Для пользователей приложения фикбука
12 июля 2025 г., 14:32
Данная информация для тех, кто читает фанфики через приложение.
Не так давно одна читательница мне сообщила, что не видит мою последнюю работу в приложении фикбука. То есть, все остальные работы есть, но последняя якобы отсутствует.
В связи с этим я написала в службу поддержки с просьбой прокомментировать этот момент.
И вот, что мне ответили:
«Возможно, у пользователей есть настройки скрытия, которые прячут вашу работу для них.Также может быть что у них закешировалась страница с ошибкой. Нужно очистить кэш и куки в приложении:Откройте Настройки на устройстве. Перейдите в раздел Приложения или Управление приложениями. Найдите ваше приложение в списке. Нажмите Очистить данные или Очистить кеш. Подтвердите действие и перезапустите приложение».
Что-то мне подсказывает, что не все пользователи могут быть в курсе, что такое может случаться.
Поэтому делюсь информацией, чтобы вы точно знали, что можно предпринять во избежании подобных вещей.
Хорошего лета! (и работы всех приложений:)🧡