По какой-то неведомой причине (какой-то злобный дух/владыка; какое-то событие; сама Чарли захотела это сделать или что-то такое), но персонажи смотрят серии Отеля Хазбин и, конечно же реагируют на них)

Это могут быть только постояльцы отеля, а могут и быть и все известные нам персонажи (даже ...