Шарлотта - принцесса, мечтающая выйти замуж за принца, который будет её любить, но родители заставляют её вступить в брак с Аластором. Между ними лишь ненависть, но кажется кто-то из них двоих нарушает правила, которые они установили друг другу.

Он - убийца, скрывающий своё я. Она - милая, добрая однокурсница, которая должна была стать его жертвой. Дав слабину своим чувствам, он подверг её и себя опасности. Однако, кто знает, какие скелеты в шкафу у главных героев?

Принцесса Ада - На публике носит маску доброй и глупой принцессы. Но когда она одна или с родителями, она показывает истинное лицо. Лицо жестокого, хитрого и коварного монстра, что уничтожит каждого. Однажды её отец, позвал её по делу, он сказал что она должна будет открыть отель для искупления грехов, но на самом деле будет узнавать, замышляет ли кто переворот. План был приведен в исполнение, однако, вместо переворота Шарлотта выяснила, что у них под носом пряталось такое же зло как она сама.

Отель уже работает полгода, за это время не было ни одного посетителя. Все более менее привыкли к друг другу, но отношения Аластора и Чарли начинают меняться.

Убаюкивая детей сладкой певучей колыбельной, никто бы и подумать не смог, что с помощью неё, жители деревушки будут призывать страшного зверя, отдавая дань, лишь бы он их не убил...

Новый и улучшенный отель «Хазбин» открыт для посетителей, и теперь, с постоянным потоком гостей, ищущих искупления, Чарли не может быть счастливее. Но когда Аластор продолжает уклоняться от своих обязанностей хозяина отеля, у нее нет выбора, кроме как противостоять ему. Она потрясена, обнаружив его запертым в своей радиовышке, медленно умирающим от смертельной раны, нанесённой ему ангельским оружием. К большому огорчению радио-демона, она посвящает себя его выздоровлению.

"Привеееет, дневник! Это я, твоя хозяйка Чарли! Я решила завести тебя, чтобы зафиксировать мои достижения с Отелем Счастья! Надеюсь, ты не против :3"