Шок

Ребят, я немного в шоке. Зашла на сайт, смотрю сообщения. Не буду говорить какой человек добавил в чёрный список. Молча. Без объяснений, хотя до этого общались и ничего плохого ни с моей, ни с её стороны не было. В чём дело? Я в шоке. Люди... Это нормально так делать? Объясните мне, пожалуйста, наверное я что-то не понимаю.