После трагедии, произошедшей полтора года назад, Алевтина Сапрыкина в прошлом психолог-переговорщик устраивается работать в МЧС, в поисково-спасательный отряд 99-06. Теперь она диспетчер и надеется на спокойную жизнь, без переговоров, террористов и заложников. Но судьба вносит свои планы в жизнь девушки. К ним переводят спасателей из Карелии, а вместе с командой прибывает Андрей Балашов – медик отряда 42-21…

Александр Грек — спасатель МЧС, чьё доверие было преданно близким человеком. Она выдавала себя за ту, кем не является. Алиса — рыжеволосая девушка хирург, влюбленная в медицину и отдавшая ей сердце. Она спасает людей, также как, и Грек. Но одно событие меняет всю жизнь девушки, показывая насколько может быть чёрная полоса. Они оба прошли немало испытаний и почувствовали боль, с которой не каждый может поделиться. Получиться ли у них довериться друг другу?

Александру Греку казалось, что в его личной жизни было все. Он думал, что ему удалось собрать каждую драму, которая могла произойти. Но молодой спасатель не думал, что одно из самых болезненных событий ему придется пережить вновь.

Игры с огнём — опасная вещь, но почему так никто не говорит про отношения? Знаете, они даже чем-то похожи. Их можно контролировать, но стоит позабыть о них, как подконтрольный огонь превращается в неконтролируемый пожар, а любовь перерастает в ревность .

— Штрудель уронил ёлку, — Дефо не то, чтобы была зла, но этот комок рыжих недоразумений, не имеющих никаких моральных принципов сумел испортить красоту, которую делала Верховная. — К твоему сведению он даже хвостом не повел, когда валил елку и бил посуду!