В погоне за возможностью вернуть память своим родителям, Гермиона Грейнджер, героиня войны, с помощью Нарциссы Малфой, покидает Британию. Потрепанный порт-ключ, в виде елочной игрушки - золотой шишки из стекла, перемещает девушку в холодную, заснеженную неизвестность. Здесь ей предстоит раскрыть тайны разума, тайны сердца и тайны местных обитателей.