Джим (имя для примера) никогда не умел успокаивать людей. Ну вообще никак, но по иронии судьбы люди всегда приходили к нему за помощью.

Далее судьба сыграла с ним ещё более злую шутку: парень становится психологом (причина на ваше усмотрение). Успокаивать он не умел, но слушатель прекрасный, ...