Харон двадцать первого века

— Компания “Мертвые души”, отдел перевозок, Харон, здравствуйте! Да, вот так внезапно. Двадцать первый век, даже ритуальные услуги теперь оказываются иначе. Наша фирма занимается сортировкой и доставкой душ до конечного пункта назначения. Джаннат, Вальхалла, Ад, Рай, Чистилище и другие места упокоения уже давно стали ООО, у нас с каждым из них заключен договор на поставку душ. Конечно, развозить души по одной лодками уже не актуально, поэтому у “Мертвых душ” есть подрядчики. И нет, это не водители катафалков, как можно было подумать. Их работа — доставить тело, наша — побеспокоиться о душе. Помогают в этом различные религиозные организации: церкви, секты, общины. Их задача — непосредственно прием души от заказчика и передача нам, а также прием платежей за услуги обработки и транспортировки души. Дальше мы используем где свой транспорт, где опять же арендуем поезда, самолеты, корабли для перевозки. Душа, хоть и весит всего около девяти граммов, занимает довольно много места, поэтому перевозка иногда влетает в копеечку. — О, Харон, привет. Это Михаил, “РПЦ”. Хорошо, что на тебя попал. Гаврюша интересуется, есть что по душам? Им там, в Раю, что-то потестить нужно. Срочно. — Так отправляли зимой огромную партию заморозки и охлажденки, уже отработали? — однако, шустрые ребята. — Видимо, снова расширяют свои райские кущи, — Миша смеется, и я тоже невольно улыбаюсь. — Так, погоди. А почему они с тобой напрямую связались? У нас же договор был. Все поставки через “Мертвые души”. — А Люци их разберет. Кстати, он тоже как-то спрашивал насчет пополнения. Странная ситуация. Нужно потом узнать у начальства, что опять поменялось. — Лады, Михуил, на неделе что-то придумаем, я отзвонюсь. Привет там Гавриилу и Петру с Павлом. — Михаил! — поправляет меня собеседник и отключается. Однако, нужно разобраться, что происходит. Набираю начальника. — Аид Кронович? Харон беспокоит. А что у нас по договору с ООО “РПЦ”? — Ага, Харон! Ты-то мне и нужен, — суровый тон Аида не предвещает ничего хорошего. — Вот уже несколько месяцев, если точнее — с апреля, по твоему отделу нет поставок. Объяснения будут? — Так это… У них самоизоляция. По домам сидят, даже в церкви и на кладбища не ходят. Хотя люди мрут исправно, у меня уже очередь приличная на обработку скопилась. Так и лежат неприкаянные. Аид тяжело вздыхает. Похоже, он осведомлен не хуже меня. — Ладно, Харон, я тебя услышал. Подумаю, что можно сделать. Что ты там хотел спросить? Звонил-то чего? — Так вот, Аид Кронович, про поставки душ. Мне сегодня Михаил звонил. Да, из “РПЦ” который. Вы не в курсе, почему Рай с ними напрямую работать собирается, в обход нас? Ад, похоже, тоже. — Сам-то как думаешь? Ты логистику и тарифы давно обновлял? Как у тебя сейчас маршруты проходят? Я не понимаю по интонации, что босс имеет в виду, но на всякий случай отвечаю честно: — Да как и последние годы, из регионов собираем в нескольких узлах и отправляем. Москва, Новосиб — самые большие хабы по России, они обрабатывают в основном запросы “РПЦ”. Берлинский работает на католиков Европы, хотя скоро уже нужно будет перепрофилировать под мусульман. — Не продолжай, я все понял, — прерывает меня Аид. — Вот поэтому у нас и такие задержки, и затраты. И контрагенты пытаются сами договориться между собой. Нужно все модернизировать. Легко сказать. Как можно сломать веками работающую схему? Собрали души в хабе, рассортировали, упаковали, отправили по назначению. Получили оболкойны, рассчитались с подрядчиками. Особенно хорошо это работало в России и СНГ. Ну и что, что доставка от девяти до сорока дней? Зато недорого! — И что вы предлагаете, Аид Кронович? — Мы переоформим “Мертвые души” в диспетчерскую службу, Харон. Будем просто связывать заказчика и исполнителя, и брать за это меньший процент. Смотри, сплошные плюсы: ни тебе транспортных расходов, ни содержания хабов. Красота! И сайт заодно сделаем. И к Госуслугам привяжем, да. А в этом что-то есть, пожалуй. Но один момент мне не дает покоя. — Раньше у нас было всего несколько каналов связи с заказчиками. Из хабов. Теперь же придется отправлять из каждого города отдельно? — А это уже не наша проблема, — Аид на пару секунд задумался. — Мы будем только как информационный посредник между заказчиком и исполнителем. Агрегатор. Допустим, придет заказ от Вальхаллы на сотню душ. Просто находим свободных курьеров. А там уже пускай сами забирают, сортируют, упаковывают и перевозят, как им удобно. Хоть по одной, хоть кучей сразу. В итоге и у нас нагрузка меньше будет, и очередь сократится. Перенимать опыт земных коллег? А почему бы и нет. Заодно можно под шумок повышение попросить, а то что это, столько лет в менеджерах. — А другие отделы? — Вот на твоем Евразийском и обкатаем новую схему. Заодно с арабами разберешься, пусть сами себя обслуживают. В общем, неделя тебе на разработку нового портала, новых тарифов и всего остального. Завершив звонок, я задумался. Вроде как и шанс сделать что-то реально полезное для фирмы, и непонятно, как это должно выглядеть. Ладно. Мысленно хрустнув пальцами, приступаю к составлению ТЗ. Сайт, говорите? Ориентированный на Европу и СНГ? Хорошо, будет вам сайт. Для начала нужно две версии главной страницы. Для тех, кто хочет передать душу, и для перевозчиков. И там, и там неплохо бы расписать, почему с нами работать выгодно. Так. Давайте посмотрим. Чем мы можем привлечь новых клиентов? Обещанием Рая всем и каждому? Неплохой план. Но лучше сделать выбор. Пусть он ни на что и не влияет, все равно потом будет сортировка и распределение на стороне партнеров. Добавить автоматическое определение страны, валюты и религии, обязательно дать возможность выбрать вручную — случаи бывают разные, иногда в последний путь отправляют родственники из-за границы. Прикрутить оплату картой, PayPal, криптовалюты. Оформить, как и раньше, под видом пожертвования. Добровольно-принудительного, да. Тарифная сетка. Нужно подумать и посчитать, чтоб и интересно было клиенту, и курьеру хватило, и себя не обидеть. Когда уже почти все было готово, меня снова отвлек звонок. — Харон, у меня две новости. Хорошая и плохая. Сайт можешь не делать. Мы получили предложение, от которого невозможно отказаться, — давно я не слышал такого довольного Аида. — С сентября становимся частью Яндекса. Яндекс.Души, звучит же? Используем их платежные шлюзы и транспортные возможности, а Яндекс.Еда в случае чего обеспечит поток свежих душ. Экономически целесообразно работать с одной компанией и использовать все доступные ресурсы. — Да, неплохо, наверное, — я чувствую какой-то подвох. — А вторая новость? — Ваш отдел сократят. Европейский поделят между Американским и Азиатским отделами. Но, если хочешь, могу договориться о переводе в Африканский или Американский филиал. Кстати, я тебе сейчас на почту скину видео с ребятами из Ганы. Посмотри, подумай. Может, и правда вольешься в их коллектив. Вот так я, Харон, столетиями развозивший души, оказался выброшен на берег Стикса. Кто бы мог подумать, что капитализм добьет старика.