Люси Хартфилия обычная девчонка 17 лет:красивая, умная, носит очки, которые ей идут, но является серой мышкой потому что сирота, она вынуждена подрабатывать официанткой в кафе, учиться в академии "Хвост феи". Нацу Драгнил парень 18 лет, её одноклассник:обаятельный, эгоистичный, бабник, весёлый — только с друзьями. Издевается над ней, как захочет: гнабит, унижает, рвёт на части всё, что дорого ей. Есть младшая сестра Венди ей 11 лет. Имеет девушку-стерву Лисанну, которую ненавидит Марвелл.