Спасибо, что обратились в Holt International

День 1 #1 От кого: nicol_dubois@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Странный VIP клиент Мистер Хольт, клиент требует связаться с Вами лично. По словам отдела продаж, потенциально проблемный, но платёжеспособный. Направляю Вам его последнее письмо (прикреплять всю его перепалку с отделом продаж не стала; она насчитывает 24 письма и одну видеоконференцию на 2 часа). --------------------------- От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: sales@holtinternational.com Значит так, моё финальное слово: 1) деньги не вопрос; 2) но сотрудничать готов только через вашего босса, общение с мелкими шавками меня не интересует, соединяйте с вожаком. С уважением, Сергей Разумовский («Вместе») --------------------------- Николь Дюбуа, личный ассистент генерального директора Holt International #2 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: nicol_dubois@holtinternational.com Тема: Re: Странный VIP клиент Начало общения мне уже не нравится. Этот еблан телефон оставил? Соедини меня с ним, узнаем, какая сумма «не вопрос», если меньше ляма — пошлём в задницу, смысла нет связываться. #3 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Заказ костюма Уважаемый Сергей Дублирую в письменном виде основные итоги нашего разговора: 1) заказ мы осуществить можем, но нам нужна от Вас спецификация. Ждём её в течение трёх дней; 2) на основе Вашей спецификации наши специалисты составят смету, и я Вам её вышлю; 3) ориентировочная стоимость на основе Вашего очень приблизительного описания пожеланий —$8-10 млн; 4) Вы согласились на 100%-ную предоплату; 5) доставка также будет осуществляться за Ваш счёт; 6) оформим по документам заказ так, как Вы сочтёте нужным. Ждём от Вас подробное ТЗ! Если у Вас также есть чертежи или иные иллюстрации, это было бы идеально. Прилагаю также к письму файл с более подробным описанием условий сотрудничества. [Там ничего интересного, суть в том, что клиент за всё отвечает, а ХИ в случае чего все в белом.] С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #4 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ костюма ок День 5 #5 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Спецификация по заказу костюма Добрый день, Сергей Скажите, пожалуйста: когда нам ожидать спецификацию? С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #6 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Спецификация по заказу костюма Да я же всё сказал уже по телефону, записывать надо было. Картинок нет. Высылайте смету. С уважением, Сергей Разумовский («Вместе») #7 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Re: Re: Спецификация по заказу костюма Сергей, к сожалению, Ваше пожелание «Хочу бронированный костюм, как у Бэтмена, чтобы можно было из рук огнём шмалять и сзади плащ развевался, чтобы на крыше стоять можно было красиво и при этом косплеить было не очень сложно» не может заменить полноценное ТЗ. Нам нужно перечисление конкретных функций, критично необходимых элементов дизайна, назначение этих элементов, назначение всего костюма в целом, требуемый уровень устойчивости к различного рода воздействиям и т.п. Без ТЗ мы не можем определить ни то, какие материалы потребуются, ни то, насколько сложной будет работа. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #8 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Спецификация по заказу костюма ТОСКАААААААААААААААААААААААААААААААААА День 10 #9 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Заказ #150685 Главный инженер, нужна смета, файл в приложении #10 От кого: chiefengineer@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ #150685 Мистер Хольт, данных слишком мало, тут только пожелания по функционалу и ничего по материалам и дизайну. Информации по назначению тоже ноль. На чём должны работать огнемёты? Где костюм будет использоваться, на гражданке или в зоне военных действий? В каких климатических условиях? Какой уровень физической подготовки у клиента? Готов ли он таскать за спиной баллоны с горючим? Какой должна быть дальнобойность огнемётов? Нужно ли предусматривать маскировку? Режим трансформера? Броня должна быть только от пуль? Нужна ли броня от бронебойных пуль? Насколько он должен быть автоматизирован? В целом клиент предпочитает электронику или механику? Потребуется ли встраивать парашют? Направьте, пожалуйста, эти вопросы клиенту. Я продумаю второй блок вопросов позднее, на основе ответов на первый. #11 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Re: Re: Заказ #150685 Я эту несчастную пдф-ку 18-м кеглем на 4 страницы выбивал из него 5 дней подряд, провисел с ним на телефоне часов 40 и чуть нахрен не спился. Ничего он уточнять не будет, скажи спасибо за то, что уже есть. Просто составь грёбанную смету по максимуму, включи туда вообще ВСЁ, что сможешь придумать. Он ужаснётся, даст заднюю, я пошлю его нахер, хэппиэнд. День 12 #12 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Костюм_смета Уважаемый Сергей, Как и договаривались, направляю приблизительную смету на основе Вашего очень приблизительного ТЗ. Если Вас интересует уточнение суммы, уточните, пожалуйста, ТЗ. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #13 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Костюм_смета Парашют-то мне зачем? С уважением, Сергей Разумовский («Вместе») #14 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Re: Re: Костюм_смета Назначение костюма определяли на глаз. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #15 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Костюм_смета Выставить счёт на семьдесят миллионов за перечень всего ассортимента на твоём складе — мне нравится твой стиль :) Ладно, проверку на вшивость ты прошёл. Будет тебе спецификация, когда у меня тут чуть всё… стабилизируется. Жди и не дёргайся, получишь ты свою 100%-ную предоплату. P.S. Я не еблан, еблан тот, кто защитой внутренней переписки у Вас занимается :( С уважением, Сергей Разумовский («Вместе») #16 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Костюм_смета Мы обязательно проведём беседу с отделом ИТ-безопасности, спасибо за информацию. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #17 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Костюм_смета Извиняться, то есть, не будешь. #18 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Костюм_смета И обращаться в полицию — тоже. #19 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Костюм_смета Будешь в Питере — заходи :) День 15 #20 От кого: nicol_dubois@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Отчёт перед советом директоров Мистер Хольт, направляю черновой текст отчёта перед советом директоров. В нём уже отражены все отменённые за последний месяц заказы. Отдел продаж активно прорабатывает зависшие, ещё не оплаченные заказы, но пока, к сожалению, дожать ещё никого не удалось. Конструкторское бюро к концу дня пришлёт дополнительные пять инновационных продуктов, они также занимаются анализом продукции конкурентов. Нужно ли включать заказ от «Вместе»? Мне неизвестен его статус, отдел продаж и юристы говорили, что контракт мы пока не заключали. Как его охарактеризовать? Николь Дюбуа, личный ассистент генерального директора Holt International #21 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: nicol_dubois@holtinternational.com Тема: Re: Отчёт перед советом директоров Как занозу в заднице. Отпишусь позднее. #22 [Черновик, не отправлен] От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Ну чё, клоун #23 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: raz00m@vmeste.ru Тема: Заказ Добрый день, Сергей Планируете ли Вы по-прежнему направить нам уточнённое ТЗ? В какие сроки? С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #24 От кого: raz00m@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ Уважаемый мистер Хольт, По-видимому, Вы мне написали по ошибке. Перенаправьте, пожалуйста, письмо адресату, которому оно предназначалось. С уважением, Сергей Разумовский («Вместе») #25 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: nicol_dubois@holtinternational.com Тема: Re: Отчёт перед советом директоров Короче, не включай «Вместе» в отчёт. Этот долбанутый теперь издевается. Не знаю, почему я вообще повёлся, что он заплатит. День 16 #26 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ Хольтик, что за истерики, я же сказал не дёргаться, а ты сразу «издевается». (Беседа с программистами, я так понимаю, не задалась.) Серёжа всегда держит своё слово. ТЗ доделываю, были сложности. Сказал же, надо было подождать, пока у меня тут всё стабилизируется. Пиши теперь только на эту почту —на предыдущей нашу переписку спалили, а мне хотелось бы конфиденциальности. Серёжа #27 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Заказ Ждём от Вас уточнённое ТЗ до конца недели. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #28 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Заказ …или что? #29 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Заказ Это не угроза, всего лишь пожелание. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #30 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Заказ О-оу, кого-то совет директоров поимеет в конце недели #31 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Заказ Просто пришлите ТЗ так скоро, как сможете, пожалуйста. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #32 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Заказ А на колени встанешь? #33 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Заказ Только если под моим столом лежит уточнённое ТЗ. #34 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Заказ Уф, это всё ещё ты, я испугался, что тебя подменили инопланетяне. Будет тебе ТЗ до конца недели. Гендирская солидарность. День 18 #35 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Мой костюм Высылаю ТЗ. С нетерпением жду смету. Я упоминал, что заказ срочный? Серёжа-Серёжа #36 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Мой костюм Добрый день, Сергей Переслал ТЗ инженерам, в течение дня Вам пришлют смету. Уточните только: насколько срочный? С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #37 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Мой костюм Насколько срочно можно — настолько срочно надо. Он может понадобиться в любой момент. А может быть Серёжа, А может быть Олег #38 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Заказ #150685_к предыдущему письму Главный инженер, учти, что заказ срочный. Срок заказчик не уточняет, говорит, что может понадобиться «в любой момент». И поскольку у меня дурное предчувствие, заложите согласование правок в конструкцию на каждом этапе. #39 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Заказ #150685_смета Добрый вечер, Сергей Направляю смету. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #40 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ #150685_смета Ой, а что так много? Где моя скидка за то, что я сам на себя беру доставку и оформление? Серёжа-Серёжа #41 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Заказ #150685_смета Это стоимость работ и материалов с учётом выполнения всех пунктов ТЗ. Скидка полагается только постоянным партнёрам и крупным заказчикам компании. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #42 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Заказ #150685_смета В рублях оно ещё страшнее смотрится… #43 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Заказ #150685_смета За гарантию качества нужно платить. Курс рубля к доллару страшен по определению. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International День 19 #44 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Сделаем костюм попроще Привет, Хольт. Я тут долго думал (на самом деле не очень, днём особенно думать не удаётся), и решил: давай-ка порежем немного функционал. Вычеркните: -пневмоподошвы ботинок для гарантированно мягкого приземления; -бронебойность плаща; -раскладные крылья, вложенные в отделение на спине; -голографический проектор на капюшоне для проецирования изображений в небо; -возможность откреплять нагрудник и использовать как щит; -спрятанный в карманах брюк набор ножей, которые нельзя засечь металлодетектором; -встроенный спасательный жилет; -дротики с ядом, вылетающие из пальцев; -штуки в штанах и ботинках, благодаря которым можно будет прыгать на три метра в высоту; -систему экстренной ампутации конечностей; -встроенный в маску режим рентгена; -встроенные динамики; -встроенные в ботинки ролики; -отделения для сникерсов; -раскладную саблю; -весь камуфляжный функционал «Хамелеон». Спасибо! Я Серёжа #45 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Сделаем костюм попроще (150685) Здравствуйте, Сергей Хорошо, пересчитаем. Рекомендую заодно убрать декоративное покрытие костюма из вороньих перьев — гарантирую, что из-за него Вы будете постоянно поджигать сами себя. А мы беспокоимся за безопасность клиентов. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International #46 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Сделаем костюм попроще (150685) Дизайн не трогай, я над ним больше всего думал! ПЕРЬЯ НУЖНЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТО КЛЮЧЕВОЙ ЭЛЕМЕНТ ТЫ И ТАК МНЕ КРЫЛЬЯ ОБРЕЗАЛ ПЕРЬЯ НЕ ТРОГАЙ Я ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАЮ #47 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Заказ #150685_новая смета Заказчик поубавил энтузиазм, посчитай новую смету, прикрепляю в файле, что убрать. Нет, перья не убирать, он мне закатил истерику в письме и по телефону на этот счёт, ещё три часа на выслушивание его воплей я тратить не собираюсь, так что просто оставь их. #48 От кого: chiefengineer@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ #150685_новая смета Мистер Хольт, он понимает, что он сам себя подпалит? Мы, конечно, сделаем огнеупорным костюм, но ведь на волосы перекинется и сквозь крепления просочится. #49 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Re: Re: Заказ #150685_новая смета Мы не можем нарушать права потребителя, Главный инженер. Если заказчик нам платит за то, что его сожжёт, мы ему это и поставляем, а не учим жизни. Короче, просто пересчитай смету, пришли в течение часа. Нам НУЖЕН этот заказ. #50 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Новая смета_150685 Сергей, направляю смету с учётом Ваших корректировок. Перья оставили. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International День 20 #51 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Новая смета_150685 Как бы нам ещё так поправить ТЗ, чтобы уложиться в два миллиона? #52 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Новая смета_150685 Я бы начал с устранения встроенных в ранец пусковых установок «земля — воздух». #53 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Неужели непонятно было, что это была шутка??? У вас там одни вулканцы работают, что ли? #54 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Пришлите нам полный список включённых в ТЗ шуток, пожалуйста. День 22 #55 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Скучные вы %( Ладно, вот тебе списочек: -ранец с пусковой установкой «земля — воздух» (вы что, реально мне бы его сделали???); -балетная пачка из титановых лезвий; -система регенерации кожи; -смазанные ядом дьявольские рога на капюшоне; -покрытие, устойчивое к радиоактивности уровня Чернобыля; -встроенная в рукав раскладная палка, которая при взмахе и ударе делает «упыщ»; брюки-клёши; -встроенные в ладони перчаток лазеры и прожекторы; -мини-аквариум на животе. #56 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Это исчерпывающий список? #57 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Ладно, ладно, про кокошник и балалайку со встроенным пулемётом тоже была шутка. #58 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Заказ #150685_новая смета2 Прикрепляю корректировки списка от заказчика. Исключи всё, что он перечислил. Перья всё ещё остаются. Он хочет уложиться в 2 миллиона. #59 От кого: chiefengineer@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Заказ #150685_новая смета2 Мистер Хольт, мы начали пересчитывать, и я уже сейчас вижу, что даже с учётом корректировок там на 1,5 млн одного только проектирования… #60 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Re: Re: Заказ #150685_новая смета2 Убери из рукавов электронно-поршневую систему автоматического реагирования на приближающиеся с большой скоростью объекты, должно помочь. Если есть идеи, что ещё можно порезать так, чтобы он не заметил, — режь. #61 От кого: chiefengineer@holtinternational.com Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Заказ #150685_новая смета2 Можно порезать: -чувствительность терморегуляции; -адаптируемость подошвы к скользким поверхностям; -автоматическое укрепление брони при сильном ударе; -заряжаемый от кинетической энергии порт для зарядки смартфона — скажем, как обычно, что клиент сам неправильно воткнул зарядник; -липучки на ладонях для скрепления с любыми поверхностями. Плюс ещё если вместо двух баллонов на спине, как он хочет, сделать несколько компактных капсул, которые надо будет вставлять по одной в каждый огнемёт, тоже сэкономим кучу денег и нервов. Убери из рукавов электронно-поршневую систему автоматического реагирования на приближающиеся с большой скоростью объекты Вот это я бы резать не стал. Что если в него прилетит, например, камень? #62 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: chiefengineer@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Заказ #150685_новая смета2 Поймает силой плацебо. Режь давай. #63 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Направляю скорректированную смету, учли все Ваши пожелания. С уважением, Август ван дер Хольт, Генеральный директор Holt International День 23 #64 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Какая хорошенькая стала! И незачем было меня пугать такими страшными числами. Присылайте и договор. Сейчас всё подпишу и отсканю. #65 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Договор прикрепляю к этому письму. В чём подвох? #66 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 А ты быстро учишься! Скан будет с картой Санкт-Петербурга, на которой спрятана подсказка, где искать следующую подсказку, в стихах. Всего квест на каких-то 10 подсказок, и в итоге твой человек найдёт заветный чемоданчик с подписанным договором и утверждённой сметой. Но пусть будет осторожен, потому что чемоданчиков будет три, и если он откроет не тот, который нужен, то в правильном чемоданчике разольётся кислота, и тогда нам придётся всё начинать сначала… #67 От кого: avdh@holtinternational.com Кому: son_raz00ma@vmeste.ru Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 Сергей. Напомните, я вам рассказывал про наши пусковые установки, которые позволяют указать местонахождение цели с точностью до этажа санкт-петербургского небоскрёба? #68 От кого: son_raz00ma@vmeste.ru Кому: avdh@holtinternational.com Тема: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Новая смета_150685 [Пустое письмо с прикреплёнными сканами подписанных документов]