"Уютный офис"

      Я расслабленно откинулся на спинку кресла и помассировал виски. Сегодняшний день можно смело назвать Днем Степана Авдеева и обвести красным в календаре. Утро началось со звонка ведущего специалиста конфликтного отдела. Он долгое время выполнял задачи руководителя, но от должности отказался ввиду бесконечных проблем, которые она вызывала. Но, судя по всему, привык к некому размеренному рабочему процессу, поэтому: - Михаил Матвеевич, я понимаю, что вы тут начальник, и вы сами выбираете себе специалистов. Но этот! ЭТОТ! - Ярослав, успокойтесь. Кто этот? – Я с удовольствием сделал глоток свежесваренного кофе. - Ваш новенький, - взвизгнул Ярослав. – Вы представляете, он работает в пижаме!! В ПИЖАМЕ!!! Ну давайте еще голыми на работе ходить будем! А он, между прочим, руководитель отдела!!!! - Подождите, подождите! В какой пижаме? – не понял я. - Ну в такой… плюшевой… с котятками, - растерялся Ярослав. Я чуть было не подавился кофе, пытаясь подавить смешок. Ну Валера, ну удружил! И знал ведь, что неспроста тот так ухмылялся, предупреждая, что Степан имеет крайне нестандартный подход к работе. Но он так же утверждал, что один он стоит целого отдела. Надо бы уточнить… - Ярослав, успокойся. Он работу свою делает? - Делает, - буркнул Яр. – пришел на пол часа раньше, напялил свою долбаную пижаму, налил полулитровую кружку кофе, распечатал прайсы по всем новинкам и сел на звонки. - Ну тогда чем ты недоволен? – усмехнулся я. – Сотрудник пришел без опозданий, работу выполняет… - Но!... Но как же… - Так, поговорим на работе! – обрываю его поток сознания я. Быстро допиваю поостывший кофе и, подхватив документы, выдвигаюсь в офис. По пути пробил колесо и, матерясь и чертыхаясь, заехал в ближайшую шиномонтажку. Пока весьма спортивного телосложения молодой человек занимался моей проблемой, телефон вновь ожил. Улыбнувшись подмигнувшему парню (он меня клеит!!!), я ответил на вызов, отходя в сторонку. - Миша! Ты где его нашел? – вопила трубка голосом Настеньки, руководителем отдела продаж и моей близкой подругой. - Настя, здравствуй! – она, как обычно, не заморачивалась приветствиями. – Рассказывай по порядку, о чем речь? - Миха! Одолжи его на денек в наш отдел, пусть сотрудникам мастер класс проведет. – Быть с сотрудниками близкими друзьями это, конечно круто, но… Так… Стоп! - Какой мастер класс? Ничего не понимаю! – я начинаю звереть от ее воплей. Она глубоко вздыхает и выдает: - Степан за неполные полтора часа работы сделал уже несколько продаж на сумму, которую и произносить то неприлично. И это при том, что он работает в «конфликтном» отделе! Да это же чудо какое-то! Я своих спецов никак не могу раскачать до обеда, а тут… Я открыв рот и выпучив глаза слушал ее восторги. Как оказалось, Стёпа не только смог разрулить конфликтную ситуацию с нашим постоянным, но, увы, скандальным клиентом в пользу компании, так еще и ненавязчиво упомянуть о парочке новинок, которые только сегодня с утра должны были поступить в продажу. - А дальше он заявляет: вы же не откажетесь от чести быть первым, кто опробует наши новинки? Сегодня они только поступают на рынки, а вы уже через несколько часов сможете удивить ваших коллег и клиентов. – вещала Настя. – Я этот разговор прослушала раз пять, не меньше. И знаешь, что? Клиент заказал две новые позиции на весьма кругленькую сумму. - Вот как! – удивленно выдохнул я. Мне уже не терпелось приехать в офис и лично понаблюдать за этим парнем. Слова моего бывшего об уникальном сотруднике и его не тривиальному подходу к работе приобретали все более яркий смысл. Скомкано прощаюсь, обещав заглянуть, как вернусь в офис, и подхожу к парню, который уже закончил разбираться с моим колесом и раздевал меня взглядом. Через пятнадцать минут выезжаю из шиномонтажа с залатанным колесом и номером телефона, размышляя, пригласить ли Пашу (того самого механика) вечером в бар или сразу в койку. Добираюсь до нашего офисного здания. На удивление повезло со свободным местом на парковке – прям около входа, и поднимаюсь на этаж. Обычно я прохожу по отделам и кабинетам, узнаю последние новости и сплетни. Однако сегодня, не успев выйти из лифта, попадаю в шумный водоворот возбужденных сотрудников, которые собираются в курилку, что-то бурно обсуждая. Из этого водоворота меня выцепляет моя секретарша, которая тут же вводит в курс дела: - Михаил Матвеевич, тут все как с ума посходили. Только и говорят, что о новеньком, который… - Что говорят? - выгнул я бровь, перебивая. - Мнения разделились пополам, - ухмыляется Аня. – Часть сотрудников, особенно руководство продажников, в бешенном восторге. Хотят научиться так же и чуть ли не петицию подписывают, чтоб вы разрешили ему провести мастер класс. - Неужели так хорош? – не поверил я. Чтоб сотрудники сами рвались обучаться? Удивительно. - Да не то слово. Сама не слышала, но разведка докладывает… – она заглянула мне в глаза, дождалась моего кивка и продолжила. – Вторая половина в ужасе. Рвут и мечут, что какой-то выскочка по вашей протекции сразу на высокую должность попал. Плюс сразу же с места в карьер – свои правила устанавливает. Ну и, конечно, народу не нравится, что он делает работу другого отдела. Другим не нравится, что его уже ставят в пример, мол «вот именно так надо работать», - Аня пальцами показала кавычки. - И много недовольных? – уточнил я. - Большинство. Почти весь «конфликтый» отдел и рядовые продажники. Отдел сбыта лютует, что навалилось много экстренно срочной работы. Ваш зам тоже… Кстати, он ждет вас в кабинете. - Ань, сделай кофе, - вздохнул я и вошел в кабинет, уже зная, что меня ждет буря. *** - Миша! Ну что за дела? Ты не ставишь моего зятя в старшие спецы, не говоря о ведущих должностях, а этого выскочку, даже без испытательного срока сразу в «дамки». - Коля, ты же знаешь, я вообще против кумовства. Особенно на ведущих должностях! А твой зять – редкостный лентяй. Если бы он хотел чего-то достичь – достиг бы, начиная от самых низов. А он уже который год сидит в рядовых сотрудниках и звезд с неба не хватает и, заметь, не особо опечален этим фактом. – Я решил опустить тот момент, что за три года он премию ни разу не получал и на месте удержался только «связям» в виде Николая – моего заместителя. - Ладно, оставим зятя в покое. Но этого то зачем на работу устроил? Кто он такой то вообще? Ты ж его лично собеседовал и по офису водил. - Степан – высококвалифицированный специалист. Ты же знаешь новости? Он за утро разрулил несколько конфликтных ситуаций, да еще и продажи сделал на очень хорошую сумму. А если учесть, что большинство убытков у нас происходит как раз из-за конфликтов с клиентами.. Точнее из-за того, что эти конфликты никто не умеет решать…. Что тебя не устраивает? - Да он работает неполный день, а уже свои правила устанавливает и других сотрудников к этому склоняет? – На повышенных тонах вещал он. - Да где это видано, чтоб самодур… - возмущениям Николая не было конца. Героически решив обсудить все проблемы с «виновником» сегодняшнего спора, я сказал: - Так! Коля, успокойся! Пошли к конфликникам, будем обсуждать все на месте. ***       Зайдя в отдел, я пробежал взглядом по всем специалистам, который аккуратно выглядывали из своих перегородок и поглядывали то на нас с Колей, то на своего непосредственного руководителя. Кстати о нем…. Стараясь не выглядеть слишком шокированным, я подошел к Степе, и показал рукой, чтоб продолжал разговор. Хоть я и был предупрежден о его нестандартной форме одежды, все же был изрядно удивлен: нежного персикового оттенка с серыми котятами плюшевая рубашка и серые пижамные брюки вызывали полнейший диссонанс с офисной мебелью. Степан сидел в кресле боком, подобрав под себя ноги в белых носочках и вертел в руках шнур от рабочих наушников, которые были подключены к телефону. Наушниками, как ободком, он отвел назад свои волнистые волосы, которые топорщились забавными кудряшками. Он внимательно слушал собеседника, совершенно не обращая внимания на стоящих рядом. Привстав с кресла и окинув взглядом зал, он, подбадривая собеседника фразами «конечно, я понимаю вас и полностью на вашей стороне», «это просто возмутительно», он начал набирать что-то в общем рабочем чате отдела. Не сумев сдержать свое любопытство, я читаю: «Уважаемые сотрудники! Приход начальства не должен отвлекать вас от работы, если не объявлен технический перерыв! Возвращайтесь к вашим диалогам». - Александр, ваше возмущение обосновано, не извиняйтесь, пожалуйста. Насколько я понимаю, в офисе вам уже подписали все документы на возврат неисправного оборудования? – Степан сделал паузу, слушая собеседника. – Александр, чтоб ваша работа не страдала из-за поломок техники, могу ли я вам порекомендовать новую модель? Не спешите отказываться, я думаю через минуту вы по достоинству оцените мое предложение… Далее Стёпа рассказывает о новых моделях, изредка подглядывая с распечатки. Не прерывая диалога, он чиркал на бумажке, делая какие-то расчеты. - Таким образом, Александр, вы не просто выйдите из неприятной ситуации, но и без торможения рабочего процесса сможете перевести рабочих на новое оборудование, что положительно скажется на вашем имидже и обороту продукции. Более того, ваши клиенты и конкуренты будут понимать, что имеют дело с человеком, который внимательно следит за новинками и использует только передовые технологии. Плюс с вашей скидкой переплата будет совершенно незначительной, однако вы до конца недели уже сможете оценить плюсы предлагаемых мной моделей. Честно говоря, я слушал его открыв рот. Хорошо поставленная речь, корректный диалог, ни грамма позерства. Я черкнул на бумажке, чтоб после разговора Степан вышел из линии и получил согласный кивок. Глянув на своего зама, увидел только презрительно вскинутую бровь и брезгливое выражение лица. Тааак, и чем ж он не доволен? А Степан тем временем уточнил сроки доплаты, сделал себе пометки в тетради, попрощался и поднял на меня глаза, стягивая наушники. - Добрый день, - поздоровался он, поднимаясь с кресла и отдергивая пижамную рубашку. - Николай Васильевич, мой заместитель, - представил я товарища. - Рад знакомству, - сказал Стёпа, протягивая руку. Коля же, проигнорировав этот жест, махнул рукой: - Вот! Вот о чем я говорил, - возмущенно начал Николай, окинув Степана долгим взглядом. – У нас серьезное предприятие, а он ходит черт знает в чем… Заставляет сотрудникам следовать его нововведениям!.. - Николай Васильевич, в договоре, который я подписал накануне нет пунктов, указывающих на определенный стиль в одежде. Этот вопрос я так же уточнял на собеседовании, на котором Михали Матвеевич подтвердил, что офисного стиля необходимо придерживаться только на официальных мероприятиях. – Спокойно отбил этот выпад Степан. Поймав удивленный Колин взгляд, я согласно кивнул: мол да, я подтверждал. – А из всех нововведений… Я лишь просил сотрудников уточнять имя клиента, и в процессе разговора обращаться только так. Это успокаивает возмущенных людей и делает разговор более личным, более участливым. - Вы хотя бы можете объяснить столь странный выбор одежды? - презрительно спросил Коля, опять оглядывая парня с ног до головы. Степан мотнул головой, откидывая со лба волну своих шоколадных волос и улыбнулся: - Понимаете, работать с конфликтными клиентами всегда непросто. Еще сложнее вывести разговор так, чтоб и клиент остался доволен, и компания оказалась в плюсе. Вести диалог со скандальным клиентом, постоянно отвлекаясь на то, что ремень от брюк в живот впивается, или галстук мешает, или еще что-то – фактически невозможно. А домашняя одежда, или пижамка дает ощущение уюта и комфорта, понимаете? Так как общение с конфликтыми клиентами – это довольно стрессовая работа, я предпочитая прятаться в своеобразную удобную мне «броню», а не глотать успокоительное пачками. – Степан улыбнулся, опустил глаза и обвел пальчиком по краю своей термокружки. – Появляется желание помочь клиенту, решить его проблему. Все молчали, переваривая информацию. Сотрудники, подглядывающие через верхушки своих кластеров переглядывались и качали головой. Я наблюдал за Степаном, который решил занять паузу и сделать глоток. Надпись на термокружке «Не учи меня работать», заставила меня усмехнуться. - У вас есть какие-то претензии к моей работе? – Степан сделал еще глоток. - Нет, Степан. Возвращайтесь к работе. Заканчивайте сегодня в 16,30 и зайдите ко мне в кабинет. – Я взял возмущенного зама за локоток и повел к выходу. - Николай, пойдем… Едва выйдя в коридор, Коля выдергивает руку и шипит на меня, как разгневанная гюрза: - Миха, ты че, собеседование через постель проводил? Запал на мальчика-фиалку? – вот примерно этого я и ожидал. Чем старше он становился, тем больше сучился. - Коля, ты можешь оскорблять меня и мои сексуальные предпочтения сколько угодно. Но не смей оскорблять моих сотрудников своими необоснованными домыслами. Ты сам видел, как Степан работает! И нам будет более чем выгодно, если он приживется на должности руководителя. А что на нем одето – все равно! Работу свою он выполняет более чем достойно! Под конец рабочего дня зашел Степан, переодетый «в уличное»: светлые джинсы и блейзер фисташкового цвета, который был ему весьма к лицу. Кивнув ему на стул, я закончил с разбором документации. Передав часть документов Степану я пояснил: - Я через неделю уезжаю в командировку. Даже не знаю, на сколько она затянется. Это наши самые перспективные и капризные клиенты. Ты изучи на досуге информацию, потому что скорее всего курировать их придется тебе. Как раз на следующей неделе мы собирались обсуждать детали. В папках их пожелания и требования. Степа пробежал глазами по бумажкам и кивнул. - Ты отлично держался первый день. Надеюсь, так и пойдет дальше. - И даже лучше, - оптимистично заявил Степан. – Кстати, на счет ваших слов про выходной, если я сделаю продажи… - Я только усмехнулся. Далеко не каждый из моих спецов вот так сходу могут подойти ко мне с подобными «напоминаниями». - Могу ли я в пятницу уйти в обед. Видите ли, вечером у меня назначено мероприятие, и мне хотелось бы подготовиться. Понимаю, что я только начал работать в компании… Что ж, слово свое я держал всегда: - Мероприятие?.. Да, конечно, можете уйти, тем более я обещал. Только в отдел кадров занесите объяснительную – для формальности. На том мы и распрощались. Повертев в руках визитку утренней шиномонтажки с написанном на ней ручкой номером, я решил продолжить вечер в спорт баре. Быстро набил смс: «ГолБар, сегодня в 19:00» и получил такой же лаконичный ответ – «ок». Следующее утро встретило меня больной головой, сушняком и крепкими обнимашками. Пытаясь сложить паззл вчерашнего вечера, я потихоньку выполз от придавившей меня руки и побрел в туалет: выпитое пенное давало о себе знать. Отлив и умывшись, вспоминаю, что встретился с Пашей, мы выпили по паре пива, как начался какой-то матч, который быстро захватил нас с головой, хотя я болельщиком не был никогда. Потом мы пили за победу команды, потом брели по улице, украдкой целуясь, потом ввалились в квартиру…. Так! Почему же я тогда одет? Оглядываю себя в зеркало: мятая рубашка, брюки – хорошо хоть пиджак снял. Заглядываю в спальню: такой же мятый и полностью одетый Паша отскребается от кровати: ну слава богу ничего не было… Неловкое утро, наспех сваренный кофе и еще более неловкое прощание: хоть до секса дело не дошло, но вечер с Пашей мы провели улетно. Может, как-нибудь повторим. Череда дней вплоть до пятницы смазалась в сплошное пятно. Я носился по этажу, лично вытрясая все нужные мне супер-срочные отчеты, встречался с VIP клиентами – в общем усердно готовился к командировке, в которую я собирался в начале следующей недели. В пятницу в обед я, замученный безумной неделей, брел к конфликтникам за последним отчетом и уже мечтал о грядущем вечере: Паша, с которым мы обменивались смсками хотя бы пару раз за день, и созванивались вечером, предложил прогуляться по центру часов в 8 после полудни. Для начала… Хм, интригующе… Едва войдя в Отдел Экспертного Обслуживания и погрузившись в гул голосов, я оглядывал зал, пытаясь вообще вспомнить, зачем сюда пришел. Тьфу ты, Паша со своими предложениями совсем с толку сбил. Так!!!! Соберись…. Тут мой взгляд выхватывает Стёпу, который встал со стула и махнул мне рукой: ну такой у нас знак в компании – если нужно решить какой-то вопрос, но разговор с клиентом еще продолжается, надо просто махнуть рукой, обозначая, что вот прямо сейчас подойти не может и стоит подождать. Но не это зацепило мой взгляд. Когда Стёпа поднял руку, подол его рубашки (на этот раз салатового цвета с розовым единорогом и рукавом в три четверти) задрался, оголяя крепкий плоский животик, легкие линии мышц и... яркий синий камушек в пирсинге его пупка. У меня аж дух перехватило. Виновник моего сбившегося дыхания, совершенно не обращая внимание на мое ошарашенное состояние, активней замахал рукой. Что ж, интееереееесно… Неспешно подхожу, стараясь дышать ровно и не задавать не нужных сейчас вопросов. Степан как раз закончил разговор, снял наушники, потер ладошками уставшие уши и разлохматил аккуратные волны шоколадных волос. - Михаил Матвеевич, как хорошо, что вы зашли. Я пытался выловить вас всю неделю… - Ну вот он я, - я улыбаюсь, оглядывая парня. Забавная пижама, но цвет ему совершенно не подходил, о чем я тут же сообщил. - Ага, знаю. – Вздохнул он. – Но ее мне подарил мой младшенький братишка, поэтому она – любимая! Я ее надеваю как символ удачного дня, а сегодня у меня мероприятие, и я несколько взволнован…. Тем более, магия «счастливой пижамки» уже работает, ведь наконец то, впервые за неделю, мы можем переговорить. Степан выхватывает из соседнего пустого кластера (видимо никто не хочет сидеть рядом с начальством) свободный стул, пересаживается туда, освобождая мне более удобное кресло. Все было сделано так естественно, без притворства и лебезения, искренне. Он просто уступил более удобное место. Приятно… Стёпа между тем кликал мышкой, открывая файл за файлом на своем компьютере, угнездившись на своем стуле при этом, как кузнечик: одна нога под попой, а колено второй где-то около уха. Я заценил гибкость и непосредственность и перевел глаза на монитор. И тут же забыл обо всем. - ЧТО ЭТО? – воскликнул я, не стараясь сделать свой вопль тише. Тут же над кластерами мелькнули головы любопытных сотрудников, но Степа только махнул им рукой, отгоняя. Я уже тише продолжил: - Степа, это, блядь, что такое? Ты шутишь что ли? – я был слишком шокирован, чтоб следить за чистотой языка и формальностями в виде «ты» и «вы». - Эээ… - протянул он, потряхивая головой, скрывая за волосами озорной взгляд. – Ну а смысл дергать вас в командировке, вот я и решил все вопросы до… - Так! - Я привстал, снял опостылевший пиджак, ослабил узел галстука и прилип взглядом к монитору. Да быть того не может. В первом файле отчеты о УЖЕ заключенном договоре, проведенных платежах об оплате товара и отчеты об отгрузке. Придраться не к чему. Открываю второй файл. Вижу сумму: ощутимо больше заявленного. Тряхнул головой и, не глядя, схватил кружку и сделал несколько глотков, совершенно не чувствуя вкуса. Помимо заявленного товара техники, еще куча новых сопутствующих, цена которых ничуть не меньше, а также мебель из нового и из прошлогоднего каталога. Ух ты! - Как?! Как ты, бляха-муха, умудрился скряге из «СтройПака» продать вот эти товары, - остервенело тыкая пальцем в монитор, я указываю на интересующие пункты, - да еще и мебель! Тем более из прошлого каталога? Как???? Степан вместо ответа аккуратно забирает у меня мышку и открывает следующий файл. Просматриваю его, допиваю содержимое кружки и смотрю на Стёпу квадратными глазами. - Какого чёрта тут происходит и почему я до сих пор не в курсе??? Степан имеет совесть смутиться и его высокие скулы украшает приятный румянец. В голове промелькнула мыслишка, что неплохо бы увидеть этот румянец в другой ситуации… В которой вокруг будет поменьше народу и гораздо меньше одежды... Но мысль промелькнула и предательски скрылась, когда Степан открыл рот. - Михаил Матвеевич, вы не волнуйтесь. Помните, вы дали мне документы в понедельник на изучение перспективных возможных клиентов, разговоры с которыми вы планировали на следующей неделе. – Получив кивок, он вздохнул и продолжил. – Я вечером полистал бумажки, пробежался по сайтам и форумам… В итоге, решил действовать по известной схеме: стравить всех со всеми. Если коротко, я позвонил в «Гарант» (а это очень, очень перспективная контора на рынке, работать с которой многие хотят, но не многие могут. У нее лишь один достойный конкурент…) и сказал, что «СтройПак» (тот самый конкурент) закупает у нас достойное количество техники, немножко мебели и чуть-чуть сопутствующих товаров. Через несколько часов позвонил в «СтройПак» и сказал примерно то же самое, добавив, что новая техника улучшит качество работы, а новая мебель будет подчеркивать имидж. К вечеру оба договора были оформлены. Причем каждая фирма пыталась вызнать, что закупил конкурент и переплюнуть их по всем показателям. – Степан смешливо фыркнул, но поймал мой офигевший взгляд продолжил. - На следующий день, имея подписанные договоры как гарант своих слов, я позвонил в «Авангард» (третья в списке самых «вкусных» клиентов) и тихонько намекнул… - Ага, «тихонько», - передразнил проходящий мимо Ярослав – ведущий специалист конфликтников. – Говорит, «мы предоставляем таким клиентам, как «СтройПак» и «Гарант» свое оборудование и мебель. Думаю, вы понимаете, серьезность нашего предложения» Я просто молчу. Степан, тронув меня за локоть, продолжает рассказывать, обволакивая своим бархатистым голосом: - Так вот… Я тихонько намекнул, что с нами работают флагманы бизнеса… Что они, вроде бы как, задают «моду»… - он показал кавычки пальчиками. - После этого «Авангард» решил не отставать от «товарищей» и на следующий день уже прислал платежки об оплате. Он дал мне время примириться с новой информацией. Потом щелкнул мышкой и открыл еще один файл: - А это отчеты по показателям отдела за неделю. Вы упоминали на собеседовании, что ждете результата и еженедельных отчетов…. Тут он выпрямляется и снова махает рукой на любопытных сотрудников. Повернув голову, я утыкаюсь взглядом в его живот и синий камушек пирсинга, подмигнувший мне, поймав солнечный лучик. Сглотнув, я отвожу взгляд и краем уха ловлю Стёпино: «Дополнительный перерыв никто не назначал! Продолжайте работать!» - Да ну нахуй!... – тяну я, влипая в новый файл. – Это показатели твоей группы? Степа, в очередной раз глянув на часы, вздохнул, поёрзал попой по стулу и пояснил: - Когда вы представляли меня коллективу, я попросил их на следующий день прийти за 15 минут до их рабочего дня. Поэтому успел переговорить со всеми и сложить свое первое впечатление о них. К концу вечера, понаблюдав за всеми в течении дня, я на почту отправил свои наблюдения о их работе и советы по улучшение. Почту проверяют все в начале рабочего дня, поэтому кто хотел сделать выводы – сделал. И вот результат. Вне всякого сомнения, результат меня весьма впечатлил. Отличные показатели, которые при таком раскладе намекали на выход компании на новый уровень – ведь чем меньше конфликтных ситуаций, а также благоприятный исход оных – тем больше лояльность на рынке и, соответственно, приток новых клиентов. Плюс заключенные Авдеевым контракты… А это означало…. - Михаил Матвеевич, мне жаль прерывать беседу… Могу я… - он наклоняется к моему уху и меня обдает древесно-цитрусовым ароматом с нотками сандала… И Стёпа шепчет, - могу я сбежать с работы?.. Помните, мероприятие… Я, откидывая фривольные мысли, кидаю взгляд на угол монитора: время 15,21. Вот черт! Обещал же отпустить парня с работы еще в обед! - Степан, идите! Я, в связи с потрясающими новостями забыл о времени. Простите меня… С меня полноценный выходной! - Лучше кофе, - Степан сгребает свои записи со стола, оставляя мне лишь отчеты, и кивает на мою руку. Удивленно перевожу туда взгляд: моя пятерня сжимает его термокружку с надписью «Не учи меня работать», которая сверкает пустым донышком. – Я люблю латте с шоколадным топингом. Не забудьте выключить мой компьютер…. Он лихо сует свои бумажки в ящик тумбочки, стоящей под столом и поворачивает ключ. - Подождите…. - Ох… - тянет он. – Можно и латте с ирландским кремом. Мне действительно пора! Михаил Матвеевич, удачной командировки. Я моргаю в изумлении, а Степана уже нет, только запах цитрусов и сандала. Этот парень просто нечто! Человек-загадка.