Я дед инсайд

У меня раньше геншин грузил на ПК, но из-за вчерашнего проишествия он теперь вообще не открывается. Блятььь, у меня он грузил хорошо, но теперь даже зайти не может. У меня там куплено благословение полой Луны, а я его даже забрать не могу. На телефон скачивать тоже не вариант, у меня и так телефон микроволновка. У меня выходит надпись « внести изменения на этот компьютер?» я нажимаю да, после у меня сразу слетает. Пожааалуйста посоветуйте, что сделать чтобы он снова стал заходить??? Я играть так то хочу :_