Реджина влюбилась в Эмму мать- одиночку. Эмма воспитывает сына. Но Эмма недоступная, как снежная королева. Никого не подпускает к себе близко. Реджина знала, что ей разбили сердце. И при этом Генри общается с Реджиной. Они устраивают операцию по завоеванию сердца Эммы.