Квазар

— Просматривая ваше личное дело, я обратил внимание на то, что вы служили в «Закате», — продолжил ние Шаланэ. — Да, было в начале карьеры. Хороший оклад, выслуга год за два и очередное звание каждые два года. — Но всё же продлевать контракт вы не стали. — В «Закате» я получил хороший старт и опыт. Но связывать себя до конца жизни с этим видом деятельности мне не хотелось. Всё-таки там достаточно высокая профдеформация. Я предпочел преподавательскую деятельность. — Тем не менее этот момент сыграл важную роль в моём выборе. Дело в том, что дворец — это режимный объект. И человеку, который уже работал на подобном, гораздо легче влиться в структуру, чем стороннему. При этом дворец имеет свои особенности. Давайте начнём с определений. Итак, дворец делится на три зоны: верхнюю, среднюю и нижнюю. К верхней зоне относятся уровни с первого по седьмой, к средней — с восьмого по четырнадцатый, а к нижней — с пятнадцатого по двадцать третий. То есть нумерация у нас идёт сверху вниз. Это важно.       Уровень — это зона ответственности отдела. Двадцать три уровня — это двадцать три отдела СБ, которые в своей работе друг друга не перекрывают, а только соприкасаются. Уровень не равен этажу. На одном уровне этажей может быть несколько. И они обозначаются дополнительным номером. То есть «7-3» — это седьмой уровень, третий этаж. И тут я вам снова напомню, что нумерация у нас идёт сверху вниз. Из-за чего гости, редко бывающие во дворце, часто путаются, привычно считая этажи снизу верх.       Также на каждом этаже имеются секции. Их обозначают вторым знаком. «7-24» — это седьмой уровень, второй этаж, четвёртая секция. Эти обозначения важны для того, чтобы понимать маркировку лифтов. Да, лифты у нас тоже не сквозные. Иногда, чтобы добраться из одного места в другое, надо сделать пару пересадок. Лифты у нас не только вертикальные, но и горизонтальные. Если вертикальные ходят между уровнями, то горизонтальные — между секциями. Лестницы есть только между этажами одного уровня. С уровня на уровень можно подняться исключительно лифтом. — Лифт при необходимости можно отключить, и уровень изолируется, — понятливо кивнул Нелл. — Верно. Теперь по допускам. Допуск даёт разрешение на перемещение по уровням, чья нумерация равна или больше номера допуска. Допуск «Ц-12» — это свободное перемещение по уровням с двенадцатого по двадцать третий. На одиннадцатый уровень с допуском «Ц-12» нельзя. Если попробуете сделать подобное, то будете иметь неприятный разговор с отделом СБ данного уровня. На верхних уровнях бывают дробные допуски. Например, «А1-3 — 15». Это означает разрешенные уровни с первого по третий, запрещённые с четвёртого по четырнадцатый и вновь разрешённые с пятнадцатого и ниже». Но вы с подобным сталкиваться не будете. — Какой категории такие пропуска выдают? — поинтересовался Ридан. — В основном А-шникам, К-шникам. И вот тут мы подошли к ещё одному пункту — литера допуска, — усмехнулся ние Шаланэ, глядя на растерянное выражение лица капитана. — Литера допуска указывает на вид деятельности. «А» — обслуживание апартаментов. Это горничные, которые работают непосредственно в жилых комнатах. «К» — это коридорные, уборка нежилых помещений. «Ц» — центральная зона и нижние уровни. «Р» — ремонтники, «О» — официанты и работники кухни, «С» — складские, «Б» — служба безопасности. Литеры есть ещё, с полным списком ознакомитесь на рабочем месте. У вас будет допуск «Б-14». — То есть работать я буду на четырнадцатом уровне? — Нет, на пятнадцатом. Но четырнадцатый уровень у нас — это развлечения. Бары, рестораны, казино и иже с ними. Поэтому допуск туда дается практически всем. Что вы на меня так смотрите, лан Ридан? Дворец — это город, причем город закрытый. И у нас имеется та же инфраструктура, что и в любом другом городе. Во дворце постоянно проживает более двадцати тысяч человек. Из них пятнадцать тысяч — это обслуга. У нас есть и детский сад, и школа, и поликлиника со стационаром. И, таким образом, мы подошли к вашей специализации. Дети. У них всех допуск «Д-15». — «Д» — это долбоёбы? — на всякий случай уточнил Нелл. — Да! — рассмеялся ние Шаланэ. — На сегодняшний день их у нас тысяча двести сорок семь. Это все: от нуля до шестнадцати. Скажу честно, раньше детей во дворце было меньше. До трагедии «21-02» сотрудники легко могли покидать дворец. Поэтому обслуга работала по графику «3-1». Три недели рабочих, неделя выходных. И на эту неделю они спокойно спускались вниз и проводили время с семьёй. После тех событий правила ужесточили. Теперь, чтобы покинуть дворец, надо эту необходимость обосновать. Например, можно слетать в отпуск на курорт, но просто провести выходные в столице уже нельзя. По упрощенной схеме могут отпустить на значимые семейные события. Такие, как свадьба или похороны. Но родня обязательно должна попадать в определение семьи по Кодексу.       После ужесточения правил перед сотрудниками встала дилемма: увольняться или поднимать наверх семью. Часть выбрала одно, часть — другое, в итоге баланс сохранился. Но! Вместе с женами и мужьями наверх поднялось много детей. А ещё одинокие стали создавать семьи внутри дворца. Пока детей было двести-триста, СБ справлялась. Но последнее время «пятнашка» всё активнее запрашивает у нас ювеналку. Буквально вчера у нас произошел очередной Д-инцидент, что заставило меня затребовать вас в выходной день, а не ждать понедельника.       Сегодня, лан Ридан, у вас стажировка. Более подробно вас введёт в курс дела начальник пятнадцатого отдела, которого я уже вызвал. По итогам сегодняшнего дня вам предстоит принять решение. Если вас не устроят условия и вы захотите вернуться к преподаванию, то в понедельник выйдете на кафедру как обычно. Если вы останетесь у нас, то все ваши вопросы внизу решим мы. И с переводом, и с арендой, и с прочими сопутствующими накладками. Вам ни о чем беспокоиться не придётся. Достаточно только ответа «да». Едва только ние Шаланэ закончил свою речь, как в кабинет вошел мужчина лет пятидесяти. В этот момент у Нелла даже закралось подозрение, что ние Шаланэ отслеживал передвижение начальника пятнадцатого отдела и намеренно приурочил завершение монолога как раз к его появлению. Но свои мысли он оставил при себе. Вместо этого он коротко поклонился, как полагается офицеру в присутствии лара, и вышел следом за будущим начальником. Только в этот раз Нелл шел уже не бездумно. Он обращал внимание на всё. Вот лифт с маркировкой «7-13 — 14-21». С седьмого уровня первого этажа третьей секции до первой секции второго этажа четырнадцатого уровня. А им надо на пятнадцатый. Значит, будет пересадка. Так и есть. Они вышли из лифта, пересекли холл и вызвали другой лифт с маркировкой «8-11 — 21-1». — Добро пожаловать на пятнашку! — артистично объявил начальник пятнадцатого отдела СБ, когда лифт распахнул свои двери. — Самый большой уровень дворца. У нас тут двенадцать этажей и тварева куча народу! Пятнашка — это жилые уровни. 15-1 — административный этаж. Тут у нас вся инфраструктура: управление СБ, садик, школа, поликлиника, супермаркет, парк, аттракционы, камерные кафе и забегаловки. Всё, что ниже нас, — один большой жилой комплекс. С тысячами квартир и миллионами проблем! Вот сейчас слева от нас вы можете наблюдать парк… Под такой аккомпанемент словесного поноса Нелл Ридан знакомился с новым местом службы. Субъективно уровень впечатлял. Из лифта они вышли на небольшую площадку, которая за ограждением обрывалась на пять метров вниз. И там внизу раскинулся настоящий парк. С ухоженными деревьями, аллеями, фонтанами и даже с небольшим бассейном. — Справа супермаркет, бутики и пункт доставки заказов снизу. Последним пользоваться не рекомендую. Цены астрономические, поскольку проходят пять посредников, и каждый хочет заработать. Если есть желание что-то поднять снизу, лучше по внутреннему протоколу СБ! У нас для своих проще, быстрее, надёжнее. Тем временем они дошли до управления СБ. Начальник толкнул дверь и с порога объявил: — Возрадуйтесь, подневольные! Нам «ЭнЭску» дали! — Да ладно! — оторвался от монитора дежурный. — Это что ж, можно будет домашку не делать? — Не настолько всё хорошо. Охолонитесь с восторгами. ЭнЭска у нас один, а смены три! Так что особо не рассчитывайте на послабления. Итак, Ридан, запоминай. Сейчас в СБ пятнашки девять человек. Три смены по три человека, включая меня. Ты — десятый. СБ работает в три смены. Первая — с двенадцати ночи до восьми утра. Вторая — с восьми до четырёх дня. Третья — с четырёх до полуночи. Это относится не только к СБ, но и ко всем прочим. Это важно. График работы мы составляем сами. И он обязательно скользящий. То есть ты согласовываешь свои смены с другими. Обычно это выглядит так: один день — первая, второй — третья, третий день — вторая. Универсальное правило: одна смена в одни сутки. Нельзя себе поставить в один день первую и третью. Но можно в разные сутки поставить третью и первую. — В чем особенность? — Нам платят за выход, — кровожадно ухмыльнулся начальник отдела. — Смена — пять тысяч. Сколько смен будет в месяц — столько и получишь. Количество умножаем на цену. Отработаешь весь месяц — получишь сто пятьдесят. Но это редкость. Хоть у нас выходные и не предусмотрены, но они положены по закону. Берёшь выходной — минус пять тысяч к зарплате. Каждый составляет график сам. Исходя из своих желаний и потребностей. — Двенадцать сорок один, дежурный второй смены звонок принял. Слушаю вас… — услышал на фоне своей беседы Нелл Ридан. — Здравствуйте, я потеряла свою спортивную форму, — услышал Нелл детский голосок. — После физкультуры я пошла на уроки. А потом поняла, что не знаю, где сменка. Помогите, пожалуйста. — О! Ридан, твой контингент! Смотри! И Нелл, повинуясь распоряжению начальника, переключил внимание на вызов. — Когда сменка была при вас? — задал вопрос дежурный. — Перед третьим уроком, — ответила девочка. — А четвёртым была физкультура. Я переоделась, а после урока мы пошли играть. И я потеряла форму. Можете найти? — Сейчас сделаем! — пообещал дежурный. — Смотри, Ридан, как это происходит, — велел начальник. — Первое: находим момент в сохраненной записи, когда объект присутствовал… Это Нелл наблюдал на экране. Стоп-кадр, на котором у девочки-школьницы была в руках сумка. — Дальше фиксируем запрос на объекте. Видишь, сделана привязка. Затем переводим бегунок в режим реального времени с сохранением взаимосвязи. И что получаем? Правильно! Местонахождение объекта на данный момент! — В парке, — тем временем ответил дежурный девочке. — Сумка завалилась под скамью на главной аллее. — Спасибо! Уже бегу! — Вот такие звонки, лан Ридан, — это мелочи. Это действительно наша работа. Но ведь нас одолевают и другими. Нам звонят по любому поводу. Просто потому, что, кроме нас, позвонить больше некому. Мы работаем круглосуточно, но и родители детей тоже. Бывает так, что мать и отец ушли в третью. Третья — это с четырёх дня до двенадцати ночи. Да, садик у нас работает тоже в три смены, но не школа. То есть ученик пришел домой, а там никого. Родители работают. На смене с ними связи нет. И начинаются звонки в СБ. Это ладно, если звонят с вопросом: «У меня вода на полу. Я не знаю, откуда льётся». Тут всё просто: запрашиваешь рембригаду и отправляешь по адресу.       А ведь чаще бывают такие: «Что делать, если кошка блюёт». И это не просто вопрос. Это истерика минут на двадцать. По типу: «А она точно ничем не болеет? А она от этого не умрёт? А мы все от этого не умрём? А она точно не заразная, и её не нужно нести в больницу?» И как только ты успокоил одного, звонит другой: «Мама сказала разогреть ужин. А как это сделать?». Как запустить стиралку, как погладить носки?.. Помогите разобраться с домашкой: учитель сказала, уже завтра надо поделку, а я не знаю какую… Просто установка у детей такая: не знаешь, что делать — звони в СБ.       Но и это всё мелочи жизни. У нас определённый контингент взял за правило сбрасывать ответственность. Они уходят на смену и запирают квартиры, оставляя детей на улице. Якобы для того, чтобы те ничего не натворили. — Как это — на улице? — растерялся Ридан. — А если с ними что-то произойдёт? — Так вот в этом и вся суть! — оскалился начальник отдела. — За всё, что происходит на улице, отвечает СБ! — А если ребёнок потеряется? Забредёт куда или просто уснёт? — Потеряться ему негде, а вот уснёт — это сплошь и рядом. На детской площадке мягкие маты — там часто спят. А родители… Маманя в полночь закончит третью смену и бежит домой. На полпути звонит в СБ и называет номер ИД ребёнка. Мы забиваем его в поиск — он выдает местоположение. Маманя идёт туда и забирает свое чадо! У нас полно таких дворцовых нюансов. Только они отнимают огромное количество времени и не дают делать основную работу. Вот за этим мы и просили ЭнЭску. Специалиста по работе с несовершеннолетними!