Рождество должно приносить тепло, запах корицы и хрустальный смех, но в доме, укрытом снегом, вместо радости застывает тишина. Майкл Уэссли, заботливый муж и отец, мечтает лишь о том, чтобы подарить своей семье безмятежные праздники. Его жена Келли — воплощение утончённости, верной жены и любящей матери. Их десятилетняя дочь Шарлотта — свет их жизни, дитя, для которого мир кажется сказкой. Но сказки — всего лишь маска, под которой скрывается чудовище.