Mystery shopper

— Черт возьми, Сунан, почему ты трясёшься как осиновый лист на ветру? Сколько раз до этого такое было... - нервно прошипела девушка, стискивая в руках тоненькую лямку рюкзачка и снова развернулась, дабы зайти в переулок подальше. Вот уже битых полчаса Сунан всё никак не могла собраться с силами и пойти выполнять свою работу. За углом, буквально в нескольких метрах от неё, располагался магазин сладостей со всего мира с небольшой, но уютной чилл-зоной и огромной неоновой вывеской «Delicious madness». Она уже посещала это место сегодня в обед, но второй этап схемы внезапно заморозил всё живое внутри, оставляя после себя колючее послевкусие. Прошлые аферы проходили быстрее и спокойнее, зато сейчас какой-то червячок беспорядочно шевелился в районе живота, посылая в мозг сигналы тревоги и громкую сирену. Хотелось бы уточнить: Ян Сунан студентка, коих в Корее не одна тысяча. Учится на факультете журналистики вот уже второй год. Ей безумно нравится, если бы не одно «НО»: безумно тяжело. Девушка приехала учиться в Сеул из Пекина, снимает небольшую квартирку вместе с одной из своих одногруппниц, пока родители зашиваются на работе. Обучение нигде дешёвым не бывает, и Сунан это прекрасно понимала всегда. Когда девушка более менее привыкла к течению жизни чужого города и освоилась, она начала незамедлительно искать возможности подработки, которые бы не помешали учёбе. Где-то на задворках Интернета она увидела интересное объявление: какая-то организация приглашала на работу тайным покупателем. Суть была проста: тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. Можно было посещать ещё салоны красоты, мастерские, рестораны, банки, частные клиники - список был большой и каждый мог найти что-то себе по душе. Работа с гибким графиком и сдельной оплатой труда - предложение было слишком заманчивым, чтобы Сунан долго раздумывала. Она с улыбкой вспоминает свой первый поход в магазин детских игрушек. Сердце волнующе трепетало в груди, будто бы она шла не на проверку, а на свидание со своей школьной любовью. Но было в этом что-то особенное, что-то необычно волнующее, заставляющее кровь быстрее циркулировать по венам. Предвкушение было сладким, словно наконец-то съел ту самую шоколадную конфету из детства, закрывая глаза от наслаждения. Прямо с порога началось какое-то бедствие - на Сунан налетела банда высокоопасных радиоуправляемых игрушек. Девушка застыла на месте, боясь сделать лишний шаг, дабы избежать возможного краха в лице оплаты всех этих щеночков и динозавриков, что рычали и пытались забраться на ноги, неприятно щипая кожу. Из глубины магазинчика послышалось корявое и взволнованное «Не волнуйтесь, пожалуйста, я сейчас всё уберу!», а затем вокруг неё засуетился парень. Взлохмаченные рыжие волосы, россыпь веснушек на лице, быстрая и сбивчивая речь - Ян не смогла сдержать улыбки, наблюдая, как милый молодой человек пытается выключить все игрушки разом и убрать их от девушки. Когда, наконец, животные оказались на прилавке, веснушчатое недоразумение виновато улыбнулось и неловко почесало затылок. Сунан рассмотрела имя на бейджике - Ли Феликс - и сделала вывод, что парень тоже иностранец. — Вас интересует что-то конкретное? - юноша обхватил себя руками и был явно смущён произошедшим инцидентом. — Да, пожалуйста, посоветуйте мне... То, с каким энтузиазмом Феликс начал рассказывать о различных игрушках в качестве подарка племяннице, вызвало умиление и лёгкую улыбку. Он действительно подошёл к делу со знанием и профессионализмом, начал рекомендовать подарки, смело говорил о плюсах и минусах разных моделей чего-то конкретного, не боясь спугнуть внимание с игрушки. Девушка точно решила для себя, с замиранием сердца смотря на телефон с включённым диктофоном в руке, что оставит положительный отзыв насчёт магазинчика. Неожиданно внимание Сунан привлёк небольшой желтый пушистый цыплёнок, чем-то напоминающий консультанта. Она не смогла устоять - и пусть день рождения племянницы только через полгода. Крепко прижимая игрушку к груди, она улыбалась на пути к кассе. Феликс, красный от смущения, пробил игрушку со скидкой. Но не всегда всё так, как хочется нам. К сожалению, в мире нет ни единой вещи или живого существа, что было бы идеально. Всё делится на «чёрное» и «белое». Некоторые извращенцы просто пытаются добавить красок в свой мир, находя своих «yellow», пытаясь определиться с ориентацией, веря в красные нити судьбы со своим человеком и так далее. Любую вещь можно охарактеризоваться с хорошей или плохой стороны, подчеркнув достоинства или недостатки; в случае с работой чаще всего минусы склоняли Чашу равновесия в свою сторону. Когда только знакомишься или начинаешь работать тайным покупателем, кажется, что проще способа заработать деньги не придумали. Впрочем, сахарные мечты разбиваются с характерным звоном об поверхность жестокой реалии. Это только кажется, что ты можешь сходить в какой-нибудь салон красоты, где тебя обслужат на высшем уровне, улыбнуться, засыпят кучей комплиментов и угостят кофе, а ты оставишь хвалебный отзыв. На деле же - никаких золотых гор, колеблющееся количество поступающих предложений, сучья натура людей и груз ответсвенности на собственных ногах, потому что в твоих же интересах обойти как можно больше мест с проверкой и не попасться. Был самый разгар зимы, когда солнце садилось рано, а улочки засыпало снегом. У Сунан был самый разгар первой в жизни сессии. Ей очень хотелось выложиться на максимум и получить отличный результат, чтобы родители могли ею гордиться и не жалели о своём решении отправить девушку в чужую страну учиться. Всё свободное время Ян Сунан старалась уделять подготовке: читала конспекты лекций, смотрела различные видео-курсы по особо непонятным темам, просила помощи у одногруппников и просто пыталась освоить большое количество информации в короткий срок. Иногда она допоздна засиживалась в библиотеке и читала книги, пытаясь расширить то, что уже было отложено по полочкам в голове. В один из таких дней, поздно возвращаясь домой из библиотеки, ей вздумалось зайти в какой-то круглосуточный магазинчик возле дома. Хотелось просто купить пару энергетиков, прийти домой и почитать художественную литературу или посмотреть забавные, но бессмысленные видеоролики на ютубе. Спать все равно особо не хотелось; гораздо больше волновало то, что силы уже были на исходе и она была на грани выгорания. На фоне приглушенно играла какая-то популярная песня по радио, а тихий звон колокольчиков уведомил о приходе нового посетителя. Помимо энергетиков Сунан прихватила пачку печенья, баночку кофе и несколько зелёных яблок. Её взгляд меланхолично скользил по содержимому полок, пока она шла к кассе. Нужно было закупиться продуктами, ведь дома почти ничего не осталось, но сейчас не до этого - желание побыстрее оказаться в кровати в обнимку с телефоном было сильнее. За прилавком, положив голову на руки, спала девушка-кассир. Студентка нахмурилась - вот почему никто не поприветствовал её. Взгляд невольно скользнул в сторону двери, где, по идее, должен был стоять охранник, следящий в том числе и за работниками, но его на рабочем месте вовсе не оказалось. Тайный покупатель тяжело выпустил воздух сквозь сжатые зубы и с громким стуком поставила еду на стойку. Должного эффекта это не произвело - кассир чуть приоткрыла глаза, лениво скользнула взглядом по студентке и, облокотившись на руку, снова задремала. Весь ее вид говорил о том, что работа - последнее, что ее сейчас волнует, хотя после таких выходок на рабочем месте начальство обычно головы срубает, а тут она ещё и спит! Сунан, возмущаясь себе под нос, начала трясти кассира за плечо - ждать, пока она добросовестно выполнит свою работу, все равно что у моря погоды. — Девушка, почему Вы спите на рабочем месте? - Ян сдвинула брови к переносице и скрестила руки на груди, надув губы от досады. Кассир лишь тихо вздохнула, посапывая носом. Тайный покупатель пододвинула продукты поближе и продолжила свой мини-монолог: - Кстати, у вас там яблоки гнить начинают... — Ага, - перебил работник магазина, устало кивая и даже не желая разлепить глаза. Если бы было возможно, Сунан бы запустила в неё молнии по воздуху, но увы. Нервы начали шалить, настроение испортилось, злость и раздражение вышли на сцену в нарядных костюмах, ожидая начала своего выступления. Ян прикусила заусенец на пальце, пытаясь отвлечься. Неужели ее никто так и не обслужит? Да она им такой «хороший» отзыв настрочит, что им мало не покажется! Охранник так и не появился, что тоже было странно, поэтому студентка твёрдо решила найти менеджера и провести с ним милую беседу. За прилавком была обычная белая дверь, что вела в коридорчик с ответвлениями, куда и направилась Сунан. В голове мысли лениво сменяли друг друга, предвкушая предстоящий разговор. — Хм, а если... - в очередной раз раздумывая над началось диалога, взгляд наткнулся на обычную деревянную табличку с надписью «Руководство» и немного приоткрытую дверь. - О, отлично, прям что я ищу! Ян улыбнулась гаденько, смахивая на Чеширского кота, набрала в легкие побольше воздуха и решительно открыла дверь кабинета, уже готовясь начать кричать, да так и приросла к земле, потеряв способность говорить. Сквозь щель в двери раздавались странные хлюпающие звуки вперемешку с дикими ударами своего собственного сердца. Глаза наткнулись на довольно... Любопытную картину, и покупатель в ужасе расширила глаза и тихо охнула, закрывая рот рукой. На столе, раздвинув ноги, сидела довольно молодая, симпатичная девушка с расстёгнутой рубашкой и задранной юбкой-карандаш, которая открывала вид на бедра и не только. Её стоны пока что не такие громкие, но очень сексуальные. Видно, что мужчина, который находился между её ног, провёл пальцами меж половых губ, собирая природную смазку и отправляя ее в рот с противным причмокивающим звуком. Сунан кое-как пришла в себя и с завидной скоростью бросилась прочь из магазина, задев при этом какой-то глиняный горшок с цветами. Земля рассыпалась, основание треснуло и раскололось, а цветок, что так и не вырос полностью, просто вывалился на пол, пачкая его. «Чёрт...» - только и пронеслось в мыслях, но оставаться и прибираться не хотелось от слова «совсем». Когда Ян оказалась на улице, подальше от злополучного магазинчика, она почувствовала липкий, неприятный осадок на душе, не известно от чего больше: от того, что её не обслужили, от того, что она не купила то, что хотела, или от того, что она увидела пятью минутами ранее. В любом случае, думать об этом не стоило - сразу передергивало, а потому, откинув плохие мысли в сторону, Сунан направилась в сторону дома, чтобы расслабиться хотя бы за чашечкой чая и забыть об этом кошмарном завершении дня.