Очерк о риелторстве и "Этажах"

G
Завершён
0
автор
Фэндом:
Размер:
12 страниц, 4 300 слов, 5 частей
Публикация на других ресурсах:
Уточнять у автора / переводчика
0 Нравится 0 Отзывы 0 В сборник

Мой уход. О компании

Настройки
На сайте домклика есть такая информация по моему городу : 214 сделок филиала за год. Много ли это на команду из 80 человек? За три месяца всего лишь одна сделка, в то время как у топ-риелтора их 50 штук (та же самая информация у домклика). Когда мне какая-то не обремененная умом и ветряная девка в очередной раз втирала дичь из инофцыганских роликов о "все в твоих руках", то сразу же возникало желание дать ей пару галош и отправить ее торговать на рынке с таким же напутствием. Смотря на свою дерганую и нездоровую наставницу я не очень хочу тратить свои нервы и здоровье даже ради самой баснословной суммы. Вообще, мне нравится, как устроилась компания. Работничкам ничего не платишь, сидят в офисе, еще дежурят у телефона за бесплатно, налоги за них не платишь, так еще и половину с комиссии забираешь - весьма и весьма удобненько! Главное дай им направление "все в твоих руках" и пускай носятся с этой мыслью, уговаривая клиентиков на согласие сотрудничать с их компанией, которые их только посылают. Весьма и весьма! Мне достаточно было пару разговоров и общений с коллегами и наставницей, чтобы понять недоискренность каких-либо предложений компаний. Что же мне говорили в начале собеседования? Что лишь "Этажи" компенсируют всю сумму квартиры, если клиент проиграет в суде. Мне достаточно было позвонить в другое агентство, чтобы узнать, что там есть абсолютно такое же страхование (еще и с суммой побольше). Или к примеру гарантия безопасности сертификата (которая выдает клиенту компания) это простое титульное страхование, которое также можно оформить самому, не растрачивая лишние проценты для компании. И вот в этих мелких недосказанностях и состоит политика компании (по крайней мере в моем филиале). Желание отвести глаза от недостатков компании приукрашивая лишь какие-то недопреимущества, обучая новичков только в названивании к клиентам с постоянным бормотанием предложений от компании. Мне вправду нравится, как человек пришедший из другой сферы, не различающий виды кредитов уже названивает клиенту, чтобы порекомендовать услуги своей компании - так и видится как чувачок стоит со стопкой флаеров в руках на улице и раздает их налево и направо, не разбираясь ни в продукции которую он раздает, ни в сфере, в которой он предлагает. А затем его еще отчитывают, что он мало кого добавил в базу. По просмотру объявлений я заметил одну деталь, которая заключается в очень частом повторении фразы в объявлении "риелторов просьба не беспокоить". И это повторение не один-два раза, а множество раз. О чем это говорит? О том что большинство людей настроены изначально против тебя, они не хотят ни твоих звонков, ни тем более твоих услуг. Если думаете уже, как работать с клиентом, как подбирать ему квартиру, или как продавать ее, то упускаете малюсенькую такую фазу - это найти такого клиента. В моей голове риелторство уже начиналось с фазы моей работы с клиентом, подборкой квартир, объектов, консультаций - и всю основную затрудненность я обдумывал именно с этой фазы. Но оказалось затрудненность оказывается даже на самой низшей фазе - это найти и уговорить еще самого клиента сотрудничать с тобой. И мне угарно, как на всех лекциях куда нас водили очень так удобненько обходили именно эту самую трудную фазу и переходили уже к тому, когда у тебя есть клиент с которым ты работаешь. И опять же ясное дело почему - ведь все индивидуально и нет никаких универсальных фраз. Это отчасти жалкая работа, ведь ты уговариваешь тех людей, которые просто не хотят с тобой работать. Ты названиваешь, пишешь, находишь подход и тд. У кого есть на это терпение, то пусть рвут жопу, объясняя очередному идиоту, что 2+2=4 , а не 5. И иногда стоит хорошенько подумать,стоит ли работать с товаром, который нужно чуть ли не силой вталкивать клиентам, чуть ли не умоляя их согласиться. И если я из жалобы к человеку соглашусь взять у него товар, то будет ли это считаться мотивационным роликом о том, как он рвал жопу ради меня? Дежурство по выходным по 9 часов за бесплатно. И стоит ли это все того? Я думаю нет. Нет, спасибо.
0 Нравится 0 Отзывы 0 В сборник