

Публикация переводов

Можно ли выставить перевод с иностранного языка?
Публикация переводов допускается только при условии, что он выполнен вами и вы получили разрешение у автора. При публикации фанфика выберите «перевод» и заполните дополнительные поля.
Я перевожу в первый раз, как мне запросить разрешение на перевод?
Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам составить письмо автору оригинала:
  • Вы можете запросить разрешение прямо в комментариях к работе. Помимо простоты, это дает дополнительное преимущество другим переводчикам — они будут заранее знать, что текст уже переводится;
  • Если комментарии закрыты, а личных сообщений на сайте нет, поищите контактную информацию автора в его профиле — скорее всего, он оставил какие-то ссылки для связи;
  • Вы можете предварить вашу просьбу обычным комментарием с впечатлениями от работы, это поможет создать хорошее впечатление о вас;
  • Упомяните в вашем запросе, где вы собираетесь публиковать перевод: многие авторы щепетильно относятся к тому, где будет размещен текст.
У меня есть разрешение на перевод, как указать это в шапке?
Публиковать разрешение не обязательно, главное — им заручиться. По желанию вы можете указать наличие разрешения и ссылку на него в «комментарии переводчика».
Я запрашиваю разрешение, а автор мне не отвечает! Что делать?
Следует выждать как минимум три-четыре недели с момента запроса — возможно, автор просто нечасто бывает в сети. Если срок прошел, вы можете опубликовать работу под свою ответственность, но, если автор вдруг появится и ответит отказом, вам придется удалить перевод.
Автор удалил работу, как мне указать оригинал?
Если автор удалил работу, то, скорее всего, больше не хочет показывать этот текст публике. Публиковать перевод в такой ситуации — не лучшая идея, стоит уважать желание автора оригинала.
Ссылка на оригинал слишком длинная и растягивает шапку, как быть?
Воспользуйтесь сокращателем ссылок вроде tinyurl или bitly.
Я хочу перевести текст, но его уже переводят. Можно ли мне сделать свой перевод?
Мы не запрещаем публикацию нескольких вариантов перевода. Обязательно заручитесь разрешением от автора оригинала перед публикацией своего перевода.
На сайте есть текст, но он переведен не полностью, могу ли я продолжить перевод?
В первую очередь вам следует связаться с переводчиком и узнать, планирует ли он продолжать перевод. Если переводчик не планирует продолжать перевод, заручитесь разрешением автора оригинальной работы и начните ваш перевод с первой главы.
Я хочу опубликовать перевод не фанфика, а книги, изданной официально. Так можно?
Наш сайт посвящен некоммерческим непрофессиональным работам и их переводам. Официальные издания и их перевод не попадают под это определение и не являются уместными на сайте. Если вы обнаружили такую работу на сайте, обратитесь в службу поддержки.
Я перевожу с другим переводчиком вместе, как мне указать сопереводчика?
Укажите нужного пользователя в поле «соавтор». При просмотре работы на сайте второй участник будет подписан как «сопереводчик».

Беты, гаммы и соавторы

Кто такая бета?
Бета (или бета-ридер) — человек, который прочитает вашу работу перед публикацией и поможет найти и исправить стилистические и грамматические ошибки.
Кто такая гамма?
Гамма (или гамма-ридер) — человек, который прочитает вашу работу перед публикацией и поможет найти и исправить логические нестыковки или фактические ошибки в матчасти.
Как указать бету, гамму или соавтора? Как дать им доступ к редактированию текста?
Зайдите в раздел «Мои фанфики», нажмите на название нужной работы и укажите пользователя в соответствующем поле. Чтобы соавтор, бета или гамма появились в шапке работы, они сначала должны подтвердить свою роль в вашей работе.
Какие возможности дает опция «Разрешить редактировать работу»?
  • Бета, гамма или соавтор получают доступ к еще не опубликованным черновикам вашей работы;
  • Соавтор может скрыть работу или отдельные ее части в черновик, добавить новые части, поменять местами имеющиеся части, отредактировать шапку, добавить и удалить бету, гамму и дополнительного соавтора;
  • Соавтор, бета и гамма получают оповещения об ошибках, отмеченных через публичную бету.
Присланные мне сообщения об ошибках куда-то пропали, почему?
Этому может быть две причины:
  1. Сообщения были присланы более 600 дней назад и были удалены автоматически.
  2. Сообщения рассмотрели ваши соавторы, беты или гаммы с правом редактирования. Если сообщения пропали, но никаких изменений в тексты внесено не было, предупредите ваших соавторов, бет и гамм, чтобы не отклоняли сообщения об ошибках и не нажимали кнопку «игнорировать», поскольку управление в этом разделе одно на всех участников текста, и отклоненные одним пользователем сообщения пропадут и для всех остальных.
Мы с соавтором хотим опубликовать одну и ту же работу каждый у себя, можно ли это сделать?
Это засоряет фэндомы и создает неразбериху: за какой работой следить читателям? К какой работе оставлять отзыв и оценку? Где будет новая глава? Работы-дубликаты удаляются администрацией. Если вам встретился подобный дубль, сообщите о нем в службу поддержки.
Почему один и тот же человек не может быть соавтором и бетой или гаммой в шапке?
Если ваш соавтор исполняет обязанности и беты, и гаммы, указывать одного и того же человека в оба поля бессмысленно.
Почему соавтор, бета и гамма не показываются в списках, а только при открытии страницы с фанфиком?
Это сделано для того, чтобы не перегружать список работ. В списке читателю необходима только самая важная информация, которая позволит ему решить, хочет он открыть и прочитать фанфик или нет. Если в списке будет слишком много деталей, то эта задача усложнится. Если читателя заинтересует работа, он откроет ее и увидит всю информацию, включая ники бет, гамм и соавторов.
Как указать соавтора, бету или гамму, если они не зарегистрированы на сайте?
Укажите имя и роль на пользователя в графе «Комментарии автора», например: «Спасибо My Super Beta за помощь и правки».
Почему нельзя дать доступ к работе, не показывая бету или гамму в шапке и не показывая работу в их профиле?
Это сделано намеренно и дает следующие преимущества:
  1. Дает читателю четкое понимание того, кто участвует в работе над текстом — страна должна знать своих героев;
  2. Дает возможность посмотреть «опыт работы» при выборе беты или гаммы, что делает использование раздела «беты» более удобным для авторов, ищущих себе редактора;
  3. Это дисциплинирующий фактор — если бета или гамма заботится о своей репутации, то уделит особое внимание тому, чтобы работы в ее вкладке «бета» были тщательно проверены.
Как я могу править текст, в котором меня указали как соавтора, бету или гамму?
Это можно сделать из личного кабинета, раздел «Мои фанфики» (вкладка «бета», «гамма» или «соавтор»). Если вы не можете править текст, свяжитесь с вашим автором или соавтором и убедитесь, что вам дали разрешение редактировать работу.
Как я могу удалить себя из соавторов, гамм или бет самостоятельно, без вмешательства автора?
Это можно сделать из личного кабинета, раздел «Мои фанфики» (вкладка «бета», «гамма» или «соавтор»). Найдите там нужную работу и откажитесь от роли.

Фэндомы и персонажи

Хочу указать персонажей для своего фанфика, но их нет в списке, что делать?
Списки персонажей подаются пользователями и могут быть неполными. Вы можете предложить нужных персонажей самостоятельно: зайдите на страницу фэндома через меню «фанфики» и нажмите «Предложить правильное название или список персонажей».
В фанфике участвует придуманный мной персонаж, как указать его или ее?
  1. В строке «Пэйринг и персонажи» выберите из выпадающего списка ОМП (оригинальный мужской персонаж) и/или ОЖП (оригинальный женский персонаж). Если вы хотите указать имя вашего персонажа, кликните на аббревиатуру в окошке, введите имя и только после этого нажмите на синюю кнопку «подтвердить персонажа».
  2. В строке «Метки» выберите предупреждение «ОМП» и/или «ОЖП» — это необходимо для того, чтобы те, кто любит оригинальных персонажей, могли находить вашу работу с помощью расширенного поиска, а те, кто не любит — исключать ее.
Как указать персонажей, если у меня ориджинал?
  1. Пропишите ваших персонажей в строке «Пэйринг или персонажи» вручную. Если вам кажется, что просто имена ничего не скажут потенциальному читателю, укажите профессию, видовую принадлежность или другую отличительную характеристику ваших персонажей.
  2. Не указывайте в метках предупреждение «ОМП» и/или «ОЖП» — эти предупреждения предназначены только для фандомных работ.
Как указать пейринг в моем фанфике?
Выберите одного персонажа из списка, затем, не нажимая синюю кнопку «Добавить персонажа», выберите второго — система поставит между ними косую черту автоматически. В один пейринг можно добавить до пяти персонажей.

Метки

Куда пропали жанры и предупреждения, популярное по жанрам?

Жанры и предупреждения были полностью заменены метками. Существующие жанры и предупреждения стали метками в соответствующих категориях. Проблема с жанрами была в их ограниченном количестве — читателям и авторам было мало того списка, что был представлен на сайте. Самая частая просьба, которую мы получали: «Добавьте жанр ХХХ и предупреждение YYY». С гибкой системой меток можно очень подробно категоризировать свою работу, а если какой-то метки не хватает, можно предложить ее добавить.

Так как меток очень много, от популярного по отдельным жанрам пришлось отказаться, к сожалению.

Как сделать, чтобы жанры и предупреждения показывались в шапке фанфика отдельной строкой (как раньше)?

Вы можете настроить, какие категории меток выделять отдельной строкой в настройках отображения шапки.

Что такое метки и зачем они нужны?

Метки — простой способ дать понять читателю, каким параметрам будет соответствовать работа и что в ней будет. Также это простой способ найти похожие работы, которые могут быть вам интересны: например, про демонов, реинкарнацию или похищение. Все имеющиеся метки можно просмотреть в разделе меток.

Иными словами, работа с правильно поставленными метками гораздо проще найдет своего читателя.

Какие метки мне выбрать для своей работы?

Поначалу выбор правильных меток может показаться очень трудоемким процессом: нужно изучить и понять, какие метки вообще бывают, какие из них подходят именно к вашему тексту. Начните с категорий «жанры» и «предупреждения», читайте описание и добавляйте в шапку работы то, что подходит.

У меня очень много работ, написанных до появления меток, как их теперь там проставить?

Есть 3 способа проставить метки в существующих работах:

  1. В моих фанфиках галочками отметьте нужные работы и нажмите «редактировать выбранные работы». Таким образом вы сможете сразу добавить повторяющиеся метки ко всем работам, если часто пишете на одну тему;
  2. Пройдитесь по списку всех меток и добавьте подходящие метки, используя кнопку «+»;
  3. Отредактируйте каждую конкретную работу и проставьте там метки вручную.
Метки спойлерят мне содержимое текста, что делать?
Вы можете спрятать все метки под спойлер в настройках, раздел «Шапки фанфиков».
На сайте нет нужной мне метки, как ее добавить?
Если вы внимательно изучили список меток и считаете, что на сайте все же не хватает нужного вам понятия, предложите новую метку. Предложение будет рассмотрено модераторами, которые одобрят либо отклонят его.
Я нашел дубликат метки или другое несовпадение, как о нем сообщить?
Рядом с каждой меткой в списке есть иконка с перышком. Нажав на нее, вы сможете внести предложение по удалению или изменению этой метки. Предложение будет рассмотрено модераторами, после чего вам придет системное сообщение об одобрении или отклонении.
Мою метку сначала приняли, а потом удалили, почему?
Если метка не используется ни в одной работе, она удаляется примерно через неделю-две. Работы в черновиках не учитываются, поэтому не следует подавать нужные вам метки заранее; лучше сделайте это, когда работа будет опубликована, чтобы сразу добавить новые метки в шапку.
У метки есть синоним, но мне кажется, что будет лучше превратить его в самостоятельное понятие. Можно ли это сделать?
Предложите синоним в качестве новой метки в разделе «Предложить новую метку», но обязательно укажите в описании, что вы предлагаете отделить синоним от основной метки, в противном случае ваше предложение отклонят как дубликат.
Я участвую в конкурсе/организовываю челлендж и хочу добавить метку мероприятия, есть ли какие-то особые требования?
Мы стараемся придерживаться нескольких критериев для меток мероприятий:
  1. На сайте должно быть опубликовано хотя бы 5-10 работ; желательно, чтобы в примечаниях было прописано, что работа писалась в рамках того или иного мероприятия;
  2. Мероприятие должно проводиться на отдельной, посвященной самому мероприятию платформе, с оформленными правилами и условиями, легко находиться поиском через обычный поисковик вроде google.
  3. Мероприятие не должно быть «междусобойчиком», к нему должен иметь возможность присоединиться любой желающий, если это позволяют сроки проведения.
Я не понимаю, почему мое предложение отклонили, могу ли я получить дополнительные разъяснения?
Обратитесь в службу поддержки (раздел «Другие вопросы»), указав название метки.

Заявки

Зачем нужен раздел «Заявки», в чем его смысл?
В разделе «Заявки» читатели могут описать идею для нового фанфика, ориджинала или статьи в надежде, что кого-то из авторов она заинтересует настолько, что он напишет по ней текст. Любой пользователь может добавить заявку или работу по существующей заявке, если они не нарушают правил сайта.

Раздел задуман, чтобы стимулировать авторов на творчество, а читателям — дать возможность стать участниками процесса.
По заявке кто-то уже добавил фанфик, могу я добавить еще один?
Да, конечно, по одной заявке может быть написано сколько угодно работ. Возможно, вам удастся обыграть идею с новой стороны, быть первым совсем не обязательно.
У меня есть уже опубликованная работа, которая подходит к заявке, могу ли я добавить работу к ней?
Раздел заявок призван стимулировать авторов создавать новые работы, он существует не для рекламы уже имеющихся. Возможности добавлять уже опубликованные работы в заявки нет.
Могу ли я добавить фанфик по своей собственной заявке?
Если у вас есть идея и вы хотите написать фанфик — просто сделайте это. Раздел существует не для рекламы своих работ.
Мне не понравился фанфик, который написали по моей заявке, что делать?
Заявки, по которым уже есть работы, остаются в разделе и могут привлечь других авторов. Возможно, позднее по вашей заявке напишут новые фанфики, которые вам понравятся больше. В любом случае проявите уважение и поблагодарите автора, даже если работа, которую он написал, вам не понравилась.
По моей заявке ничего не написали, но мне кажется, что она очень интересная, что делать?
Не стоит отчаиваться, возможно, подходящий автор ещё не успел её заметить. Если заявка интересная, количество заинтересованных читателей будет увеличиваться и рано или поздно по ней кто-то напишет работу. Ещё вы можете привлечь дополнительное внимание к такой заявке с помощью услуги «горячая заявка».

Ни в коем случае не добавляйте одну и ту же заявку еще раз — дубликаты засоряют раздел и удаляются администрацией.

Статистика

100 просмотров у работы — это 100 уникальных читателей или 100 загрузок страницы?
«Просмотры» — количество раз, которые ваша работа была открыта в браузере. Если один человек открыл вашу работу 10 раз, это 10 просмотров. Ваши собственные просмотры не включаются в статистику. Обратите внимание, что просмотр, отображенный этой цифрой, не означает, что читатель прочитал текст до конца или что он начал его читать вообще — он просто загрузил страницу в браузере.
Я захожу по ссылке в разделе «Откуда приходят читатели», но не вижу ссылки на свой фик или вижу какую-то ерунду.
Вероятно, ссылка на ваш фанфик, по которой перешел читатель, больше не находится по этому адресу (например, ссылкой на вашу работу поделились на первой странице форума, после этого там появились новые сообщения, и ссылка перекочевала на вторую страницу). Также многие сайты делают перенаправления, прежде чем перебросят пользователя по ссылке, и это тоже дает неверные результаты (например, ВКонтакте и другие социальные сети).
Что означает переход из «Обсуждений»?
Каждый пользователь может подписаться на комментарии к части и получать оповещения о новых отзывах. Эти оповещения показываются в разделе «Обсуждения», переходы оттуда записываются в статистику.
Моя работа находится в черновиках, но я вижу в новостях, что ее кто-то просматривает!
Просмотры бет, гамм и соавторов засчитываются в статистику.

Отзывы и личные сообщения

Нужно ли регистрироваться, чтобы оставить отзыв или послать личное сообщение?
Вы можете оставить отзыв без регистрации, но вам потребуется ввести капчу (перепечатать буквы с картинки либо найти все изображения с заданным предметом). Личные сообщения доступны только зарегистрированным пользователям.
Как лучше всего оставлять отзывы, что стоит писать, что нет?
  • Если вам понравилась работа, обязательно расскажите о своих впечатлениях в отзыве. Поделитесь, какие моменты понравились вам больше всего, процитируйте запавшие в память фрагменты, поблагодарите автора за труд или посетуйте, что нельзя поставить миллион оценок к каждой главе — ничто так не мотивирует автора писать дальше, как положительная реакция от читателей.
  • Если работа вам не понравилась, будьте дипломатичны. Негативное мнение тоже можно выразить в корректной форме, без переходов на личность автора и без нападок.
  • Если вы решили помочь автору критикой, не забудьте проверить, какое отношение к критике указано под работой. Обоснуйте свое мнение, но помните, что автор, возможно, только начинает свой творческий путь. Постарайтесь дать дельные советы и будьте доброжелательны — объективная корректная критика не вызовет негативной реакции и поможет автору исправить свои ошибки.
С какой целью можно пользоваться личными сообщениями?
Личные сообщения предназначены для приватного общения между пользователями. Рассылка рекламы, саморекламы, спама и других сообщений, которые пользователь не хотел бы получать, не допускается.
Мой отзыв пропал, почему?
Отзывы могут удалить авторы работ (это нередко случается), а также администратор, если сочтет их неуместными.
Мне нахамили в отзыве к моей работе или в личном сообщении, что делать?
  1. Нажмите кнопку «Удалить комментарий», чтобы удалить комментарий, либо фиолетовый флажок в правом углу личного сообщения, чтобы сообщить администратору о нарушении правил;
  2. Занесите комментатора или отправителя сообщения в черный список, если считаете нужным;
  3. При необходимости ограничьте возможность комментирования для незарегистрированных и/или зарегистрированных менее 1 месяца назад в настройках;
Никогда не поддавайтесь на провокацию. Не реагируйте на оскорбления и не отвечайте на них. Даже если у вас внутри все кипит, делайте вид, что оскорбляющего вас человека и его сообщений просто не существует. Подобные вещи пишут только для того, чтобы вызвать негативную реакцию и повеселиться, поэтому лучшая стратегия борьбы в таких случаях — не давать провокатору того, чего он добивается, и отказаться играть по его правилам.
Как удалить или отредактировать свой отзыв?
Кнопки для удаления и редактирования отзывов находятся над самим отзывом. Если вы не видите никаких кнопок, вам следует обновить ваш браузер либо попробовать другой.
Мой фанфик читают, а отзывов не пишут, почему?
По нашим наблюдениям, здоровое соотношение просмотры/отзывы — 200 к 1: на 1000 просмотров приходится где-то 5 отзывов. Если вам не пишут, не отчаивайтесь и продолжайте совершенствоваться — рано или поздно вы найдете своего неравнодушного читателя.

«Нравится»

В чем смысл этих оценок, зачем они нужны?
В первую очередь возможность поставить оценку «Нравится» позволяет легко выразить положительное мнение о работе: читатели часто не знают, как облечь свои впечатления в слова, поэтому оценки — это хорошая возможность для автора получить дополнительную реакцию на свое произведение.

Также оценки используется в качестве рекомендации другим пользователям, что делает поиск хорошего текста более простым занятием — например, самые высоко оцененные читателями работы можно найти в «Популярном».
Как отключить оценки для моего фанфика?
Это можно сделать в свойствах фанфика, убрав галочку «включить оценки» в конце формы.
Почему нет возможности поставить «Не нравится»?
В свое время такая возможность была, но мы приняли решение убрать ее. Оценки «не нравится» должны были носить рекомендательный характер, то есть помогать читателям отличить хорошую работу от плохой. К сожалению, в силу специфики аудитории сайта они слишком часто использовались в качестве мести за плохой отзыв и в целом воспринимались авторами очень болезненно.
Можно ли узнать ники пользователей, которые оценили мою работу?
На данный момент оценки анонимны.
В моей работе вдруг стало меньше оценок, куда они пропали?
Это означает, что кто-то из читателей отменил свою оценку. Не стоит огорчаться по этому поводу: на его место обязательно придут новые читатели с новыми оценками.
В шапке работы вижу одно число оценок, но сумма «плюсиков» в оглавлении совсем другая, почему?
«Плюсы», которые вы видите у названия глав — это не оценки, а число ждущих продолжения.
Будут ли мне приходить оповещения о новых частях, если я нажму «Нравится»?
Нет, эта функция не рассылает оповещения. Если вы хотите получать оповещения об обновлениях той или иной работы, добавьте автора в избранное либо подпишитесь на работу.
Могу ли я посмотреть список всех работ, которым я поставлю «Нравится»?
Откройте меню в правом верхнем углу. Вам нужен раздел «Понравившееся», подраздел «Понравившиеся работы».

«Жду продолжения»

Зачем нужна кнопка «Жду продолжения!»?
Эта функция выполняет несколько задач:
  1. Позволяет автору получить отклик от тех, кто уже поставил оценку, но не готов написать отзыв;
  2. Служит дополнительной мотивацией: чем больше тех, кто ждет продолжения, тем вероятнее автору захочется приступить к новой части;
  3. Позволяет читателям напрямую контролировать частоту продолжения (если автор включает автоматическую публикацию новой главы по достижению определенного числа ждущих).
Будут ли мне приходить оповещения о новых частях, если я нажму «Жду продолжения!»?
Если вы нажмёте на кнопку «Жду продолжения», вас автоматически подпишет на обновления работы. Вы получите оповещение, когда автор добавит новую часть.
Могу ли я посмотреть список всех работ, которым я поставлю «Жду продолжения»?
К сожалению, на данный момент такого списка не существует. Если вы не хотите потерять интересную работу, добавьте ее в в сборник.
Можно ли узнать ники пользователей, которые ждут продолжения моей работы?
На данный момент ждущие продолжения анонимны.

Сборники

Как работают сборники, зачем они нужны?
Сборники — способ сохранить понравившиеся вам работы, а также поделиться интересными рекомендациями с другими. Вы можете создать любое количество сборников в своем профиле и добавлять туда работы, используя кнопку в шапке. Вы сами решаете, будет ли ваш сборник виден другим пользователям. Вы можете подписаться на интересные сборники, созданные другими пользователями, и получать оповещения о добавлении в них новых работ.
Как создать свой сборник?
Создать новые сборники можно в своем профиле или непосредственно из шапки работы, нажав на кнопку «Добавить в сборник».
Как добавить работу в сборник?
Нажав на «Добавить работу в сборник» в шапке фанфика.
Можно ли добавить в свой сборник свою же работу?
Никаких ограничений нет. К примеру, вы можете создать сборник для цикла своих фанфиков об одних героях и указать ссылку на него в примечаниях или в профиле, чтобы читателям было удобнее отслеживать все части серии.
Можно ли сделать так, чтобы мой сборник не был виден в профиле?
Да, для этого отредактируйте сборник в разделе «Сборники», поставив отметку «Личный».
Кто-то добавил мою работу в сборник, а я не хочу, чтобы она там была. Что делать?
Найдите свою работу в нужном сборнике и нажмите на красную кнопку «удалить из сборника», составитель не сможет добавить туда вашу работу повторно. Если вы не хотите, чтобы определенный пользователь добавлял ваши работы в любой из своих сборников, внесите этого пользователя в черный список.
Могу ли я узнать, в сколько личных сборников была добавлена моя работа?
Такой возможности не существует.

Оповещения сайта (пуш-оповещения)

Что такое пуш-оповещения?
Пуш-оповещения — это короткие сообщения, которые наш сайт может рассылать на компьютеры и мобильные устройства пользователей. Пуш-оповещения пригодятся вам, если вы хотите ничего не пропустить — вам не придётся открывать Фикбук, чтобы узнать о важном для вас событии. На экране вашего устройства появится всплывающее уведомление, если на вашем профиле случится что-то интересное.
Как включить пуш-оповещения?
Откройте меню, зайдите в «‎Настройки»‎ и перейдите в «‎Оповещения сайта»‎. Вверху нажмите на зелёную кнопку «‎Включить»‎. Со стороны браузера появится запрос о разрешении на отправку уведомлений. Нажмите «‎Разрешить»‎. После этого выставите галочки в пунктах «‎Пуш»‎ напротив нужных вам типов уведомлений и сохраните изменения.
Не приходят пуш-оповещения. Инструкция для пользователей Android
  • Убедитесь, что ваш браузер может отправлять вам уведомления. Откройте настройки вашего устройства, зайдите в раздел, где можно настроить уведомления, и проверьте разрешения вашего браузера. Уведомления браузера должны быть включены, иначе пуши вам не будут приходить.
  • Проверьте, разрешили ли вы сайту отправлять вам пуш-оповещения. Если вы не разрешили это, в настройках оповещений будет отображаться красная плашка с надписью «В текущем браузере пуш-оповещения заблокированы»‎. Вам нужно дать сайту разрешение отправлять вам пуш-оповещения. В браузерах Chrome, Firefox и Opera это можно сделать, если нажать на замочек слева в адресной строке сайта. Откроется меню, через которое вы сможете настроить разрешения.

Наглядная видеоинструкция доступна по ссылке.

Не приходят пуш-оповещения. Инструкция для пользователей Apple
  • Если у вас мобильное устройство от Apple с IOS 16.4 или новее, проверьте, включен ли у вас Push API в настройках. Это можно проверить так: Настройки — Safari — Дополнения — Experimental Features — если Push API выключен, включите его. Если у вас IOS старше 16.4, пуш-оповещения работать не будут.

Наглядная видеоинструкция доступна по ссылке.

Не приходят пуш-оповещения. Инструкция для пользователей ПК
  • Убедитесь, что разрешили сайту отправлять вам пуш-оповещения. В браузерах Opera и Chrome изменить разрешения для уведомлений можно через кнопку в виде замочка слева в адресной строке сайта. Если у вас Firefox, разрешения можно изменить через кнопку, которая находится справа от замочка в адресной строке.
  • Проверьте настройки уведомлений в настройках системы. Если у вас Windows 10, откройте настройки, зайдите в раздел «‎Система» и перейдите в «‎Уведомления и действия». Включите уведомления, если они были выключены, и пролистните ниже. В списке приложений отыщите браузер, которым пользуетесь, и переключите ползунок на «‎Вкл». Если у вас Windows 11, откройте настройки, перейдите в раздел «‎Система», зайдите в «‎Уведомления» и посмотрите, включены ли у вас уведомления и выключен ли режим «‎Не беспокоить».
  • Список браузеров, которые пуш-оповещения не поддерживают: Internet Explorer, Opera Mini, Opera Mobile, Android Browser, Baidu Browser.

Наглядная видеоинструкция доступна по ссылке.

Ваш аккаунт

Не могу войти в свой профиль. Что делать?
  • Убедитесь, что вы вводите именно имя пользователя, а не email;
  • Проверьте caps lock и раскладку (язык ввода текста);
  • Даже если вы уверены, что вводите пароль верно, все же попробуйте его восстановить — это очень простая процедура;
  • Если вы авторизуетесь с помощью социальной сети, залогиньтесь в самой соцсети и только после этого попробуйте войти в свой профиль на нашем сайте.
Как сменить имя пользователя?
Имя пользователя можно сменить в настройках. У каждого пользователя есть 1 бесплатная смена имени, дальнейшие попытки — платная услуга.
Я пытаюсь сменить имя, но мне пишут, что ник занят, хотя такого пользователя нет на сайте!
Такой пользователь может быть удален или еще не подтвержден. В таком случае он не будет показываться в поиске, но ник будет занят. Чтобы ник удаленного пользователя освободился, должно пройти не менее 90 дней с момента удаления профиля.
Как сменить пароль?
Сменить пароль можно в настройках, раздел «Смена пароля».
Как сменить E-mail?
Сменить пароль можно в настройках, раздел «Смена электронной почты». Новый адрес потребуется подтвердить, перейдя по ссылке в письме.
Как удалить аккаунт?
Это можно сделать в настройках, раздел «Удалить аккаунт». Вы можете восстановить профиль на протяжении 90 дней с момента удаления. По истечении этого срока ваш профиль и его содержимое (кроме оставленных с профиля комментариев, подарков и оценок) будет удалено окончательно.
За что могут забанить (полностью закрыть вход на сайт)?
Такое может произойти, если вы любым способом нарушаете целостность и гармонию на сайте, например:

  • За систематическое игнорирование правил публикации;
  • За хамское поведение в комментариях, спам или хамство в личных сообщениях;
  • За троллинг под видом предложений для фандомов и меток, умышленный спам жалобами;
  • ...и тому подобное.
Будет ли меня и мои фанфики видно в поисковых системах (яндексе, гугле)?
Да, ваш профиль и фанфики индексируются поисковыми системами — будьте готовы, что их можно будет найти. Если вас беспокоит этот факт, серьезно подойдите к выбору псевдонима и не делитесь со своего профиля информацией, которая может указать на вашу реальную личность.
Что делать, если я не хочу, чтобы было видно, что я «в сети»?
Включите режим невидимки в основных настройках.

Другие проблемы

Я нашел на вашем сайте свою работу, опубликованную кем-то другим!
Сообщите о плагиате, используя кнопку с флажком под любой главой проблемной работы (доступно только зарегистрированным пользователям). Если у вас нет аккаунта, напишите нам на support@ficbook.net, обязательно указав ссылку на работу, о которой идет речь, а также ссылку, которая могла бы подтвердить ваше авторство.

Подробнее о том, как происходит проверка, вы можете прочитать в нашей группе ВКонтакте.
Мою работу опубликовали в другом месте без моего разрешения!
Обратитесь к администрации сайта, на котором опубликована работа, обычно к таким вещам относятся с пониманием и наказывают нарушителей.
Меня беспокоит вопрос авторских прав на фэндомы, законопроект № 89417-6 или другие юридические вопросы.
Пожалуйста, прочитайте информацию в разделе «Пользовательское соглашение».
У меня есть предложение, как сделать сайт лучше, я нашел ошибку или опечатку, к кому я могу обратиться?
Обо всех ошибках в работе сайта, опечатках и предложениях по улучшению пишите в нашу службу поддержки.
Есть ли у сайта приложение?
На данный момент мы не планируем создавать отдельное приложение. Вы можете установить иконку мобильной версии сайта (PWA) на главный экран:
  1. Откройте браузер на вашем мобильном устройстве, откройте наш сайт, затем зайдите в настройки браузера;
  2. В настройках нажмите «Добавить ярлык на главный экран».
Права на все произведения, опубликованные на сайте, принадлежат авторам произведений. Администрация не несет ответственности за содержание работ.