Модератор на связи

Знаете, иногда так и хочется сказать: «Имя нам – Легион, ибо нас много». Да, безусловно, в каждом уютном уголке интернета прячется модератор. И задачи, поверьте, практически схожи. Чем же не Легион? А еще эти шутки… ну, как какие? Про злостных модераторов и великий «Bann Hammer», и иже с ними. А это разделение на «злых» и «добрых» модераторов? Откуда это взялось? Я не обличитель и не судья, но хочется, все-таки, высказаться. У каждого человека свой характер. И, увы, не всегда получается сдерживаться, оставаться хладнокровным наблюдателем, при этом еще не потерять маску беспристрастия и справедливости. Надеюсь, Америку я ни для кого не открыла? И вот, в тысячный раз, открывая страницу форума или сайта, находящегося под твоим «заботливым крылом», нередко начинаешь пропускать, казалось бы, самые элементарные ошибки. Приведу пример из своего опыта: под моим ведомством находился один из разделов форума MMORPG игры. И вот уже пролистывая десятую, сотую страницу в поисках оффтопа, спама, нецензурной брани, дублированных сообщений, нередко начинаешь что-то пропускать. Иногда я, признаюсь, грешила – перескакивала сразу через три-четыре страницы. Спасибо честным пользователям, которые не ленились писать мне личные сообщения: «Модератор, что это такое? А ну быстро иди на такую-то страницу и посмотри, что творится!». Но, право, что-то меня мои мысли увели совсем не в ту сторону. И, дабы не делать эту статью похожей на душевные излияния и жалобы, я все-таки начну говорить конкретно. Давайте разберемся подробнее с модерацией на сайте Ficbook. «Буквы разные писать тонким перышком в тетрадь» Как бы это банально ни было, но… работа модератора на фикбуке легко соотносима со стандартным набором человека, занимающего данную «должность»: перечитывать тысячи страниц текста, выискивать ошибки (не грамматические, а связанные с правилами оформления произведений), удалять работы, «сплагиаченные» или же написанные на иностранном языке. Тут я, пожалуй, останавливаться не буду – критерии, из-за которых работа может быть удалена, вы и сами прекрасно проинформированы. «А как же насчет списка работ, находящихся под знаменем «рекомендованные»?» - спросите вы. Не стоит беспокоиться. О данном разделе и пойдет речь в следующей части моего повествования. «Два бриллианта в три карата» или список «Рекомендованные». Многие авторы хотели бы видеть свою работу в списке избранных, я ведь права? Надеюсь, что никого еще не задушила при виде бриллианта у чужой работы зеленая подруга – зависть? Нет? Тогда отлично. Сейчас я постараюсь примерить на себе одежду модератора «Фикбука» и подробно рассказать обо всем от его лица. Думаю, что схожий опыт мне в этом поможет. (Переодевается). Итак, как же все-таки происходит отбор работ? Давайте разберемся, подробно расписывая каждый шаг. Этап нумер ейнс. «Прочтение». Нам, модераторам, работы попадаются совершенно хаотично, и не мы решаем, что нам оценивать. Да, бывает и так, что попадается в руки работа, жанр которой совершенно противоположен вкусу получившего ее. Но что ж поделать? Скрепя сердце, товарищ модератор отправляется в бой с текстом, ошибками и оформлением произведения. Исправить, как вы сами понимаете, текст мы не можем. Это делает только сам автор. Если в тексте содержится более пяти ошибок на страницу текста – работа автоматически лишается шанса попасть в «рекомендованные». Знаете, как иногда тяжело бывает видеть хорошую по содержанию, сюжету, оформлению работу, но… содержащую множество ошибок? В этом плане мы, модераторы, становимся заложниками системы правил и вынуждены отложить работу «в сторону». Как избежать ошибок и увеличить шансы на положительную оценку модератора? Товарищи авторы, не забывайте о Бета-ридерах! Они, во-первых, укажут вам ваши недочеты, поправят стилистически, дадут советы. И, второе, самое главное, - исправят ошибки. Уверяю, что даже самые маститые «акулы пера» иногда могут допустить оплошность. Так что, бета для автора должна стать надежной опорой в написании фанфика. Если хотите, бета и автор становятся, как Шрек и ослик, как Человек-паук и паутина, как Джульетта и яд… в общем, неразлучными товарищами. Кстати, нередко автор и бета так сближаются, что становятся хорошими друзьями, и автор никому свои работы кроме новообретенного друга не доверяет. Так что, дерзайте! Этап нумер цвей. «Повторное прочтение». Да-да. Вы не ослышались. Именно повторное прочтение. Я уж вроде говорила, что мы, модераторы, как Легион? То-то и оно. Работа, оцененная одним модератором и заслужившая положительную оценку, должна как минимум побывать под пристальным взором еще двух-трех таких же «солдат пера». При этом оценки работы могут в корне расходиться. Хочется вернуться к началу моего повествования и вновь напомнить – характеры у людей разные. Бывает и так, что модератор, видя, что к нему попал нелюбимый пейринг/ненавистный жанр, автоматически начинает работу критиковать. Хотя, таких мы связываем по рукам и ногам и заставляем читать добросовестно, усердно, закрыв глаза на неприятие. Знаете, был у меня такой знакомый, да-да. На том же форуме MMORPG игры (простите, названия не скажу, во избежание) он безжалостно «расстреливал», как Рэмбо из пулемета, нарушителей, спамеров, набивателей сообщений. Да так сильно расстреливал, что мне потом приходилось заметать следы побоищ и нередко извиняться перед случайно пострадавшими. Этап нумер дрей. «Вердикт». И вот, настал тот самый момент, когда работу прочли несколько модераторов… тут и начинается самое интересное. Мнений много, оценки разные. Приходится действовать системой голосов, он же метод «большинства» - если трое из четырех модераторов одобрили работы для метки «Рекомендованные», то, сами понимаете, она туда и попадет. Конечно, единственный четвертый, мнение которого отличается от большинства, может включить внутреннего «Рэмбо» (описан выше), но… «сопротивление бесполезно», как сказал какой-то полицейский из американского боевика, жуя пончик на мотоцикле. Модераторский постскриптум. Если ваша работа не попала в список избранных – не стоит отчаиваться. Возможно, она не соответствует требованиям, или же ее «расстрелял» «Рэмбо». Ах, да. Возможно, ваша работа попросту еще не попалась на глаза Легиону. В конце концов, работ очень много, порядка десятков тысяч. А число их растет с каждым днем, не вру.