Жизнь Джерарда катится в чёртову дыру. Серые будни, скучная работа и глубокое горе от утраты жены... От которой ему неожиданно приходит письмо. Она приглашает его в тихий городок – Сайлент-Хилл. Как такое возможно? Его жена мертва уже как три года. Джерард в растерянности. Но он решает пуститься во все тяжкие, хватая с собой письмо и фотографию Линдси.