Глава 1. Начало.
"Наконец-то!» На этих словах у меня на лице появилось неописуемое удовольствие от достигнутого результата. Открыв особую папку и потратив пару месяцев на перебор нужного пароля, я всё-таки смог добиться нужной мне информации. Название файла было — «НекстКонтракт». Скачав этот файл, на всякий случай, на флешку, я ушёл домой и начал читать его уже со своего интерфейса… Сам файл явно был писан на скорую руку, будто человек старался как можно быстрее донести нужную информацию до кого-то… Содержимое дневника было следующим: Здравствуй, сотрудник! Меня зовут Нэмор. Если ты это читаешь, значит ты несколько умнее остальных и уже начал подозревать, что в этом месте что-то не так. Я оставил это послание и напутствие всем тем, кто будет в этом Аду. Надеюсь, кому-то помогут мои записи и указания к действиям… Дозор со стороны старших руководителей уже не был таким сильным, как раньше и мне наконец-то удалось скрытно оставить это напутствие другим… Я надеюсь, что не ошибся с выбором кандидата… Моя цель — рассказать тебе историю о том, в каком великом месте я оказался и как это место меняет людей. Всё, что ты прочтешь здесь, является посланием для всех тех, кто будет испытывать мой, некогда яркий, энтузиазм к этому «Потерянному раю». Думаю, стоит начать вспоминать нашу экскурсию по этим кругам ада…Июль.
Я помню это также ярко, словно всё произошло лишь вчера… Стоял теплый летний день… Неспешным шагом, гуляя по городу, я искал себе новую работу. В животе начинались войны за последние остатки белка и питательных веществ, да и в кошельке было не шибко много денег. К тому же, мне очень нужен был отдых после всех испытаний, которые мне преподнесла жизнь… Да-а, прошлая работа меня сильно измотала. В голове было пусто, однако вместе с этим было и душевное облегчение от того, что я ушел с прошлого места занятости. Всё это прибавляло немного оптимизма мне. Словно голодный волк в поисках добычи, я бродил в поисках расслабления, да и по делу тоже. Вокруг была людская суета, пение птиц, шум жизни. Приятный летний ветерок обдувал моё лицо и волосы, жизнь везде кипела. Проходя мимо рынка в центре города, мне попалось объявление на доске. Его сладкие и заманчивые текста я помню до сих пор. «Некстконтракт — работа твоей мечты!» — гласило обьявление… Я не сильно верил всяким странным объявлениям на досках, но голод и желание найти своё тихое местечко было выше моих сомнений. Не долго думая, под объявление были оставлены мои контакты и адрес моего дома. Моё настроение немного улучшилось, но я всё еще не знал, что ожидать от того странного объявления. Ранним утром кто-то постучался в дверь моего дома и в спешке ушёл. «Почему в спешке?» — спросите вы? Потому что, не успел я открыть дверь, как увидел лишь мелькнувшую чью-то фигуру, ушедшую из-под моего взора также стремительно, как она и появилась у порога моего дома. Перед моими ногами лежал конверт с надписью «НекстКонтракт». Открыв его, я увидел следующий текст: «Дорогой кандидат! Мы выбрали вас в списки наших сотрудников на работу своей мечты — НекстКонтракт. Мы приглашаем вас на собеседование по адресу Ул. Купеческая, дом 11. При себе вам необходимо иметь ручку и блокнот. Собеседование состоится завтра в полдень. Не опаздывайте.» "Громкие слова про работу мечты конечно, но чем Черт не шутит?" — подумал я тогда. И ведь не шутил, как оказалось…День собеседования.
С небольшим трудом я всё-таки нашел указанный в письме адрес. Здание явно не хотело выделяться среди остальных на улицах моего городка. Более того, оно даже не охранялось никем, передо мной возвышались ступени в залы. Поднявшись наверх по лестнице, передо мной предстала дверь с тем самым названием конторы. Зайдя внутрь, я увидел охрану, которая пропускала лишь по спец-данным, индентификаторам. Меня пропустили после фразы о том, что у меня назначено собеседование сегодня. Они просканировали мою сетчатку глаза и спец-устройство на столе замигало зеленым. Вокруг были аккуратно ухоженные рабочие места, цветы и мотивирующие надписи, к примеру: «Работаешь у нас? Будь горд собой!». Буду откровенным, с креативом там было всё в порядке. Еще моё внимание зацепили доброжелательные люди, которые были постоянно в суете. Всё это было похоже на муравейник, где каждый занят своим делом. Но вот в их глазах я видел и какую-то пустоту, которую трудно было скрыть. Нас проводила девушка и усадила за диванчик, затем стала рассказывать о преимуществах нашей работы. Не столь важно, как звали эту девушку, но для общего ознакомления скажу: «Теннер». Она рассказывала о том, какая престижная у них работа, каких высот достигают сотрудники, что здесь возможно всё. В её глазах горел огонь, словно от этого зависела её ЖИЗНЬ. Мы все задавали ей разные вопросы: про зарплату, про графики работы, про то, какие именно перспективы роста. Меня всё устраивало, кроме самой зарплаты, которая была явно преувеличена в объявлении, чем грешили многие работодатели у нас в городе. Это нам оправдали тем, что лишь лучшие и опытные сотрудники получают столько, поэтом нам есть стимул развиваться. По сути работа была не пыльная. Нужно обрабатывать письма, поступающие от клиентов постоянно и давать решения по их проблемам. Иногда, конечно, нужно соединяться с ними через голосовые интерфейсы, но, по заверениям Теннер, в этом не было особой необходимости. Меня всё это устраивало более чем. "Попробуем эту работу, не думаю что здесь будет плохо» — подумал я тогда и, не долго думая, согласился. Обучение работе длилось около 5 дней.День первый…
Первое что меня смутило, это постоянная слежка, причём крайне надоедливая! Везде были эти зловеще выглядящие глаза, которые следили за нами и куда-то передавали информацию. Это было постоянно, каждый наш вздох, каждый наш шаг отслеживался кем-то. Эти зрачки, смотрящие за тобой, так и говорили: «Ты под присмотром, улыбайся нам, это наш регламент» К нам вышла девушка, приветливая, светловолосая. На лице её была некоторая усталость, представилась она как Меридель. Она была учителем для новичков. Снова рассказав нам о преимуществах нашей работы, она завела нас в кабинет обучения.Имя: Меридель
Возраст: 27 лет
Должность: Учитель новичков
Род деятельности: работает
Мафия: административный персонал
Отношения: в браке
Особенности и плюсы:
Обучает, в свободное от новичков время — занимается заказами.
Минусы: Надменная, слишком самовлюбленная. Учит не всему корректно.
Мы начали играть в расслабляющие игры, отвлекающие разум и душу. Чистейшая психология, чтобы создать счастье, но тогда этого я еще не понимал… Нас было пятеро, мы слушали о том что нам нужно будет делать лишь базово. Через некоторое время наша учительница отошла и все начали болтать друг с другом. Я сидел довольно тихо, но всё же отвечал на вопросы, которые задавали мне и старался поддерживать беседу. Тут меня аккуратно одернула одна из учениц. "Как тебя зовут?" - спросила она. Она была в очках, интеллигентного вида и явно не вписывалась в молодой коллектив обучающихся. Досье её у меня нет, так как в сотрудниках она не числилась, мне особо нечего было скачать из общего архива. Да и сам я мало что смог узнать о ней. Нэмор: Нэмор, а вас? А меня Анджелия. Приятно познакомиться — ответила она. Что заставило тебя прийти на эту работу? Нэмор: Я пришел, потому что мне нужны деньги, да и описание было многообещающим — я ей сказал. Анджелия: Всем нужны деньги в наше время. Я была раньше техником на крупнейшем предприятии, теперь ищу что-то полегче. Нэмор: Техник, говоришь, да? Что-ж… Очень необычно, с учетом твоей специальности, прийти сюда… Хех… Наш диалог был прерван тем, что вернулась Меридель. Она сразу же попросила написать нас на листках о себе и зачитать при всех. Все дружно начали писать, задавая параллельно глупые вопросы и хихикая. В итоге, когда время написания вышло, я решил зачитать о себе другим. Мой рассказ был о том, что мой род занятий — это писательство. Это всех удивило, так как даже в наше время, профессия уже была достаточно вымирающей и никто не интересовался особо чтением. Мои отважные поступки по жизни удивили их не меньше, даже породили еще больше вопросов. В итоге, мои будущие помощники по работе и коллеги в одном лице похлопали и я сел обратно за свое место. Все остальные рассказывали немного скуднее, но интересное тоже находилось в их рассказах. Кто-то приехал для совмещения работы с учебой, кто-то просто подзаработать денег, а кто-то от безысходности, как и я. В конце концов был объявлен 10 минутный перерыв, и мы все вышли из здания. Нэмор: (Я не могу отделаться от чувства, что за нами следят… Везде, всюду… Это меня пугает и напрягает мой и так истощенный от нервов разум.) Подумал я еще тогда, затем добавил в своих мыслях. Нэмор: (Все такие счастливые вокруг, будто это Рай на земле, даже странно что они не замечают слежки.) Лишь одна Анджелия стояла отдельно от всех с таким же задумчивым лицом, но виду я не подал. Когда же мы зашли внутрь обратно на обучение, продолжились рассказы о себе и интересные игры. В конце концов мы разошлись по домам. Чтобы ты понимал, как выглядели эти глаза на нашей работе. Они располагались сверху, у потолка и обзор был везде. Их размер был с большое яблоко, словно налитое кровью. Зрачки были будто механические, можно было иногда даже услышать небольшой звук механизмов, во времена, когда почти все уходили по домам и становилось тихо на работе.На этом моменте я закрыл дневник и ушёл спать.
Ночь… Сон...
??? : Ты еще не понимаешь, куда ты лезешь… Я: Это отличная работа. Не вижу в ней ничего проблемного, кроме постоянных глаз повсюду. Легко и быстро устраивают, терпимый коллектив. Почему бы и нет?День 2.
Мы пришли на обучение, но обучающей самой не было. Она немного задержалась и запустила нас внутрь. Сегодня, будущие коллеги, мы будем знакомиться с нашем руководителем! - торжественно обьявила Меридель. Меридель:Вы можете спрашивать у неё любые вопросы, она подробнее расскажет вам о ваших перспективах здесь, а также про нашу работу. Не стесняйтесь, коллеги! На этих словах она отвлеклась и нажала кнопку, на странном интерфейсе с логотипом "НекстКонтракт" появилась надпись "Идет соединение", затем появилось подобие человека. Это была девушка, довольно молодая. Она начала толкать свою грандиозную мотивирующую речь. ???: Дорогие коллеги! Спасибо, что выбрали нас. Меня зовут Эмили, и я являюсь руководителем проекта. Позвольте рассказать вам о том, чем мы занимаемся и какие перспективы вас ждут здесь: Мы являемся лидерами рынка более, чем с 10 летним стажем работы. В нашем распоряжении множество интересных проектов. Вас же пригласили на проект, связанный с решением проблем клиентов, которые покупают магические товары. У нас продается всё, от простых зелий, до самостоятельно собирающихся домов. Клиенты ежеминутно обращаются к нам с разных уголков нашего мира и замирья, оформляя заказы и получая свои долгожданные посылки с помощью магических служб доставок. Ваша задача будет в решении возникающих в ходе доставок проблем, а также полном консультировании клиентов. Ну а теперь насчет роста. Что вас ждет в нашей компании? Через месяц работы вы уже сможете помогать новичкам, носить классный символ у груди, обозначающий вас как помощника. Через 3 месяца работы вы уже можете стать младшим руководителем по проекту, через год - старшим руководителем, а через два года - старшим администратором. Только у нас сотрудники так стремительно вырастают в должностях и становятся еще счастливее! Всем всё ясно? Все молча кивнули, у многих горели глаза от перспектив и счастья. После небольшого молчания и отсутствия вопросов, связь завершилась. Учительнице пришлось отойти по какому-то важному делу и тут я вижу, как мне аккуратно подсовывают записку:"Ты в эту чушь веришь?? Они совсем нас за идиотов держат или как? Относятся к нам, будто к тупицам!
P.S Анджелия"
Я посмотрел на неё с каким-то двусмысленным взглядом и понял, что это точно было от неё. Она мне подмигнула, затем я аккуратно ей написал: "Всё может быть" Как только учительница вернулась и обучение продолжилось, нам стали рассказывать о том, как искать в длинных списках с помощью Книг Заказов нужные клиентам заказы. Она показывала как обрабатываются те или иные ситуации, но мы сидели, как дураки и ничего не понимали, конечно же, потому что нам толком не поясняли ничего. Под конец мы все ушли по домам.День 3.
На третий день, когда мы пришли, дверь уже была открыта, а на столе уже лежали какие-то бумаги. Как нам пояснила учительница - эти бумаги являются свидетельством таинства информации. Рядом стояло перо с красной жидкостью, очень похоже на кровь, да и пахло всё также. Мы дружно все расписались, не придав этому никакого значения. В свидетельстве гласилось:"Всё что остается в этих стенах, остается и между нами. Мы являемся великим обществом и всё, что говорится здесь, не должно быть предано огласке"
Уже сам факт этого свидетельства меня насторожил, но учительница сказала, что это лишь формальность. Я поставил подпись и она засветилась небольшим красным светом. Не успев дочитать до конца, девушка забрала у нас свидетельства и продолжилось обучение. В процессе него, я заметил что один паренёк, который был в тапочках, явно хорошо устроился на месте и расслабился. Он почти развалился на своем стуле. Не долго ожидая, через интерфейс соединения к Меридель пришло сообщение: "Меридель, у вас там один ученик уснул". Она начала ругаться на него, но он лишь расслабленно сидел. Оставшийся день мы провели в небольших тренировках и получении информации. Под конец дня я получил записку от коллеги Анджелии, где был указан её соединительный код. По нему можно было с ней связаться, что я собственно и сделал после работы. Мы общались о возвышенном: литература, стихи, произведения искусств и немного о работе. Как я понял из её сообщений, её совершенно не устраивало то, что она сюда пришла и то что эта работа сплошь обман. Она предложила мне встретиться. Найдя удобное время, я с ней пересекся около вокзала. Мы мило беседовали, гуляли повсюду, но о работе она очень не хотела разговаривать. Вновь и вновь она повторяла свою фразу: Анджелия: Это не работа, это чертовщина! Я там не высижу, на этом обучении! Я пытался её переубедить, но это было на грани не возможного. В итоге мы разошлись по домам, а мне она оставила памятную черную футболку. Футболка была для парня (уж точно не помню, как она у неё оказалась), но подарок был приятный.День 4.
Постепенно мы обучались новым искусствам пополнения счетов нашей великой торговой империи и удовлетворения желаний клиентов. Однако мы всё еще не понимали, как это всё работает, уж слишком скудно объясняла учительница, будто она и сама знала мало. Пришло время испытывать учеников. Я пошел вторым и выполнил задание успешно, хоть и немного неловко. В итоге очередь дошла и до Анжелии. Анджелия: Это всё какая-то бредятина! Я не буду этого всего выполнять! Я всё равно не справлюсь!!! Меридель: Ну ты чего? Попробуй! Всё таки мы все учимся и ошибаться —нормально. Анджелия: Нет, это всё реально какой-то бред. Я не вижу смысла более тут оставаться! Всё очень путанно и непонятно. Я ухожу. На этих словах она собрала вещи и ушла. Учительница спешно вышла вслед за ней, будто не давая уйти. Как я узнал позже, Анджелия провела время в другой группе обучения еще немного и всё равно в итоге ушла. Мои уговоры её остаться здесь оказались бесполезными. Однако меня очень смутило тогда в моих будущих коллегах, что она говорили о человеке, кто явно старше их вещи, например: “Да она бабулька, не выдержала”. Они смеялись над ней, а я этого не понимал. Всё что я по итогу от неё получил из сообщений, это лишь фразу “Не доверяй им никому”, затем она исчезла из моей жизни.День 5.
Это была наша первая высадка в обработку заданий. Мы тщетно пытались научиться этому искусству, однако я заметил, что одна сотрудница, очень быстро их делает. Я еще тогда подумал "Как такое возможно?". Она лишь молча выполняла задания, будто так и надо было. Как я выяснил позже, это был магических коллапс, в следствие чего уже выполненные задания доставались другим сотрудникам, а они отчитывались в своем блокноте так, что выполнили они. По окончанию дня, мы ушли на выходные.1.1 Сделка, от которой невозможно отказаться.
Мой первый официальный рабочий день... Да, я помню это так, будто это было только вчера... Эх, тёплая ностальгия! Тогда я еще был таким наивным, таким глупым! Надеялся на светлое будущее. Нас усадили за наши рабочие места, но проблема в том, что мы совершенно ничего не знали о работе. У нас был руководитель (ныне в той конторе называемый интервизитор) Юми и наш учитель.Имя: Юми
Возраст: 30 лет
Должность: Интервизитор
Род деятельности: неизвестен
Мафия: административный персонал, технически состоит там. На практике, безразлична к обеим мафиям.
Отношения: в браке
Особенности и плюсы:
Опытный интервизитор, работала на другом проекте полгода в этой должности. Хорошо знает обходы системы. Опытная.
Минусы:
Безразличная к сотрудникам. Не помогает другим без выгоды для себя. Особо не разговорчива.
Начался первый круг ада... Наш список обращений клиентов разрывался от конфликтов, я тщетно пытался спросить помощи у интервизитора и учительницы, но Юми было не до нас, а другая так и сказала: "Я вас больше не обучаю, дальше вы сами". Это было обидно, с учетом всей правды, что я узнал в будущем, но об этом позже. День проходил также тихо, как и обычно. Я помогал клиентам, все суетились, но я ничего не понимал в своей работе из-за ужасного обучения. По сути мы были, как пушечное мясо. Нас кинули на выживание в этом аду. Мы ничего не знали, ничего не умели, но должны были выполнять свои обязанности. Руководители суетились, сотрудники метались, клиенты были злыми из-за проблем с заказами. На этих строках я перестал читать дневник и ушел спать... Я: Я всё еще не могу понять, почему Нэмор оставил этот дневник в секретной папке и защитил её паролем? Что было особенного в том, что он хотел передать людям? Почему он так бесследно исчез с работы и о нём стараются не говорить? В конце концов, может быть он выдумывает? У меня нет ни малейший предположений на этот счёт.С этими мыслями я ушёл в сон...
На следующее утро я налил себе горячий чай и за завтраком с особо сильным интересом продолжил читать дневник. Дневник Нэмора: Чтобы ты понимал всю концепцию нашей работы - чем быстрее ты работаешь и качественнее, тем лучше. На пятый день от моей высадки, я с удивлением обнаружил что выбился в "золотую зону", там находились лучшие по производительности в час сотрудники. Я был ошарашен и удивлен тому, что я так быстро и эффективно начал обрабатывать заявки. Более того, я был на первом месте! Это и устремило меня на большие свержения. От меня еще не требовали больших результатов, но я хотел большего - добиться высот на этой работе, статуса и влияния. Я хотел стать высшим звеном в этой машине по порабощению клиентов. Мой разум всё время твердил мне: "Ты можешь большее" и он был прав. В тот день ко мне подошла наша руководительница, Юми и сказала: Юми: Нэмор - ты должен отдать документы на проверку и также подписать главный документ, наш контракт. Я уже принёс с собой все документы и отдал ей. Осталось дождаться, когда эти документы придут в главный офис компании и меня полностью официально примут на работу. К слову, я проверял своё досье через собственный интерфейс приложения "Твоё дело". Это приложение полностью отображало сведения о тебе: Где работаешь, какие имеешь долги, женат ли или замужем и прочее. Как я видел, я уже числился в нашей конторе, как сотрудник. Меня это немного успокоило.Около двух недель спустя.
Прошло около 2 недель с тех пор, как я ждал документов и рос в этой компании... Мне было трудно выбираться на новый уровень, но с каждым днём я рос как работник и личность в этом месте. И вот, я понимаю, что документы мои всё еще не подписаны и я неофициал. Подойдя к Юми, как к руководителю, ответственному за мои документы, я начал разговор об этой неприятной ситуации. Нэмор: Юми, что там с документами? Когда договор придет, чтобы я расписался? Юми: Я помню о твоем вопросе, сегодня сходим В её голосе было полное безразличие к моей ситуации, на этих словах она отвлеклась от меня и ушла в свою работу с головой. Остаток дня я провел в работе, но меня так она и не отвела на подписание контракта. На следующий день, я пришел к отделу, ответственному за документы уже сам и мне сказали, что документы пришли еще неделю назад. Моему возмущению не было предела! Я уже в тот момент понял, что Юми просто не хотела заниматься устройством работников, но страдали в итоге они. Когда они мне протянули контракт, он был выполнен красивым почерком. То, что я прочитал там, было ужасно..."Ныне работник, по имени Нэмор, 25 лет обязуется соблюдать все условия контракта общего соглашения гильдий мира и запределья. Этим контрактом работник отдаёт себя полностью компании "НекстКонтракт" во имя великого будущего. Всё сказанное здесь действительно на весь период, пока работник числится у нас. И этот договор существует."
Еще там говорилось о том, что зарплата ниже и ссылались на должностные инструкции, которые нам никто подписывать не давал и даже не показывал. А также этот контракт гласил о полном и тотальном господстве над участью сотрудника. Но деваться мне было уже некуда. Нэмор: Можно мне дать что-то, чем я распишусь - немного нервно спросил я? Мне протянули перо. Черное перо ворона, на котором были пятна крови. Взяв его в руку я почувствовал дикую боль в ней и по перу потекла кровь. «Ставь роспись» - утвердительно сказали они с хитрой ухмылкой в лице. Не бойся ничего, ты работаешь в великой компании. Дрожащей рукой я поставил там роспись. Она вспыхнула небольшим огнём и резко потухла, а на моей руке сквозь адскую боль выжглась надпись "НекстКонтракт". У меня было чувство, словно я продал душу дьяволу этой компании и копию контракта я забрал к себе домой. Началась официальная работа...На этих словах, я прекратил читать дневник и закрыл файл.
Я: Боже, сколько уже времени! Впереди смены, а я совсем зачитался. Нужно ложиться спать. Вот только мне не дают покоя слова, что он писал... Нам всё еще не давали расписываться за контракты, да и спроса такого нет. Это очень странно. Всё это похоже на какой-то страшный сон, будто человек, что писал этот дневник - просто сумасшедший, но... Если подумать с другой стороны - а вдруг всё, что он пишет, это та правда, которую от нас скрывают? Чем больше я читаю его дневник, тем больше у меня остается вопросов."Спустя две смены...
Я пришёл домой уставший и решил заняться домашними делами. Когда мои руки и ум наконец-то уже решили добраться до дневника, я получаю это сообщение:"Это место меняет людей..."
Я подумал, что мне показалось и начал проверять сообщения, но его уже не оказалось. Я: Я совсем, наверное заработался… Нужно открыть дневник и читать дальше.