***
Этот брюнет был ей явно знаком. Когда присутствующие стали расходиться, Оливия начала собирать бумаги со стола и краем глаза отметила, что надменный денди продолжает восседать на кресле и никуда идти не собирается. Во время лекции она несколько раз останавливалась на мгновение, ища зрительный контакт с залом, и периодически натыкалась на ледяное безразличие его лица. Правда, изредка он делал заметки в своем планшете. Но, возможно, эти записи к теме лекции и не относились. Вдруг Оливия вспомнила, где видела брюнета и поняла, почему не идентифицировала его сразу. Практически на всех фото в прессе и в сети в последний год он был в дурацкой шапке-дирстокере и длинном черном пальто с вечно поднятым воротником. А сегодня он вырядился в стильный строгий темно-серый костюм и бордовую рубашку без галстука. Мистер Шерлок Холмс, король дедукции, консультирующий детектив и – о, как она могла забыть! — человек, позиционирующий себя высокоактивным социопатом! Что он делает в Британской Национальной Библиотеке? На ее бесплатной лекции, куда обычно приходят студенты да пенсионеры? - Миссис Рид, — Брюнет даже и не подумал придать своему тону учтивость. Демонстрация пресловутой технологии уважения, очевидно, не входила в его планы. — У меня к вам предложение. -Слушаю Вас, мистер Холмс. Холмс ухмыльнулся, поняв, что его узнали. - Мне нужно устроиться к вам на работу. - Простите, что? - Я хочу вести криминальную рубрику. В каком-то из изданий этого вашего… холдинга. А лучше всего — на радио. - У меня музыкальное радио, мистер Холмс. - О да, я слушал его вчера, когда ехал в Кардифф. «Фею Драже» Чайковского передавали, — Холмс взглянул на изумленное лицо Оливии и насладился произведенным эффектом. — Шутка. «Рэд Хот Чили Пепперс», «Рэдиохэд», два-три хэдлайна свежих новостей, тупое утреннее шоу… Вам явно не хватает новых идей. - У Вас, мистер Холмс, есть опыт работы в СМИ? -удивилась Оливия. - У меня всегда есть свежая информация, — отчеканил Холмс. — А еще мне нужно найти ресурс для саморекламы. Сейчас, в отсутствие моего коллеги доктора Ватсона, наш блог… он не ведется и… мне нужно что-то новое, — в голосе Холмса вдруг прозвучало нечто, отдаленно напоминающее печаль. - Вас и так знает каждый второй житель Лондона. - А мне нужно, чтобы меня знал каждый второй житель планеты. Да и в Британии я должен периодически поддерживать свой статус. Вот вы, к примеру, медийная персона, но не сразу меня узнали. И в зале только десять человек попросили у меня автограф, — он закатил глаза и пробурчал невнятно: — Идиоты. Оливия не выдержала и засмеялась. Холмс невозмутимо продолжал: — Я тщательно изучил тренды самопродвижения. Газеты по-прежнему пишут несусветный бред, телевидение, как всегда, фальсифицирует факты, а социальные сети заполонили сексуально озабоченные неандертальцы. А вот радио… Уже сто лет эфирный сигнал подсознательно ассоциируется у большинства людей с голосом советчика, друга и даже спасителя! — У Холмса заблестели глаза. — Что касается вашего ресурса, то радиосеть Санни Дэй Бродкаст вещает по всей Британии, онлайн- трансляции слушают фанаты во всем мире. У вас раскрученный бренд, стабильные рейтинги, зрелая аудитория. Да и вы как босс меня устраиваете. - Правда? Я слышала Вашу реакцию на мое выступление сегодня. - Да, меня ваша лекция не впечатлила. Банально. С другой стороны, я никогда не скрывал, что мой взгляд на человеческие коммуникации весьма эксклюзивен, — Холмс встал с кресла и подошел к столу, где стояла Оливия. Он оказался выше нее почти на голову и обладал безупречной осанкой лондонского аристократа. Он продолжил: — В целом, вы ведете себя сдержанно, милы и доброжелательны. Вы сможете меня некоторое время потерпеть. К тому же, моменты вашей биографии… - Мистер Холмс! — резко перебила его Оливия. – Да, я поняла, что наверняка смогу найти с Вами общий язык, но это не входит в мои планы. У меня нет желания делать рестайлинг своей радиостанции исключительно из-за Вашей прихоти и впускать на территорию музыки и позитивного настроения смерть, кровь и страдания. - Оливия, Вы старше меня всего на пять лет, и разницы в возрасте между нами я не чувствую. Зовите меня Шерлок, — точеные губы Холмса изобразили подобие улыбки. - Шерлок! Спасибо за доверие! — Оливия не сдерживала сарказма. — Прошу Вас! Не стоит производить на меня впечатление знанием удивительных «моментов моей биографии». Я наслышана о Вашем таланте. Браво! И все же убедительно прошу меня не сканировать, поскольку, честно говоря, это меня огорчит и, возможно, даже ранит. Холмс растерянно заморгал. - Что же касается Вашего предложения, — продолжила Оливия с улыбкой, - оно, безусловно, интересно, но, повторюсь, не для моей радиостанции. Обратитесь на Планет Рок или на Радио Кисс, хотя последнее Вам наверняка не подходит по названию. - Я же сказал, что изучил вопрос. Подходите только вы, — казалось, Холмс не слышит язвительного тона миссис Рид. - Простите, но я вынуждена Вам отказать. В качестве утешительного приза могу подарить Вам наш рождественский промо-диск. Холмс посмотрел Оливии в глаза. Помолчал. И вдруг совсем в другой интонации, как-то по-мальчишески выдал: - Промо-диск? Мне? …Фантастика! А там есть «We Wish You a Merry Xmas»? Тра-ла-ла-ла-ла-ла-ла-ла… — он без фальшивых нот промурлыкал своим низким баритоном известную мелодию. — У меня хороший голос для радио. Мне это сказал… один человек. Он Вам завтра позвонит. И после этого звонка мы наверняка будем с Вами тесно сотрудничать… Право, Оливия, соглашайтесь скорей — это развеет и Вашу апатию, и мою скуку, — неожиданно мягко продолжил он и, насладившись полученным эффектом (в глазах женщины появилось искренее изумление), договорил: - Так, кажется, работает ваша пресловутая технология уважения? — последняя фраза была произнесена его обычным напыщенным тоном. Оливия смотрела на Холмса во все глаза и молчала. — До скорого! Холмс неожиданно подмигнул Оливии и, легко сорвавшись с места, вылетел за дверь зала.Глава 1. Технология уважения
14 марта 2014 г., 21:07
— И в заключение еще раз отмечу: даже если вы считаете, что хорошо знаете себя, даже если вы уверены, что понимаете тайные желания своего оппонента, и, наконец, даже если вы осознаете реальную цель вашего общения, вы все равно не сможете добиться успеха, не продемонстрировав чувства уважения к вашему собеседнику… Что ж, спасибо за внимание и слушаю ваши вопросы, — Оливия улыбнулась аплодисментам, посмотрела на последний слайд презентации (крупный заголовок: «Технология уважения по версии Оливии Рид» и адрес её сайта), перевела дух и вернулась взглядом к залу, где поднялось несколько рук.
- Пожалуйста, девушка в красном!
- Оливия, спасибо, это было очень интересно. Но все-таки спорно. Как, например, уважать подвыпившего парня, пристающего к тебе в пабе? Как уважать соседа, который еженедельно заливает потолок в твоей квартире и даже не пытается извиниться, а кричит через закрытую дверь, что ты истеричка? Как уважать начальника, который вчера уволил меня, не глядя в глаза и не назвав внятных причин?
Зал одобрительно загудел.
-Простите, как Вас зовут?
- Мерил Райтон.
- Мерил, Вы перечислили несколько типичных ситуаций, когда Вы были вынуждены вступить в нежелательную коммуникацию. Давайте-ка теперь попробуем принять выбранную Вашими оппонентами позицию.
- То есть?!
- К примеру — что сказал Вам парень в пабе? «Крошка, ты чертовски сексуальна»?
- Что-то вроде того.
- Чего он хотел от Вас?
- Познакомиться, конечно.
- А Вы?
- А я не хотела знакомиться. Мне он был жутко неприятен.
- Вот и обрыв коммуникации. А ведь быть развязным и сильно навеселе можно по разным причинам. Кто скажет, что могло произойти с эти несчастным из паба в тот вечер?
- Бросила девушка! Потерял важные документы и напился в хлам! Нет, выиграл в лотерею большой куш и…тоже напился! Ой, может, он просто от волнения ляпнул такое! — из зала со всех сторон посыпались предложения.
— Возможно. А, может быть, он действительно просто хам, — Оливия внимательно посмотрела на брюнета в первом ряду, который с высокомерным видом сверлил ее взглядом странных, переливающихся то зеленью, то синевой миндалевидных глаз. — Так или иначе, у парня в пабе были свои представления о приличиях и свои желания. Примите его таким, каков он есть. А теперь, Мерил, попробуйте выйти из этой коммуникации, не оскорбляя оппонента.
- Ну… это ведь реальная ситуация была. Я тогда просто зашипела, что он ошибся адресом и все такое. Сейчас я, наверное, сказала бы: «Простите, у меня сегодня нет желания с вами общаться».
- Мерил! Вы только что обидели нетрезвого мужчину, отбросившего ненадолго личные комплексы. Вы сказали ему буквально: «как ты неприятен мне»!
- Но он был действительно мерзок!
-А как Вам такой вариант диалога: «Он: — Ты чертовски сексуальна, крошка. Вы: — Я чертовски сексуальна? Да, мне многие так говорят. Спасибо за комплимент. И, тем не менее, давайте не продолжать эту тему. Просто сегодня я не готова к продолжению диалога и к новым романтическим знакомствам. Всего доброго».
-Ммм… А если он всё же продолжит диалог?
-Возможно. Но он поведет разговор уже совсем в другом стиле. И Вы лучше поймете, что за человек перед Вами. Если же это и впрямь окажется хам — значит, зовете охрану…
- Хорошо, а придурок-сосед?
- Подумайте сами, Мерил…
- Я должна подумать, что есть как минимум десять причин, почему он забывает выключить воду?!
- Нет, Вы должны обратиться к домовладельцу с просьбой совместно решить вопрос о нерадивом жильце. И вместе с домовладельцем прийти в гости к Вашему любителю водных процедур.
В зале послышался смех.
Оливия блеснула озорными искрами зеленых глаз и добавила:
- А вот Ваш начальник — это самый интересный случай. Мне недостаточно информации и сложно сказать, что между Вами произошло. Однако простое жизненное правило, что всё, что ни делается — к лучшему, работает. Он уволил — и у Вас появилось время, Мерил, Вы пришли ко мне на лекцию. Я надеюсь, она Вам в чем-то помогла сегодня. И – да! — можете добавить к этой лекции вечернее многократное прочтение мантры «ом мани падме хум», — Оливия улыбнулась во весь рот. — Вопросы исчерпаны?
- Нет, Оливия! Если можно, скажите, как сложилась у Вас эта теория коммуникаций? Помогло или помешало то, что Ваша основная профессия — журналист?
- Как Ваше имя?
- Тимоти О`Брайен.
- Тимоти, Вы имеете в виду, что журналисты — не из тех, кто соблюдает правила приличия, а из тех, кто теряет человечность, стремясь любым путем добыть информацию? Да, во многом Вы правы. Правда, журналисты — тоже разные люди, и среди них, поверьте, много порядочных и достойных. И еще… Я давно не работаю журналистом, это осталось в юности. Сейчас я руковожу небольшим медиахолдингом, в который входит журнал, радиостанция, интернет-портал. Впрочем, об этом вы все наверняка знаете. В последние годы я часто выступаю как педагог и коуч по навыкам общения и успешным коммуникациям. У меня учатся и студенты, и бизнесмены, и госслужащие. Именно эти бесконечные встречи с разными людьми, пытающимися ежедневно, ежечасно достучаться друг до друга, натолкнули на мысль обобщить все знания и навыки, связанные с умением решать проблемы словами. Это же так… по-человечески! — Оливия снова обвела глазами зал. - Ну, что ж, еще раз благодарю за внимание и до следующей встречи.
Зал снова зааплодировал. Кудрявый брюнет в первом ряду скрестил руки на груди и явственно прошептал только одно слово: «Чушь!»
Примечания:
Ну, что ж, может быть, кто-нибудь захочет на Него в миллионный раз посмотреть? welcome - http://vk.com/vetivert?w=wall259774005_47%2Fall