Размена
21 февраля 2015 г., 23:25
Воронка смутных ожиданий,
Альтернативная цена;
Цилиндр явных результатов, -
И это называют – путь.
А жизнь проходит незаметно
По тонкой тропочке вдоль края,
И дней, потраченных на выбор,
В ретроспективе не вернуть.
Имея уже похожий опыт и предвосхищая требование перевода на русский, привожу краткий предметный указатель.
*Воронка ожиданий – по аналогии с воронкой продаж.
Суть воронки продаж в том, что, чем большему количеству людей продавец сделает предложение о покупке, тем больше продаж он совершит (некий процент от количества предложений). Т.е. на входе получается большое количество предложений потенциальным клиентам, но реальными покупателями становятся лишь немногие из них (часто – определенный средний процент, вычисленный заранее). Существуют спорные мнения о пользе и вреде для дела этой самой воронки: одни считают, что она необходима, и требуют от своих работников отчетов и графиков по ней; другие предлагают сосредоточиться не на количестве, а на ориентированности на целевого клиента.
*Цилиндр результатов – из той же оперы. Так, в технологиях продаж во втором случае (не количество, а целевые предложения) воронка продаж превращается в идеале в цилиндр. Здесь: конкретный выбор приводит к конкретному результату, давая на выходе такой вот «цилиндр».
*Альтернативная цена – базовое понятие экономики. Альтернативная цена любого товара\услуги – это не конкретная сумма в рублях\долларах\юанях, а все то множество товаров\услуг, которое можно было бы теоретически приобрести за ту же сумму.
*Ретроспектива – взгляд назад, но это, наверное, все и так знают.