неудачная удача

— послушайте, я бы с радостью вернул бы вам ваши деньги, однако я не имею на то никаких полномочий. дождитесь администратора и разбирайтесь с ним! - сону уже который раз повторяет одно и то же надоедливому покупателю, пытающемуся сделать возврат. — да зачем мне нужен ваш администратор!? я просто хочу вернуть этот набор постельного белья! я разве требую что-то невозможное? - разъяренный покупатель не хочет ничего слушать. постельное белье с черепашками ниндзя ему было ни к чему (просто не у всех хороший вкус). — так, ладно... слушайте, для начала, - сону твердо решил, что срываться на своего клиента - это плохо. даже на такого бесячего клиента. нужно просто вспомнить о том, что он - настоящий профессионал! стоит положиться на свой огромнейший опыт и постараться прийти к компромиссу. - могу ли я узнать ваше имя? — а вы думаете, вы его заслуживаете? — ладно, огромнейший опыт и профессионализм сегодня отходят на второй план, потому что продавец начинает не на шутку вскипать. даже чайник из подсобного помещения подвинулся от вида такого сону. — вдох и выдох, сону, давай, - бубнит он себе под нос. - поймите, пожалуйста, что таким образом мы ни к чему хорошему не придём. давайте вы назовете мне имя, мы спокойненько поговорим и придём к компромиссу! это же то, о чем мечтаем и вы, и я! - он даже пытается улыбнуться, однако его слегка подзаебавшийся мозг решает, что улыбка - это слишком дорогое удовольствие для сону. потому то, что сейчас изобразилось на его лице - сложно назвать чем-то, похожим на улыбку. сону студент. в будущем он планирует стать ветеринарным фельдшером. эта работа была его мечтой с раннего детства и первая причина, по которой ему хотелось стать именно ветеринаром заключалась в том, что он будет редко контактировать с глупыми людьми, которым нужно объяснять все по несколько раз. с людьми без манер, не умеющими вести себя должным образом с другими незнакомыми для них людьми. короче и в общем: главная цель была в том, чтобы постараться максимально оттеснить от себя себе подобных. людей, типо. так будет легче и ему, и другим. у сону очень хорошие родители и в принципе обеспеченная семья, состоящая из, вполне себе успешных людей. у его отца была сеть отелей и ресторанов по всей стране, потому часто был в разъездах. тут открылось, там закрылось. в общем, скучная (как кажется сону) бизнесменская жизнь. мать его имела свою стоматологическую клинику. и по сути, она имела эту клинику во всевозможных смыслах. будучи главной и имеющей, так называемую «власть» - она зачастую переходила грани дозволенного, посему объявление о поиске работников висело на дверях клиники также часто, как сходятся и расходятся меган фокс и колсон бейкер. старшая сестра сону была очень успешным адвокатом, за плечами которой, немало выигранных дел. собственно, из их семьи, она была единственным человеком, которым сону действительно гордился, и на кого он хотел равняться. мать с отцом часто присылали ему деньги, однако он принимать их отказывался. его учеба была оплачена сразу, как только родители узнали о том, что он вообще планирует куда-то поступать. достаточно было одного звонка. однако больше сону ничего у них просить не хотел. он считал, что привыкать к деньгам родителей нельзя, потому что как только он окажется без финансовой поддержки с их стороны - ему же будет сложно. а это значило то, что нужно искать работу. сону всегда был удобным мальчиком. куда его не пристроишь - в любую работу вольётся. любую важную информацию запоминал он, буквально на ходу. в общем: мастер на все руки. где его только можно было не заметить: и в кафешке официантом, и в пекарне помощником, и в магазине продавцом-консультантом. собственно, последняя работа, в конечном итоге, оказалась той, на которой он задержался дольше всего. хотя сейчас уже не факт. — так вот я этого и прошу. к компромиссу мы придём только тогда, когда вы оформите мне возврат, - этот очень надоедливый покупатель показывает на пакет с постельным бельём, напоминая о том, что собрались они сегодня именно ради этого. — у вас же даже чека нет! как мне прикажете оформлять возврат? у вас нет абсолютно никаких доказательств о том, что вы покупали это именно у нас. или мне на картах таро погадать? через телескоп на звезды посмотреть в какую позу венера встала на момент покупки этого постельного белья? или, может, мне тут для вас следственный комитет созвать, м? - от сону, некогда пытавшимся сохранять спокойствие не осталось и следа. — а почему это вы мне хамите, я не пойму? ну потерял я этот чек сранный, что поделать? мне ваше белье даром не нужно. а чтобы убедиться в том, что я покупал его у вас, не нужно быть гением. просмотрите записи с камер видеонаблюдения на пятнадцатое число. вот увидите: я там пьяный, сначала стою у стойки с нижним бельем, а затем каким-то образом оказываюсь рядом с полками, где лежало вот это, - он дергается край пакета и оттуда вываливается еще запакованное постельное белье. — раз вы все так отчетливо помните впредь до мелочей, по типу стоек, да даты покупки, значит вы были в своём уме и точно отвечали за свои действия. так почему не ушли ничего не купив, раз знали, что постельное белье вам точно не нужно? - сону вопросительно вскидывает бровь. уступать этому нахалу не хочется от слова совсем. — я не знаю, ясно? говорю же: пьян был. не помню почему купил именно белье. — не помните почему купили, но помните точную дату покупки. да и чека у вас нет. слушайте, вы надо мной издеваетесь? - не получив от покупателя никакого ответа, сону решает, что он больше это не вывезет, потому достаёт свой телефон из заднего кармана брюк. - я звоню администратору, пусть он сам со всем тут разбирается. — нет, не надо администратора. давайте я запишу ваш номер и мы чуть позже все обговорим, - покупатель, чье имя все ещё неизвестно и которого уже стыдно в голове проклинать как просто «покупателя», в миг становится мягче. будто все это время он ждал только этого. — а меня это каким образом касается? вы хотите поспорить со мной об этом вне рабочее время? простите, воздержусь. я даже имени вашего не знаю. — простите! меня зовут рики, - незнакомец, чье имя теперь наконец стало известно низко поклонился в знак извинения, что вообще никоим образом не складывалось с его словами и действиями ранее. — не поймите меня неправильно, но давайте вы дадите мне хотя бы свой инстаграм, м? - рики протягивает свой телефон, в котором красовалась поисковая строка инстаграма, словно он ждал этого всю свою жизнь. — пожождите. а возврат? - удивлению сону предела не было. мало того, что этот рики в один миг стал таким вежливым, так еще и номер, да инстаграм ему подавай. это казалось ему очень подозрительным. — не надо больше никакого возврата! мне бы ваш номерок... и возможно, если бы рики еще тогда, пятнадцатого числа, утром решился бы подойти и просто попросить у понравившегося продавца-консультанта номер, то ему не пришлось бы устраивать весь этот спектакль на камеру видеонаблюдения тем же вечером и придумывать эту глупую историю с возвратом.