Под рождественским снегом, среди городских улиц, спрятана загадочная кофейня «Письма времени», которая открывает двери только для тех, кто по-настоящему в ней нуждается. В уютной атмосфере, пропитанной запахом свежесваренного кофе и корицы, посетители могут написать письма в прошлое, и эти послания обязательно найдут своих адресатов. Главная героиня Сабина случайно находит это место и, отправив письмо, запускает цепочку событий.