Как адекватно реагировать на жесткую и грубую критику

Итак, дорогие авторы, я предлагаю начать с того, что мы написали фанфик, отредактировали его, выложили и сидим себе, наслаждаемся своими пятью лайками и сорока просмотрами. И вдруг взбредает нам в голову идея: отправить свой шедевр на фестиваль отзывов, получить побольше советов. Разбираемся, как это сделать и отправляем работу на нужный нам фестиваль. Дожидаемся среды, с волнением нажимаем на значок о новых отзывах и… О, ужас!!! Несколько длиннющих отзывов, заканчивающихся словами: «автор, убейся об стену». У автора начинается истерика, он бьется в рыданиях, рвет на себе волосы и уже хочет написать грубиянам ответ, но тут понимает, что не знает, что же написать этим хамам, которые называют себя авторами со стажем, этим идиотам, которые оскорбляют сей шедевр и им за это не стыдно! Автор забивает на написание ответа, берет телефон и с телефона начинает лазить по подобным статьям. И находит. Кучу советов о том, что стоит проигнорировать отзыв, забанить критиканта, поблагодарить за справедливость и честность и ещё кучу прочей ненужной информации. Я же хочу сказать вам: стоит вежливо ответить на подобный отзыв. Конец. Нет, на самом деле я могу порекомендовать много всего, но давайте для начала разберем способы, которые использовать не надо, и то, почему их использовать не надо. Таких способов четыре: 1. Жесткий игнор. Делать это не стоит ни в коем случае, потому что до вас будут пытаться достучаться несколькими способами, потом присоединят ещё людей, а потом и вовсе забанят, решив, что вы бот. Также, вы можете многое потерять, проигнорировав такого типа, потому что они могут оказаться адекватными и при дальнейшем общении действительно дать дельные советы и рекомендации на будущее, в том числе для исправления вашей фестивальной работы. У меня уже есть такой знакомый, и я действительно благодарна ему. Дрейк, если вы это читаете, спасибо за помощь. 2. Грубый ответ, как у быдла из соседнего двора. Этот тип ответа частенько встречается у авторов, которые являются нежными фиялками и делают это для того, чтобы их этими самыми фиялками не сочли. Это огромная ошибка сразу по нескольким причинам. Во-первых, вы почти сразу теряете уважение многих читателей, которые забрели на вашу работу случайно, либо с фестиваля и ею заинтересовались. Во-вторых, вы можете упустить адекватного читателя, как было описано выше. В-третьих, вас, скорее всего, забанят за хамство, либо пожалуются, что является минимум справедливым и везучим вариантом в данной ситуации. Ну и в-четвертых, наконец, вы теряете возможность поупражняться в дипломатии, что может понадобиться в будущем, когда вы будете описывать какой-либо спор, либо суд в одной из своих работ, и там должен будет выиграть осуждённый. Так что решайте сами. 3. Самый неправильный способ решения конфликтов подобного рода: сугубо положительный и демонстрирующий полное согласие с критиканом ответ. Конечно, если вы ставили своей целью получить именно жёсткую критику без советов в дальнейшем, то можете пропустить эту часть текста, но если нет... Даже если вы стопроцентный пацифист и не хотите войны, обладая желанием мира во всём мире, то вам придется наступить на горло своим принципам и ответить с чувством собственного достоинства. Скажите спасибо этим людям, но при этом отстаивайте свое мнение, не стоит проявлять мягкотелость в подобном вопросе, если вы не согласны с этой критикой. 4. Прятаться за спину хомячков. Это демонстрирует вашу слабость и в некоторой степени неосведомленность в подобных вопросах, заставляя противников в вашем споре чувствовать превосходство над вами, вследствие чего вы, скорее всего, в итоге просто согласитесь с мнением критика, либо замкнетесь в себе, предварительно удалив профиль. Если постоянно благодарить хомячков за поддержку, ничего хорошего из этого не выйдет. К сожалению, я поняла это только спустя полтора года пребывания на фикбуке, полгода из которых я автор. Ах да, ещё небольшой бонус: как выявить хомячка, если вы не можете отличить их в толпе ваших фанатов в составе четырёх человек. Чаще всего, хомячок будет агрессивно реагировать на любую критику в вашу сторону, аргументируя это тем, что вы начинающий автор и вас надо любить, уважать и ценить. При этом хомячок никогда не скажет ничего в вашу сторону в плане критики, но чуть что - набросится на критика не хуже волка. Обычные же читатели, которым понравилась ваша работа, хоть и могут негативно реагировать на грубую критику, сами оставляют советы на будущее, подкрепляя свои слова примерами из текста и ошибками из других работ.