Голод. Холод. Страх. Нет, не война, а всего лишь городской приют на окраине Москвы.
Ряды вольеров с несчастными, загнанными, беспомощные существами. До них нет никому дела, кроме небольшой группки волонтёров, которые самоотверженно пытаются хоть как-то скрасить безрадостное прибывания животных в приюте. Человек в ответе за тех, кого приручил, ведь так? Но что же сейчас стало с братьями нашими меньшими? Где они сейчас? В результате безответственности и жестокости человека тысячи бездомных животных собак скитаются по городам, деревням, стараясь держаться поближе к Человеку. Но что же приют? Вроде есть и крыша над головой, и кормят - что ещё нужно? На самом деле не каждый человек сможет заставить себя прийти туда во второй раз. Только те, кто небезразличен к этим существам, или те, кто делает это из собственной выгоды. Да, люди бывают настолько равнодушны к судьбе другого, наживаются на этом, вытягивая из государства деньги на "содержание". Но и без слов понятно, что это лишь предлог. Но вот волонтёры (конечно, и тут находятся особые кадры) - сильные духом и по-настоящему добрые люди, которые не смотря ни на что возвращаются в этот вечный лай, в это скопище испражнений, царство вони, страха, отчаяния и умирающей надежды, которые по-настоящему любят этих непорочных и побитых судьбой ушастиков. Приезжают вновь и вновь, лишь для того чтобы помочь им. Ведь когда к собаке приходит её человек, хвост способен собрать энергию на небольшую деревушку, а в глазах горят озорные огоньки.***
Начало рабочего дня. Музыка телефонного звонка нарушает монотонное стучание по клавиатуре. Бас из телефона: - Здравствуйте! Я звоню по поводу собаки. Тут у нас во дворе ошивается одна шавка. Заберите её или мне придется принять меры. Она мешает. - Мы не забираем собак в приют, - отвечает уставший женский голос. - Ясно. Звонок обрывается. Через час ещё один. - Алло, вы меня слышите? Вы из приюта да? - Да, здравствуйте, - тот же уставший голос. - Ага, здрасте! У нас наша сука залетела от кобелька дворового. Вот, родила. Щенков возьмёте? Красивущие! Они нам не нужны, даром отдадим. - Простите, мы не забираем животных в приют. - А я их утоплю иначе, ясно? Утоплю, - верещит бабулька на том конце. - Простите, я не смогу вам помочь. Повто... - Уроды! Уроды! Бездушные твари! Утоплю я их... - снова бросили трубку. В разгар рабочего дня ещё один, после обеда ещё четыре. У Ирины не проходил ни один день без таких вот звонков. И каждый раз у неё сжимается сердце, ведь она действительно не в силах помочь и этой "мешающей" собаке со двора, и внеплановым щенкам, и тому псу со станции на прошлой неделе. Под конец рабочего дня уставшая от однотипных звонков и напора шефа по этому поводу девушка уставшая и злая шла домой. Услышав уже осточертевшую за такое количество звонков мелодию, Ирина решила проигнорировать вызов.