Арсений
Проверьте, не подключены ли у Вас никакие подписки.
Ольга Н. +7-977-***-**-** Я ничего не подключала!!! А вы не можете посмотреть где-то у себя в базе данных? У вас наверняка отображаются все операцииАрсений
Я посмотрел по базе данных: да, у Вас действительно подключена платная подписка на закрытый канал ***. Свяжитесь с трактористом (я предполагаю, владелец именно он) и отмените её)) Банк, к сожалению, с этим помочь не может.
Только потом Арсений думает, что шутка про тракториста, вероятно, давным-давно устарела, но сообщение уже отправлено, а значит, ничего изменить нельзя. Он хихикает сам над собой и обещает себе обязательно рассказать об этом Олесе во время перерыва, а сейчас торопится ответить следующему клиенту. — НКС банк, слушаю Вас, — Арсений улыбается, будто человек по другую сторону звонка видит его. — Мне обещали выплатить по тысяче за приглашение друга в банк, сколько нам ещё ждать? — Бонус должен прийти в течение месяца после приглашения друга, если все условия для его получения были выполнены. — Уже прошло три месяца, где тысяча?! — Если бонус не был выплачен, значит, не все условия были соблюдены… — и что-то Арсений теряется. В голове всё мелькает этот его тракторист, и больше шутка не кажется смешной, а скорей кринжовой. Ох, он этого тракториста будет вспоминать ещё лет двадцать, особенно по ночам, когда хочется спать, а в голову лезут самые неприятные мысли… — Оставьте заявку на получение выплаты через наше приложение, и мы рассмотрим её как можно скорее. Нет, о таком позоре Олеське точно нельзя рассказывать. Она ведь сразу же разболтает об этом всем вокруг! От клиента, желающего получить выплату по какому-то уникальному предложению «пригласи друга и получите по 1000 рублей», Арсений еле как отделывается: тот, уже заполнив и отправив заявку, берётся доказывать, что все условия выполнены, хотя вот же у Арсения на экране стоит крестик в строчке с одним из требований. Впрочем, не просто так в его резюме значится стрессоустойчивость: поборовшись с ним ещё какое-то время и наконец-то войдя во вкус этих препираний, он готов раскидать по фактам вообще всех. И клиента, и его друга, и остальных тоже — всех раскидает, дисс зачитает (в двадцать пятом это, может быть, кринж, ха-ха, а сейчас же уже не двадцать пятый!) и задумается о том, что ему стоило бы меньше следить за конфликтами музыкальных исполнителей. Некогда вникать в чужую жизнь и песни с оскорблениями друг друга, особенно когда к нему в чат поддержки снова начинают приходить сообщения. Иван И. +7-926-***-**-** здравствуйте, с кем имею честь переписываться? Ну ничего себе. Арсений, заходя в чат, был готов ко всему от банального «куда нажать, чтобы посмотреть историю операций?» до друга того самого упрямого клиента с тысячей рублей. Но к этому не был.Арсений
Здравствуйте, рады видеть вас в числе клиентов НКС банка! Буду рад вам помочь) Задайте вопрос или опишите, с какими трудностями столкнулись, и я постараюсь ответить вам.
Иван И. +7-926-***-**-** о, Арсений, здравствуйте, как хорошо, что это именно вы как раз с вами я и хотел поговорить! И смайлик ещё присылает. Улыбающийся. Арсений сидит, рот открыв, а челюсть едва ли не падает. Зачем с ним кто-то хочет поговорить? Этот кто-то намеренно искал именно его? Почему кто-то знает, что это именно он, и что вообще происходит? Арсений, печатая ответ, ещё размышляет, а стоит ли начать скринить эту красоту, пока не поздно, или он всё-таки дорожит репутацией хорошего работника?Арсений
Я буду очень рад Вам помочь, поэтому давайте поскорее перейдём к Вашей проблеме. С чем Вы столкнулись?
Иван И. +7-926-***-**-** да нет у меня вроде никаких проблем, всё чётко. у вас вот хотел спросить, как дела как дела? А такого в методичках не писали. И в скриптах ни слова о таких клиентах не было. Арсений уже думает, обрадуется ли Оксана, если он переведёт некоторого Иванова Ивана Ивановича на неё, однако следом за вопросом прилетает просьба не закрывать чат. Иван И. +7-926-***-**-** Арсений, вы только чат не передавайте никому другому, хорошо? ((( я хочу именно с вами пообщаться вы даже не представляете, как долго я искал именно вас, а то меня всё переводили на кого-то другого Звучит супер интересно, тревожно и непонятно. Искал, значит… Значит, предыдущие вопросы всё ещё остаются в силе.Арсений
Иван Иванович, мне несказанно льстит Ваш интерес к моей персоне, но давайте лучше поговорим о Вас. Расскажите, что Вас беспокоит и по какому вопросу Вы хотели бы обратиться к нам.
Иван И. +7-926-***-**-** поговорим обо мне? рассказать, что беспокоит? а вы уверены? (И смайлик улыбающийся.) Иван И. +7-926-***-**-** меня беспокоит один единственный работник НКС банка по имени Арсений, с которым я очень хочу познакомиться)) вернее, получается, я его беспокою) надеюсь, что всё-таки не сильно вам мешаю, но мне действительно очень хочется узнать вас получше не хотите сходить на свидание? Вот и приплыли.Арсений
Иван Иванович, спешу сообщить, что все переписки в чате проходят через нескольких работников банка. Поэтому если у Вас нет вопросов, связанных непосредственно с НКС, то не советую тратить и Ваше, и наше время.
Арсений ожидает новый выпад, какую-никакую ещё одну фразочку, ну хоть что-нибудь на прощание, но Иванов Иван Иванович больше в диалоге не появляется. Арсений надеется, что не задел его, хотя с хрена ли это его вообще заботит, он же о своём комфорте тоже переживает, и клиент должен это понимать! Хотя, признаться честно, Арсений никогда-никогда в жизни не думал, даже предположить не мог, что его позовут на свидание… таким образом. Как-то это всё нереально и даже по-киношному. А все такие сплетни не могут не пройти через кого? — Олеся! — Арсений находит её в буфете на обеденном перерыве, и та машет ему, чтобы он поскорее занял место рядом. Она сидит за столом одна, вероятно, их компания ещё не успела подтянуться, поэтому у Арсения есть совсем немного времени для того, чтобы поведать эту чудо-историю, с ним приключившуюся. — Что случилось, родной? — натурально мурчит Олеся, когда Арсений занимает место рядом. Она делает глоток кофе, отставляет стаканчик и полностью поворачивается в сторону Арсения. — Клиенты у меня случились… — интригует так, что Олеся упирается подбородков в ладонь, внимательно слушая, и закидывает ногу на ногу, покачивая туфелькой из стороны в сторону. — Свидание… А нет, подожди… Пишет мне некоторый Иван Иванович: пойдём, говорит, на свидание… А, пишет-то он в чат поддержки! Я, мол, специально вас искал среди сотрудников, не хотите сходить на свидание? Я его посылаю нахуй — естественно, только в голове, ему-то я пишу типа… Не задерживайте ни меня, ни себя… Кажется, он обиделся… Как бы жалобу не написал: не согласился идти на свидание… — Стоп, стоп, стоп, родной, я запуталась, какие свидания и клиенты? Ты слишком тараторишь и бегаешь с темы на тему. Давай по порядку: тебе написал клиент и… — И он сидел, как облупленный, — заканчивает мысль подошедший к столу Егор. Он останавливается с другой стороны у Олеси и, жуя какую-то булку из буфета, дополняет: — Я, конечно, не знаток профайлинга, но и моих знаний хватило, чтобы понять, что там ни делом заняться, ни в кабинете поебаться. Чё ж написали тебе, горе-работник, что ты так осоловел? — Я… — Арсению стоило догадаться, что Егор в паре метров от него явно заинтересуется положением дел, когда выполняющий всё четко по регламенту на испытательном сроке Арсений вдруг застопорится от сообщения. Впрочем, сейчас он тоже не знает, что ответить. Его спасают пришедшие Эдуард и Оксана, свернувшие тему разговора в совершенно другую сторону. Рядом с Эдом лежит поднос с обедом офисной столовой — он часто покупает их здесь, хотя ровно столько же жалуется на цены и качество еды. Однако ему так неохота лишний раз морочится с доставками, а уж тем более приносить что-то самому, что местный безвкусный чай оказывается вполне неплохим. Оксана, наоборот, всегда приносит еду из дома в контейнерах. Когда она успевает наготовить всего всякого, не понимает никто, но и она хихикает, называя то секретом производства. А ещё она нередко приносит что-то коллегам, будь то печенье или даже пироги, каждый раз получая тысячи комплиментов. Чуть позже доходит и Серёжа. Вот он как раз тот, кому красиво жить не запретишь, а потому ежедневно на адрес офиса ему привозят перекусы на все случаи жизни из любых магазинов и ресторанов. К тому моменту компания оживлённо обсуждает какую-то тему, только вот Арсений всё не может выкинуть из головы ту самую ситуацию. Он как впечатлился выпадом Ивана Ивановича, так и находится под впечатлением, не в силах думать о чём-то другом. То, конечно, замечает Олеся, вспоминает, что Арсений так и недорассказал, что же такого там произошло, только вот теперь он отнекивается и обещает вернуться к теме позже. Последним доходит Антон. Он плюхается на оставшееся место между Арсением и Серёжей, едва не разливая на первого столовский борщ, как у Эда (он, между прочим, здесь очень даже вкусный). Свой поднос он куда-то отставляет, оставляя на столе лишь суп и тарелку с салатом, а также ложку, и вилку, и безвкусный чай. В разговор он вливается сразу, тут же подкрепляя его каким-то рассказом о том, как он по дороге помог уборщице помыть полы на его этаже (интересно, а у него есть надбавка за работу буквально всеми в офисе?), а потом ещё и ещё — все больше и больше новых историй откуда-то появляется у Антона, так что он не замолкает почти никогда. Лишь спустя какое-то время он утихает, проглатывая ложку борща, поворачивается к сидящему сбоку Арсению и двигает к нему тарелку с салатом: — Я заметил, что ты почти никогда не обедаешь — так, — Антон махает рукой, — приходишь посидеть с нами, истории послушать, — усмехается, показывая, что никто совершенно не против (Арсений периодически всё ещё ловит себя на мыслях, что он в этой компании лишний — их тут же развеивают остальные). — Но никогда не ешь. Я тебе вот салат взял, хоть его-то съешь? В тарелке лежат нарезанная капуста, пару помидорок и огурцы — назвать салатом это сложно, но что есть, то есть. Вилку Антон тоже передаёт из рук в руки и пристально смотрит, ожидая, пока Арсений примется за обед. — Мне как-то неловко… — говорит Арс, туда-сюда мотая несчастный помидор по тарелке. — Сколько я тебе должен? Я переведу. — Ты с дубу рухнул? Какое «переведу»? Это, считай, подарок, комплимент от всей души, не нужно ничего возвращать. — Шаст опять в благодетели записался! — комментирует ситуацию Егор. Арсений неловко хрумкает капустой, представляя вместо себя зайца, следит за развитием разговора и думает завести аккаунт в ТикТоке, чтобы рассказывать истории про странных клиентов.***
Иван И. +7-926-***-**-** добрый день, пишу, так как столкнулся с превеликой проблемой. мне не начисляют кешбэк. куда писать, чтобы начислили? Арсений даже и не знает, что думать. День прошёл, число сменилось — Иван Иваныч объявился аж на следующий день. Арсений ждёт от него подвоха, хотя на мгновение ему кажется, будто всё более чем адекватно. Не знает же этот Иван Иванович с кем находится в чате, так что… пока это просто смешное совпадение.Арсений
Здравствуйте! Программа лояльности работает исправно, и если Вам в течение трёх дней не выплатили кешбэк, то его и не должно быть. Проверьте, пожалуйста, какую категорию для кешбэка Вы выбирали.
Иван И. +7-926-***-**-** кафе и рестораны категорияАрсений
Совершали ли Вы покупки в заведениях общественного питания?
Иван И. +7-926-***-**-** нет, поэтому зову вас на свидание в ресторан! будем вместе тестировать вашу программу лояльности)) Арсений знал! Он чувствовал, что будет подвох!***
Иван И. +7-926-***-**-** здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, как я могу открыть свой собственный счёт? ну, чтобы мне там проценты приходили, денежка капала Арсений щурит глаза.Арсений
Здравствуйте! Перейдите в раздел «Накопления», нажмите на «открыть накопительный счёт» и выберите подходящее предложение. Положите на него любую сумму и ждите поступления.
Иван И. +7-926-***-**-** а я могу поменять название для своего накопительного счета?Арсений
Да, Вы можете это сделать, нажав на карандаш в правом верхнем углу в разделе вашего счёта.
Иван И. +7-926-***-**-** отлично, спасибо! Арсений, конечно, сгорает от любопытства, поэтому сам переходит на страничку со счетами. Обычно они таким не занимаются, а ему уж тем более всё равно, кто там и как обзовёт свой счет. Но сейчас что-то подстёгивает вбить номер некоторого Ивана Ивановича в поиск и обнаружить… «На счастливую совместную жизнь с Арсением :)»***
Иван И. +7-926-***-**-** а не подскажете, как перевести деньги по номеру телефона? Ну не заметить целую немаленькую кнопку «перевести» на главном экране — это сильно, думает Арсений.Арсений
Если у Вас не получается перевести во вкладке с переводами, то можете воспользоваться следующими ссылками (ссылки кликабельны):
перевести по номеру телефона
перевести по номеру карты
перевести по счету
Если всё равно не удаётся совершить перевод, дайте знать и будем разбираться дальше.
Иван И. +7-926-***-**-** отлично, всё получилось! :) Арсений уже на опыте: улыбка ничего хорошего не предвещает. Вечером, уходя со смены, он включает свой телефон и видит уведомление. «Поступление 3000р от Иван И.» Блять. Ой как нехорошо.***
— Олесь, я уже не знаю, что делать с ним, — будто бы хнычет Арсений, распластавшись по столу в коворкинге. Олеся откладывает телефон и заинтересованно косится в сторону коллеги. — НКС банк гарантирует: Никакого Конца Света, а нет же! У меня личный конец света наступил, Оле-есечка-а! Что делать? — Я всё думаю, откуда у него твой номер телефона… — Олеся закусывает губу. — Это уже не «хухры-мухры»! Самая настоящая зацепка! Это кто-то из твоих знакомых! — Я уже начал верить в докс, по-моему, с этим смириться легче, чем с тем, что со мной пытаются познакомиться через чат поддержки банка! — Да ладно тебе, ну, с кем не бывает… — Ни с кем не бывает! Я как будто в каком-то фильме, ха-ха, надеюсь, это не хоррор… — В фильме, в фильме, в фильме, в фильме… — бурчит себе под нос Олеся, силясь что-то вспомнить. — Точно! Знаешь, кто есть в каждом фильме такого плана? — Арсений удивлённо косится на неё. — Чувак программист, который на раз-два вычисляет, кто и что там творит! У меня есть знакомый в отделе, который чего-то программирует на сайте банка, я могу попросить Зайца, чтобы он по номеру поискал Ивана! — Тогда в следующий раз, когда он мне напишет, я отвечу ему: «Жди докс»! Собственно, когда Арсений приходит через два дня выходных, Олеся раскатывает ему целое полотно сплетен (тянется за блокнотиком, в который выписала самое важное, что стоит обсудить). Во-первых, Заяц провёл какой-то ресёрч и при помощи своих программистских штучек-дрючек выяснил, что некоторый Иванов Иван Иванович пишет с адреса офиса, следовательно, анонимный Ромео это кто-то из местных. Он даже прикреплен к общей компьютерной сети, если верить куче непонятных циферок на компе Макса. Во-вторых, затем Олеся обратилась к кладезю знаний о работниках, то есть к Оксане, и разузнала: никаких Ивановых Иванов Ивановичей у них в офисе нет и никогда не было. А ещё они проверили по номеру телефона, и ни в одной рабочей группе такого не нашлось. За этим расследование приходит в тупик, потому что, судя по всему, Иван Иванович владеет двумя номерами телефонов, а ещё и профиль в приложении банка у него какой-то неполный. Не хватает там части личных данных, вероятно, потому что и нет никакого Иванова Ивана Ивановича! Спрашивать напрямую у кого-либо, решают они, затея такая себе. Арсений предлагает развесить по всему офису листы «GDE IVAN I.?» со скриншотом переписки, и этим они обязательно займутся, если не сработает их основная идея. Расследование по части личности Ивана они продолжают следующим образом: собираются своей компанией, ненавязчиво упоминают об интересных переписках Арсения и следят за реакцией. Компания попадает под подозрения меньше всего, потому что пункт «а»: они на то и компания, что дружат и общаются и без всяких обходных путей; пункт «б»: всем, кто даже в теории мог бы заинтересоваться чем-то таким, было бы настолько лень приводить свой план в исполнение, утверждает Олеся, что на них можно даже не тратить время. Разве что свою идейку они в действие всё равно приведут, на всякий случай проверят и удостоверятся, что точно никто с этим не связан. Собрать компанию по первому шагу плана оказывается легко: вот вам и пицца (вообще-то предпраздничные дни! — они не отлынивают, а отмечают), и какая-то новая замудрённая настолка… Все оказываются в сборе и с радостью включаются в своеобразный тимбилдинг. В течение раунда Арсений пару раз перекидывается с Олесей фразами об этом Иване Ивановиче, следя за реакцией остальных. Из прошедшей терапии следует: Оксана отпадает сразу же, её в этой заварухе даже не рассматривали. Она, услышав что-то про Ивана Ивановича в первый раз, удивлённо покосилась, во второй — переспросила, а связан ли он с тем, про которого спрашивала Олеся. Она тогда быстро кивнула и пообещала позже посвятить и её в эти схемки. Эд будто бы тоже удивился и даже поднапрягся, но скорей так, как когда слышишь в компании незнакомое имя и силишься представить себе, кто же такой Иванов Иван. Хотя никто и не отрицает возможности того, что он профессиональный актёр и скрывает настоящие эмоции… В целом, из списка подозреваемых его скорее вычёркивают, чем оставляют на дальнейшее размышление. Серёжа проигнорировал вовсе. Хоть и есть шанс, что он просто не услышал сказанное, Арсений почему-то очень сомневается, что тот как-то связан с Ивановым Иваном Ивановичем. Олеся с ним в этом полностью согласна: это не в его стиле, ему бы это всё показалось слишком… Запарным, поэтому даже если бы Серёжа захотел привлечь внимание Арсения, он скорей бы притащил ему букет из сто одной розы и повёз бы в ресторан на своей дорогущей тачке. А эти шалости — ну, не его, точно не его. Егор очень сильно удивился, когда имя прозвучало повторно, а уж тем более когда понял, что за всем этим стоит какой-то невероятный тайный смысл. Он будто бы сам начал вести расследование, следить за реакцией окружающих, чтобы понять, кто и что знает об этом таинственном герое кроме Олеси и Арсения, почему они знают, а остальные нет. Он несколько раз окинул Арсения своим подозрительным взглядом, но так ничего и не сказал, хотя очень хотел. Антон прослушал всё, что мог, потому переспрашивал по несколько раз и уточнял, о чём идёт речь. Егор тогда ещё пошутил, что он привык сидеть в своей берлоге, где ни связи нет, ни вай-фай офисный не достаёт, вот и теперь он всё мимо ушей пропускает. В общем, подозрительно. Все они подозрительные.***
Иван И. +7-926-***-**-** здрасьте-здрасьте! а где можно разместить отзыв на работу сотрудника?)Арсений
Вы можете написать комментарий в соответствующем разделе на нашем сайте. Для этого необходимо заполнить небольшую анкету (здесь прилагается ссылка). Там же Вы можете добавить строчки «жалобы и предложения» при необходимости.
Иван И. +7-926-***-**-** супер, спасибо! Арсению стоило догадаться. Нельзя было не догадаться. Прикол будет и здесь. «хочется поблагодарить оператора Арсения за прекрасное выполнение работы: всё подсказал, рассказал и объяснил, вопросов не осталось!» Ну и раздел «жалобы и предложения» (Арсений уже не уверен, что удивлён, хотя с каждым разом этот прикол заходит всё дальше и дальше), конечно, не мог не порадовать чудесным письмом счастья. «Жалоб нет, предложение только одно: Арсений, выходи за меня!» Иван Иванович продолжает появляться то там, то тут, мелькать где-то, писать в чат поддержки или куда угодно ещё так, чтобы Арсений его точно заметил. Один раз даже на адрес офиса привозят букет цветов на имя Арсения, а в букете записка «И. И. И.» с сердечком и смайликом, который поднёс палец ко рту и шикает, а снизу подпись «тс-с-с». Приятно, конечно, ничего не скажешь, только вот букет приходится разместить у Олеси в кабинете, потому что другие операторы (в частности, Егор) наверняка были бы не сильно рады, принеси Арсений цветы в их зал. — Олесь, я уже не знаю, что делать! — Арсений врывается к ней в кабинет в очередной раз, отвлекая её от ничегонеделания. Одной рукой машет, сопровождая эмоциональный поток жестами, второй — ставит на стол какой-то пакет. — В этот раз он заказал набор каких-то пирожных! Я очень-очень счастлив, но это пугает меня до трясучки! В пакете Олеся действительно обнаруживает шесть разных кексиков, достаёт их и тут же включает чайник. — М-да, — протягивает она. — Что же за тайный поклонник-то у тебя такой… Мне аж самой интересно. Давай ещё раз: что нам известно? — Что Иван Иваныч это кто-то из офиса с неподтверждённого аккаунта без личных данных, это точно не Заяц и не Егор, потому что Заяц нам помогал, а Егор бесит меня. — Да ладно тебе, нельзя отрицать и этого, — заваривая чай, говорит Олеся. — Может быть, у вас «лав-хейт»? — Нет, спасибо. Уж лучше пусть это будет Шастун: он же везде успевает, вот и тут за нескольких человек успеет. — Ха-ха, ну кстати! — Олеся достаёт одно пирожное из коробочки и, попробовав крем, продолжает. — Мы же даже не можем быть уверены, что Иван это не кто-то из нашей группы… Они, собаки, не признаются. — Олесь, — немного повременив, вдруг начинает Арсений, — а если позвонить? — Кому? Ребятам и спросить у них? — не понимает она. — Нет, Ивану, — Арсений даже пирожное откладывает и кружку отставляет. — Скажем, что вот мы из банка, все дела… — И он сбросит, потому что решит, что мы мошенники. — Вот если сбросит, тогда и я перестану отвечать на его вопросы, буду переводить его на следующего оператора! — воодушевлённо замечает. — Ток звонить надо с телефона банка, нет разве? — Олеся перекидывает ногу на ногу. — Который официальный, куда вам звонят по всяким вопросикам. — Чтобы выяснить, кто такой Иван Иванович? Да с меня потом три шкуры стянут, если я этим телефоном в своих целях пользоваться буду. Давай верить в то, что он ответит на мой… Хотя нет, подожди: а он, если узнает, что это мой номер телефона, не начнёт мне названивать? Может, лучше с твоего? — Здравствуйте приехали, в смысле с моего, — Олеся поднимается со своего кресла, встаёт перед Арсением и смотрит с читаемым презрением. — А, он же, кстати, уже знает твой номер телефона. Переводил же тебе чего-то. Звонит Арсений в итоге со своего телефона, пока Олеся одной рукой снимает этот перформанс на видео (вероятно, чтобы потом им шантажировать), а другой — тянется за ещё одним пирожным (она не видит ничего нечестного в том, что ест уже четвертое, когда Арсений, кому подарок и принадлежит, ограничился только одним). Сам Арсений дрожит как осиновый лист, хоть и тщательно пытается скрыть это. Рука с телефоном мелко трясётся, звонок стоит на громкой связи. Гудки с определённой частотой глухо раздаются на весь кабинет, и Арсений делает звук тише. Пробивает мандраж, становится жутко интересно, что будет дальше, когда он ответит и ответит ли вообще… Один гудок пропускается, второй… И вот Арсений уже переживает о том, что ответа не дождётся, желаемая разгадка не появится, но на экране высвечиваются секунды вызова, а у Арсения в голове включается таймер на минуту, за которую он заинтересует «клиента». — Алло? — по ту сторону звонка раздаётся искажённый плохой связью голос. — Здравствуйте, Иван Иванович! — начинает Арсений, натянув улыбку так, будто Иван его может увидеть. — Меня зовут Арсений, я представитель НКС банка. Разговор займёт не более пары минут, Вам удобно сейчас разговаривать? Иван Иванович закашливается, но мычит в ответ одобрительно. — Супер! НКС банк гарантирует: Никакого Конца Света! А даже если и такое произойдёт, то наше выгодное предложение всё равно останется с Вами. Уникальное предложение: Вы подключаете услугу автоматической отправки уведомлений в выбранный Вами мессенджер — это абсолютно бесплатно, — а мы даём Вам возможность выбирать на одну категорию кешбэка больше, чем у Вас уже есть. Это очень выгодно и удобно: Вы сможете посмотреть все уведомления в мессенджере, и Ваш кешбэк увеличится. Что думаете, я подключаю? Ха-ха, будто бы такое уникальное предложение действительно существовало. Интересно, что Арсений будет делать, если Иван Иванович согласится? — Ухты, не знал, что сотрудники банка… — связь прерывается, и Арсений не слышит конец фразы. — Извините, я Вас не расслышал. Повторите, пожалуйста, я подключаю Вам услугу автоматической отправки уведомлений? — Не знал, что сотрудники банка звонят с личных номеров, — повторяет Иван. У Арсения ухает сердце. Смешно будет, если он у него ещё и записан: вот те раз, Арсений звонит, а это НКС банк. Он вновь что-то говорит, но из-за плохой связи Арсений не слышит ничего, кроме какого-то бульканья. — Повторите, пожалуйста? — Очень интересно, никогда не слышал о таком предложении… Наверное, было глупо звонить кому-то из офиса, то есть непосредственному участнику их организации, с уникальным предложением, которые здесь всегда на слуху. — Хочу встретиться с вами, Арсений, лично для выяснения подробностей об этом удивительном предложении, — загадочно произносит в трубку Иван Иванович, и у Арсения сердце как будто марафон бежит. Арсений ещё и слышит плохо, через одно слово, из-за связи этой отвратительнейшей… — И чего же Вы предлагаете? — у Арсения дёргается голос. Олеся не учила его отвечать на такое! — Давайте встретимся у офиса завтра в семь, — Арсений едва разбирает, что он там говорит. — Я знаю, что у вас завтра выходной, поэтому проведите его с пользой, — среди половины непонятных слов чувствуется улыбка, — сходите со мной на… свидание? — как будто спрашивает. — Я… А-э… — Арсений распрямляется, на Олесю глядит, глядит и поддержки ищет, спрашивает, как дальше быть. Она уверенно кивает быстро-быстро, словно Арсений, не увидя одобрения, может отказаться от такого судьбоносного решения. — Хорошо. Давайте до завтра тогда. Иван прощается в ответ, и, когда он сбрасывает трубку, Арсений в шаге от швыряния телефона об стенку (а потом, желательно, ещё и самому бы хорошенько приложиться головой пару раз). Олеся едва сдерживает смех, хотя и он проскакивает в её благословениях на встречу с любимым клиентом банка. Она ещё надеется и утверждает до последнего, что это Егор прикалывается над Арсением, и ему, честно говоря, хочется верить скорее в это, чем в то, что кто-то из офиса реально запал на него.***
НКС банк гарантирует: Никакого Конца Света. Арсений посмеётся в следующий раз, когда будет отвечать кому-то на звонок этой фразой, потому что он её уже терпеть не может. Конец света наступает ровно в тот момент, когда он понимает, что приближается к офису в свой законный выходной просто потому, что какой-то Иван Иванович назначил им встречу. Сердце бешено стучит, Арсений мысленно настраивает себя на какой-нибудь пранк аля торт в лицо либо любой другой прикол — в идеале это всё ещё заснимут, а потом покажут по сети телевизоров в офисе, чтобы все посмеялись над относительно недавно пришедшим Арсением. К Егору Арсений готов. Он готов встретить там и Серёжу, потому что обычно свидания — это по его теме. Тогда можно рассчитывать на лакшери свиданку где-нибудь в ресторане в центре, туда его довезут на самой крутецкой новой машине… Готов и к Эду, который максимум предложит погуляться по парку здесь недалеко, но за всё время ни разу не замолчит — они всё-всё время будут болтать и шутить, общаться на самые бредовые, случайные, а то и тревожащие темы и искать решения любой проблемы. А ещё Эд проводит его до дома, но даже в подъезд не отпустит без обещания написать, как начнёт отдыхать. В его деланом суровом образе прячется романтик — Арсений знает наверняка. Одним словом: Арсений ожидает там кого угодно. Хоть того самого Зайца, который пробивал ему Ивана Ивановича, хоть босса Дмитрия… Но у входа в офис в назначенное время стоит только один человек. О! Антон! Чего?! — Приве-е-ет, — протягивает Арсений, вставая рядом с ним. Антон докуривает сигарету, бросает бычок на асфальт и притаптывает его, переводя подозрительно нервный взгляд на Арсения, но тут же будто бы расслабляясь. — Привет, — на выдохе улыбается Антон и пока не придумывает, что ещё можно сказать. — У тебя перекур? — как бы невзначай интересуется Арсений, особо не обращая внимания на Антона, постоянно выглядывая кого-то по сторонам. — Типа того, — Антон усмехается и кладёт руки по карманам. Начинает разглядывать горизонт вместе с Арсением. — Ждёшь кого-то? — Угу, да, — одними губами произносит Арсений, заметно начиная тревожиться: почему Иван Иванович так опаздывает? А может он вообще и не придёт? А вдруг это какой-нибудь офисный садовник, кто ухаживает за растениями в зале? Да кто угодно! — А кого, если не секрет? — невзначай интересуется. — Вы с Олесей, кажется, обсуждали что-то… Я случайно подслушал. — Да так, какого-то там, — Арсений делает вид, что силится вспомнить этого «какого-то там», — Ивана Иваныча. — Понял, — на этом диалог завершается. Антон продолжает глядеть по сторонам, зеркаля действия Арсения, но ни через минуту, ни через две Иван Иваныч не приходит. Антону, кажется, становится скучно: он достаёт телефон и всё своё внимание перенаправляет в экран. Арсению приходит СМС. Он никогда в жизни бы не подумал, что кто-то ими действительно пользуется, потому что у него в тарифе СМС-ки платные, а здесь вот вам, нате: +7-926-***-**-** в смысле «какой-то там» ((((( я думал, я уже не рандомный человек в твоей жизни И смайлик грустный. Арсений тут же поворачивается на Антона. Смотрит так непонимающе, одновременно и радостно, и огорчённо, но сердце, до этого и так рухнувшее вниз от волнения, вдруг поднимается обратно, чтобы застучать с ещё большей скоростью, разгоняя кровь по организму. Щёки, неясно отчего, предательски краснеют, заставляя Арсения чувствовать себя ещё более неловко, чем есть, но всё это смятение моментально сменяется каким-то резким осознанием. Связь на их созвоне почему плохо работала? Потому что Антон сидит в какой-то своей каморке без интернета и связи, как Егор говорил. Сидел там и, видимо, развлекался как мог, потому что объяснить всё это пока не получается. В общем и целом Антон предлагает Арсению сходить в ту самую излюбленную всем офисом кафешку. Они размещаются за столиком: Арсений неловко оглядывается, присаживаясь на диванчик, Антон — чуть более уверено, хотя его едва дрожащие руки всё равно выдают волнение. Приятно осознавать, что не один переживаешь! — Я готов ответить на любые вопросы, — улыбается Антон, когда им уже принесли заказ. — Их очень много. О-о-очень, — протягивает Арсений. Он поворачивается в сторону окна и разглядывает садящееся за горизонт солнце. — Я даже не знаю, с чего начать. — С начала. — Логично! Арсений никогда-никогда не задумывался о ком-то из его новой компании в романтическом плане, все ребята скорее приятели по работе, чем настоящие друзья и Антон не исключение. Арсений каждый раз, приходя домой, и думать забывает, кто там в этом офисе есть, с кем он общается… Но сейчас, слушая Антона, он резко осознаёт, что вообще-то был бы очень сильно не против познакомиться с ним ближе, чем за одним столиком в буфете или коворкинге. Столько всего интересного он пропустил мимо ушей, а ведь он мог бы сразу догадаться, что это именно он Иван Иванович! Антон старается ответить на все вопросы подробно, чтобы новых не возникало, чуть-чуть приоткрывает завесу тайны. Оказывается, что Антон никакой не разнорабочий, как предполагал Арсений, а специалист по контролю качества (тот факт, что он выполняет лишь пятьдесят процентов своей работы, а в «свободное» время шатается по офису «по приколу» он обычно опускает). Он сидит в этой своей каморке и прослушивает разговоры операторов с клиентами или читает чат поддержки, чтобы оценить работу сотрудника. И вот в какой-то момент он прослушивал Арсения (когда тот ещё был на испытательном сроке) и случайно, совершенно случайно задумался об эксперименте. Организовал себе второй номер, зарегистрировал его на Ивана Ивановича и создал ему профиль в приложении НКС банка. Понятное дело, никакого Ивана Ивановича не существовало, поэтому и документов для подтверждения учётной записи у него не было (Арсений примерно так и представлял этот момент). Вот и решил с этого номера подружиться с Арсением, всё ещё в качестве эксперимента, а потом, уже в процессе, вдруг понял, что все комплименты, которые по первости он делал шутя, вдруг обрели вполне действительную форму, а оттого писал он их уже от чистого сердца. Тему с жалобами и предложениями Антон старается быстро-быстро замять, отшучиваясь и смеясь. Арсений к тому времени уже расслабляется, чувствует себя гораздо комфортнее, чем в начале, и даже принимает такое стечение обстоятельств. Будь что будет! Их первая встреча лицом к лицу заканчивается где-то ещё через полтора часа у дома Арсения, потому что Антон вызывается его проводить. Они решают, что прогуляться снова вместе лишним точно не будет, поэтому, разойдясь, они сразу списываются уже в личном чате, а не в чате поддержки. Антон (Иван Иванович) о, у меня, кстати, даже в контактах тебя не было, почему-то до этого дня записать тебя что ли арсений оператор пять звезд… или арсений жалоб нет, только предложение?Вы
Ахахаха нет, не надо так))
Просто Арсений достаточно, нет разве?)
Антон (Иван Иванович) нет, это неинтересно а ты представь, вот вдруг я буду идти по улице, а ко мне подойдут всякие, в тикток снимающие, и попросят показать смешные контакты? мне же надо будет тебя презентовать!Вы
Не надо меня презентовать))
***
Больше всего Арсения интересует, как будет проявляться в офисе их начавшееся общение, будут они как-то скрываться или нет… В голове всплывает фантазийная ситуация, в которой они уже встречаются, только об этом не знает ни один из их общих друзей, а потом в случайный момент они как начнут взаимодействовать чуть больше, чем положено этим самым «друзьям», как все обалдеют… Эти ночные фантазии и представления нереального стечения обстоятельств, в котором они вместе, заканчиваются как раз тогда, когда Арсений ловит себя на осознании, что они вместе — ну, пока только в его этих самых фантазиях, но это размытое «пока» пугает его до усрачки. В смысле, пока?! А должны? Арсению нужно перестать представлять себе всякое! Антон (Иван Иванович) арс, я сижу в буфете, тебе что-нибудь взять?Вы
Да не, не надо, спасибо за предложение)
Антон (Иван Иванович) ты поздно ответил, я уже взял тебе пиццу, спускайся Ну прям школьная романтика. Арсений помнит, как сам пытался впечатлить кого-то купленной втридорога пиццей в школьной столовой! Не получилось. А у Антона сейчас — ещё как. Антон (Иван Иванович) ты сегодня вечером свободен? выходной у тебя, как никакВы
Для тебя свободен. А что такое?
Антон (Иван Иванович) да пойдём погуляем по городу погода хорошая, дома неохота сидеть — Меня вообще чутка смущает, что я тебе всегда первый пишу, — раздосадовано говорит Антон, когда от их встречи проходит около получаса. — Тебе ок? Нет ощущения, что я навязываюсь? — Навязывался ты, когда в чате поддержки писал днями напролёт, — цокает Арсений. — А сейчас нет, всё хорошо, правда! Я так устал первым звонить со всякими ахереть какими темками и выгодами, что хочется, знаешь, хоть чуть-чуть побыть тем, кому напишут первым… — Тебе мало «первых» сообщений в поддержке? — смеётся Антон. — Ха-ха! Нет же! Я не об этом, — Арсений зажмуривается, как-то машинально хватая Антона за запястье. — Мне нравится, что ты мне пишешь, но, если тебе некомфортно, когда я сам ничего не пишу, я могу писать! Только я буду писать всякую хуйню, предупреждаю сразу! — Идёт! Я согласен на всякую хуйню!Вы
Мне сейчас в чат поддержки писал какой-то Иван И. Я испугался до усрачки!!!!
Подумал, что это ты, но оказалось, это какой-то Иван Игорев
Антон (Иван Иванович) как ты мог перепутать меня — МЕНЯ! — с каким-то там(( ээх арс, я разочарован.Вы
Ещё пообижайся мне тут, нашёлся герой, точки он ставит
***
Вы
Я сейчас пересёкся с Оксаной, она зовёт всех на обеденном перерыве в какую-то новую настолку зарубиться, ты пойдёшь?
Антон (Иван Иванович) если ты пойдёшь, я тоже олеся же сегодня выходная?Вы
Да, она за свой счёт
Я пойду
Антон (Иван Иванович) супер, я тогда тоже сяду на место олеси, которое рядом с тобой, ок?))))) «Новой» настольной игрой оказывается какая-то там монополия со внутренними фишками в виде афёр и подобного. Арсений, конечно, ожидал чего-то чуть более грандиозного, но монополия так монополия. Выкуп улиц по дешёвке (навряд ли всё-таки кому-то удастся выкупить Арбат — и старый и новый — за 400 единиц энной валюты) спасает возмущающийся Егор: ему всё никак не везёт выйти из тюрьмы, в которую он попал ни за что. Сквозь возмущения пару раз проскакивают имена Антона и Арсения, которые не то чтобы внимательно слушали его монолог о жизни тюремной. К чему то было сказано, зачем, а главное, как они виноваты в его неудаче, вопросы, конечно, интересные. Но ещё более интригующий вопрос задаёт им Эд, когда все расходятся после игры: — А вы… Кхм, типа… Вместе? — бегая взглядом от одного к другому. — Чего-о-о? Нет! — протестует Арсений. Они потом ещё какое-то время обсуждают этот момент по переписке.Вы
Нет, ну как он мог вообще подумать, я не понимаю!!!
Антон (Иван Иванович) может быть, потому, что ты пол-игры пролежал у меня на плече?Вы
Ну и что? Захотел — лёг
Антон (Иван Иванович) мы до некоторых пор не общались вообще. я думаю, очень сильно заметно, что мы теперь едва ли не лучшие подружки подожди, а мы лучшие подружки, или ты выбираешь олесю? ((((Вы
Нельзя меня перед таким выбором ставить!
Да, мы с тобой лучшие подружки
И кто ещё кого френдзонит? Очевидно же. Прозрачно.***
— Я сижу в общем, — Антон смотрит кружочек Арсения, нелепо улыбаясь, сам не зная чему, — никто не звонит, не пишет, поэтому вот тебе обзор моего рабочего места. Вот, смотри, наушнички, у меня уши от них болят уже. Здесь, — переворачивает камеру, — у меня блокнотик лежит, я калякую что-то, пока болтаю со всеми. Вот, глянь, бегемотик из киндера, который ты мне купил на той неделе. Антон лыбу давит, глупо-глупо пялится в экран телефона. — Календарь, — само собой разумеющееся. — Я сюда пишу планы на ближайшие пару дней, — Арсений показывает поближе, а потом ещё и суккулент с другой стороны. На него аж обзор делает в отдельном кружочке, говорит, что его назвали Борисом — Борис нормальный мужик! — только он дал корень для нового цветочка. Сын Бориса — Гошан.Вы
вижу, завтра у тебя дел особо нет
впиши в свои планы встречу на завтра, пойдём гулять)))))
Антон пишет машинально, словно не контролируя свои пальцы — они пишут сами. Для чего — не знает, только вот он уверен в том, что произойдёт на этой встрече. Арсений будто чувствует, что что-то будет, поэтому приходит нарядный: в рубашке и с уложенными локонами, — не давая шансов не сделать задуманного. Антон его впервые таким видит, волнуется ещё больше. Они гуляют повсюду, но, только когда оказываются рядом с офисом, Антон решает, что пора. Офис ведь их и познакомил, верно? — Арс, ты мне нравишься, кстати, — невзначай бросает, будто бы не закладывая особого смысла в сказанное, хотя внутри взрывается динамит и Антон упадёт прямо сейчас. Арсений косится на него вроде удивлённо, а вроде так, будто ожидал этого. У Антона замирает сердце, когда визави улыбаться так глупо и непринуждённо начинает: — Ты мне тоже, кстати, — подмигивает. — Я щас упаду. — Не надо! Шаст, не забывай, что НКС банк гарантирует: Никакого Конца Света! — Арсений хватает Антона за обе руки и начинает трясти, как бы в чувство приводя. Теперь-то точно: никакого конца света!***
Согласен на предложение!! Кстати, Шаст, я давно хотел спроситьВы
че такое?
Согласен на предложение!! А ты как в итоге меня записал?? Арсений оператор пять звёзд??????Вы
не))) там все очень хорошо, можешь не переживать)))